Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 965]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[XaXaL 63]

@abit, Что то по ссылке все одно не понятно. Возможно из-за того, что не зарегистрирован. 

[autodoc 571]

@autodoc, у меня опт6. Если буду использовать номерную рамку будет опт7 ? 

 

Добрый день! Нет, скидки за рамки предусматривают увеличение скидки, но не более чем до опт4.

А где можно найти разницу между разными ОПТами на сайте? Если нет карты ойлклаба, то какая цена за товар?

 

Добрый день!  Количественный процент скидки зависит от группы товара, региона поставки и выбранного направления. Примерный разброс цен по оптам, Вам может подсказать персональный менеджер.

[XaXaL 63]

 

 

Вам может подсказать персональный менеджер.

Спасибо, уже.

[ZMS 675]

@autodoc, подскажите плиз кого надо пнуть в данной ситуации: был возврат по браку с повторным заказом новой запчасти и получением оной соответственно баланс в минус, за бракованную возврата на баланс нет уже очень долго и местные манагеры говорят что это МСК виновата они не при чём. Жить с постоянным отрицательным балансом и каждый раз на предложение доплатить при получении доказывать что не верблюд изрядно надоело.

Изменено 16 ноября 2015 пользователем ZMS

[autodoc 571]

@autodoc, подскажите плиз кого надо пнуть в данной ситуации: был возврат по браку с повторным заказом новой запчасти и получением оной соответственно баланс в минус, за бракованную возврата на баланс нет уже очень долго и местные манагеры говорят что это МСК виновата они не при чём. Жить с постоянным отрицательным балансом и каждый раз на предложение доплатить при получении доказывать что не верблюд изрядно надоело.

 

Добрый день! Для разбора ситуации мне потребуется Ваш клиентский код, вышлите его на почту Mahmudov.a@autodoc.ru

[ZMS 675]

Отписал, правда перепутал oil-клуб с out-клубом

[Physicist 33]

Добрый день! Нет, скидки за рамки предусматривают увеличение скидки, но не более чем до опт4.

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, у автодока единая политика по поводу увеличения скидки за рамки и карты или каждый представитель самостоятельно решает, какую скидку предоставлять? Есть рамки, клубную карту жду со дня на день. Но с оптом 4 меня обломали, написали, что опт 3 - максимальная скидка для физ. лиц.

[Gnome 1 180]

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, у автодока единая политика по поводу увеличения скидки за рамки и карты или каждый представитель самостоятельно решает, какую скидку предоставлять? Есть рамки, клубную карту жду со дня на день. Но с оптом 4 меня обломали, написали, что опт 3 - максимальная скидка для физ. лиц.

Врут. Опт 4 везде макс скидка для физ. лиц.

[Alehandro 2 697]

Врут. Опт 4 везде макс скидка для физ. лиц.

 

да хоть опт8 могут поставить, это зависит от конкретного филиала и отношений.

[Gnome 1 180]

Я взял, рамки. Нацепил, сфотал. Отослал менеджеру. Сказал жду опт4. Он не получил фото, но сделал опт4. Да, наверное от местных зависит, но пинать их надо.

[autodoc 571]

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, у автодока единая политика по поводу увеличения скидки за рамки и карты или каждый представитель самостоятельно решает, какую скидку предоставлять? Есть рамки, клубную карту жду со дня на день. Но с оптом 4 меня обломали, написали, что опт 3 - максимальная скидка для физ. лиц.

 

Добрый день! Максимальная скидка для физического лица опт 4 ! Пришлите пожалуйста свой логин, разберемся в вашем вопросе

[Vasilich 192]

А по моей просьбе предоставить опт4,ответили так :

Согласно дисконтной программе,(http://www.autodoc.ru/discounts) по Вашей карте действует скидка Опт-3.
Те же данные указаны и на Вашем сайте http://www.oil-club.ru/forum/topic/20257-autodocru-internet-magazin/.

 

[Dumus 5 624]

А по моей просьбе предоставить опт4,ответили так :

Всё правильно тебе ответили, в чём вопрос?

[комарик 10]

почему у нас закрыли  autodoc?

[Зеленоградец 1 215]

почему у нас закрыли  autodoc?

Вроде только месяц назад открыли

 

02.11.2015 : AUTODOC снова в Нижнем Тагиле!

Уважаемые клиенты г. Нижний Тагил!

 

Сообщаем Вам, что с сегодняшнего дня возобновляется работа магазина AUTODOC.RU по новому адресу :

г. Нижний Тагил, ул. Космонавтов, д.31 

 

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

 

Спасибо, что Вы с нами!