Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 85 645]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Chase 145]

Будет ли Автодок участвовать в "чёрной пятнице"?

 

[autodoc 574]

Chase , нет, участвовать не будем. У нас все пятницы "чёрные"

[Eric 32]

Добрый день. Что за поставщик PLS1, думаю заказать у него жидкость на вариатор Honda 082009006. Срок доставки  27 дней, откуда это?

[Yaro77 54]

Eric скорее всего снимут заказ, не советую с такими большими сроками заказывать, если только это не с эмиратов или америки.

[autodoc 574]

2 часа назад, Eric сказал:

Добрый день. Что за поставщик PLS1, думаю заказать у него жидкость на вариатор Honda 082009006. Срок доставки  27 дней, откуда это?

 

Добрый день. Это оптовый поставщик, не являющийся дистрибьютором, специализируется на запчастях для американских автомобилей, поставляет запчасти из США. 

Изменено 23 ноября 2018 пользователем autodoc

[Eric 32]

15 минут назад, autodoc сказал:

 

Добрый день. Это оптовый поставщик, не являющийся дистрибьютором, специализируется на запчастях для американских автомобилей, поставляет запчасти из США. 

Значит у него по идее можно заказывать не переживая? мне как раз американская жижа нужна.

[autodoc 574]

Eric , конечно можно, если не смущают сроки поставки.

[Eric 32]

29 минут назад, autodoc сказал:

Eric , конечно можно, если не смущают сроки поставки.

Спасибо, мне не срочно.

[Mechanic92 72]

заказывал ролик GT37201 NTN-SNR,направление выбрал ARK,в итоге пришел,коробка SNR,внутри ролик GATES T43147,второй раз такая ситуация,только направления разные,менеджеры сначала лапшу вешали,что SNR упаковщик,а не производитель,потом просто руками разводить начали.Хотелось бы прояснить ситуацию.

P.S. спрашиваю здесь,потому что адекватно и быстро отвечает представитель.

[Che 43]

Здравствуйте.

Планирую заказать масло трансмиссионное HYUNDAI/KIA (артикул 0450000115). Самые низкие цены у поставщиков AKO1, AVA, BJS и DGR.

Меня интересует почему такая низкая стоимость по сравнению с другими поставщиками. Не может ли это быть связано с тем, что  у товара подходит к концу срок его хранения или товар возможно контрафактный. 

Просто не хотелось бы залить в АКПП просроченное или некачественное масло.

Или не рисковать и заказать лучше масло по большей стоимости, но у дистрибьютора (например STK ? ).

И есть ли возможность узнать дату выпуска масла до его заказа или оплаты.

Спасибо.

Изменено 23 ноября 2018 пользователем Che

[tsarenok.a 234]

10 часов назад, Che сказал:

Здравствуйте.

Планирую заказать масло трансмиссионное HYUNDAI/KIA (артикул 0450000115). Самые низкие цены у поставщиков AKO1, AVA, BJS и DGR.

Меня интересует почему такая низкая стоимость по сравнению с другими поставщиками. Не может ли это быть связано с тем, что  у товара подходит к концу срок его хранения или товар возможно контрафактный. 

Просто не хотелось бы залить в АКПП просроченное или некачественное масло.

Или не рисковать и заказать лучше масло по большей стоимости, но у дистрибьютора (например STK ? ).

И есть ли возможность узнать дату выпуска масла до его заказа или оплаты.

Спасибо.

АКО1 - собственный склад автодок.

[autodoc 574]

Che , здравствуйте. По этому артикулу есть предложение с нашего центрального склада Автодок Москва. Масло оригинальное, проверили дату - масло произведено 08.08.2018.

 

В 24.11.2018 в 08:01, tsarenok.a сказал:

АКО1 - собственный склад автодок.

 

Это склад нашего поставщика. Обозначение собственного склада Автодок - NAS.

[Che 43]

autodoc спасибо большое за информацию. Значит можно заказывать. 

[tsarenok.a 234]

3 часа назад, autodoc сказал:

 

 

Это склад нашего поставщика. Обозначение собственного склада Автодок - NAS.

Скрин не подумал сделать, но когда это писал в комментариях было указано, что это собственный склад.

[autodoc 574]

В 23.11.2018 в 21:09, Mechanic92 сказал:

заказывал ролик GT37201 NTN-SNR,направление выбрал ARK,в итоге пришел,коробка SNR,внутри ролик GATES T43147,второй раз такая ситуация,только направления разные,менеджеры сначала лапшу вешали,что SNR упаковщик,а не производитель,потом просто руками разводить начали.Хотелось бы прояснить ситуацию.

P.S. спрашиваю здесь,потому что адекватно и быстро отвечает представитель.

Это распространенная практика производителей. В условиях глобализации для большего охвата рынка запчастей, часть своей продукции один производитель заказывает у другого. В таких случаях может различаться логотип на упаковке и логотип на самой детали, а гарантию на запчасть предоставляет производитель, под чьим брендом она поставляется. Продукция Gates чаще всего встречается в упаковке роликов NTN-SNR, применимых для автомобилей марок LADA и  RENAULT. В упаковке NTN-SNR  GT37201 поставляются ролики GATES T43147 и DAYCO ATB2544 .