Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 355]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 556]

1 час назад, Kalinidos сказал:

autodoc на мой вопрос когда будет дан ответ?

Звонил менеджеру в офис, он отправил в центральный, в центральном развели руками-не знаем, странно-вот и весь ответ.

 

Вопрос был по скидке ОПТ-4, добавленные в корзину товары считаются без скидки.

 

На скриншоте цены соответствуют скидке ОПТ-4 в офисе вашей регистрации. В корзине отображается изменение цены в рублях, если меняется цена поставщика, а не уровень скидки.

[elvis 952]

В ‎07‎.‎08‎.‎2019 в 10:55, autodoc сказал:

Добрый Можно запросить и после получения товара. Сроки предоставления 1-3 рабочих дня.

....

Офис не смог выдать паспорт на купленный товар https://www.autodoc.ru/price/4099/550046176 направление PLS2.

Вопрос закрыт, документы не требуются.

[Евген48 27 357]

autodoc как бы без претензий, оригинальные прокладки приходят оптом, а потом уже фасуются, или как? 

 

[autodoc 556]

34 минуты назад, Евген 48 сказал:

autodoc как бы без претензий, оригинальные прокладки приходят оптом, а потом уже фасуются, или как? 

Прокладки в оригинальной упаковке поставляются по 10 шт., для заказа поштучно упаковываются отдельно.

[Kromm 19]

4 часа назад, autodoc сказал:

Для переноса скидки со старого аккаунта вы можете обратиться к персональному менеджеру. 

Связаться то связался))), но рамки сказали снова фоткать))))

Где логика, в чем смысл?)))

[fareastwood 9 425]

Kromm у меня такие же танцы с бубнами рамками были. Просто следуй их инструкциям 

[Kromm 19]

3 часа назад, fareastwood сказал:

Kromm у меня такие же танцы с бубнами рамками были. Просто следуй их инструкциям 

Рамки есть, мож забрать стикеры))))))? Кули....пляшем)))

[Skif_tlt 11 053]

4 часа назад, Kromm сказал:

Связаться то связался))), но рамки сказали снова фоткать))))

Где логика, в чем смысл?)))

Ну не знаю, я позвонил, говорю я старый клиент, у меня Опт4, что нужно сделать, чтобы все сохранилось, сказали регистрировать новый аккаунт, но на ту же почту, что и старый 

[agstroy 435]

11 часов назад, autodoc сказал:

troy , добрый день!

Колодки поставлены официальным дистрибьютором, поставка контрафакта исключена. 

Мы сравнили поставленные колодки с аналогичными колодками от другого официального дистрибьютора (от которых вы отказались - справа). Есть отличия в нанесении маркировки на колодках, но это нормально, т.к. они из разных партий и выпущены в разное время ( 43 неделя 2018 года, и 7 неделя 2019 года). В качестве исполнения самих колодок никаких различий нет.
Ранее по продукции GALFER  у вас было еще 4 заказа у данного дистрибьютора в этом и прошлом году - это поставщик, проверенный в том числе и вами.

 

К сожалению на фото не видно обратной стороны стороны колодок и их торцов металлической подложки. В моих руках были разные представители как оригинальных так и откровенного г...  Рваные края выштамповки не встречал ни разу даже у товарищей из Китая. Цвет накладок(материала) не может быть разного цвета у одной партии выпускаемой продукции. Одна партия - одна маркировка, иначе это не  оригинал. Насколько мне известно, то ОЕМ производитель не допускает таких вольностей даже для изделий на вторичный рынок.

То. что я держал в руках к сожалению доверия не вызывает.

Изменено 20 августа 2019 пользователем agstroy

[Skif_tlt 11 053]

autodoc цена на артикул NGK 7121 за штуку или за 4 штуки?

[autodoc 556]

Skif_tlt , цена за одну штуку.

[autodoc 556]

14 часов назад, agstroy сказал:

К сожалению на фото не видно обратной стороны стороны колодок и их торцов металлической подложки. В моих руках были разные представители как оригинальных так и откровенного г...  Рваные края выштамповки не встречал ни разу даже у товарищей из Китая. Цвет накладок(материала) не может быть разного цвета у одной партии выпускаемой продукции. Одна партия - одна маркировка, иначе это не  оригинал. Насколько мне известно, то ОЕМ производитель не допускает таких вольностей даже для изделий на вторичный рынок.

То. что я держал в руках к сожалению доверия не вызывает.

 

Колодки B1G10211062 не поставляются в качестве OEM продукции Mitsubishi, Peugeot, Citroen. 

Ниже сравнение этих колодок от разных дистрибьюторов со стороны накладок, в обоих случаях вкрапления делают поверхность неоднородной по цвету:

 

Оба комплекта поставлены официальными дистрибьюторами GALFER, произведены в Испании. Подделка или замена "вложения" исключена.

 

На фото из интернет-поисковиков исполнение колодок схожее:

  

[agstroy 435]

1 час назад, autodoc сказал:

Колодки B1G10211062 не поставляются в качестве OEM продукции Mitsubishi, Peugeot, Citroen. 

Ниже сравнение этих колодок от разных дистрибьюторов со стороны накладок, в обоих случаях вкрапления делают поверхность неоднородной по цвету:

Никто не утверждает, что это "оригнал" на конвеер. 

К Сожалению фото не дает той явной разницы по цвету. Работники магазина могут подтвердить, что  явное отличие по цвету имело место быть и обработка металла(выштамповка) сделана крайне не аккуратно.

Моя ошибка в данной теме это отсутствие собственных фото, которые были бы весомым доказательством моих слов.(((

Я не являюсь сторонником потребительского экстремизма...простое желание приобретать продукцию не всматриваясь в детали приобретаемого.

Искренне желаю Вам успеха!

[Gnome 1 087]

30 минут назад, agstroy сказал:

обработка металла(выштамповка) сделана крайне не аккуратно.

Частое явление у именитых фирм.

Такое видел у 

Ferodo

Ate

Pagid-Hella

[Basil11 0]

Добрый день!

Подскажите, по какому направлению можно заказать подшипники и ролики Koyo, чтобы не нарваться на подделку?