Осадок в маслах Татнефть

[АС40 45]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

Скрытый текст

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf

 

[evalar 704]

2 часа назад, Majorloms сказал:

Не вижу повода не заливать.

Ну, да. Русский авось преобладает над разумом. 

 

2 часа назад, Majorloms сказал:

Не вижу повода не заливать. Не зря-же я купил изрядное количество канистр))))

Выбрось пока не поздно. Я бы такое даже после отмазок производителя в движок своей машины не залил бы.

2 часа назад, Majorloms сказал:

 

[BRATRUS 88]

У меня на зиму экслюзив канистра осталась,две канистры премиум на пао) Нужно подождать,пока не брать новые партии татнефть , интересно ,что ответить  производитель.

[Majorloms 87]

7 часов назад, evalar сказал:

Ну, да. Русский авось преобладает над разумом. 

 

Выбрось пока не поздно. Я бы такое даже после отмазок производителя в движок своей машины не залил бы.

Залью - буду писать как оно)))

[Gravitara 126]

Господа, вы поаккуратней там масло кипятите ) Здесь уже умные люди писали, что испарения при этом не очень полезные.

[chaosad 7]

Вообще если честно, ситуация крайне грустная, собака опять кусает себя за хвост, производитель просто отмалчивается, хотя форум имеет огромную аудиторию, и слава о хорошем и плохом отсюда быстро разносится за пределы форума. Я взяв несколько канистр нулевки теперь в раздумьях, хотя здесь пятерка но как говорится "осадочек то остается", видя такое отношения к потенциальным покупателям, можно смело сказать, что татнефть я больше просто не куплю, и никому не буду рекомендовать. Зачем, ради каких таких уникальных свойств? чтобы сэкономить 500р? и думать постоянно есть там у тебя осадок или нет? оно того не стоит. 

 

[BRATRUS 88]

chaosad у меня мотор 400 тыс почти прошел,какие он блин масла скорее всего не видел))) Мне не страшно лить татнефть))) 3 год на нем гоняю)) 

[Zarich2 5]

Вчера залил это масло

 Про тему с абразивом не знал. Еще на авто не ездил. Так 5 минут на холостых поработала. Что посоветуете? Сливать? Партия 431.

[Bazarbay 55]

10 минут назад, Zarich2 сказал:

Вчера залил это масло

 Про тему с абразивом не знал. Еще на авто не ездил. Так 5 минут на холостых поработала. Что посоветуете? Сливать? Партия 431.

Зачем сливать? Посмотрите на дно в канистре, если чисто катайте на здоровье.

Изменено 27 августа 2018 пользователем Bazarbay

[chaosad 7]

BRATRUS он может миллион пройти, пока не попадется масло с непонятным осадком, понимаешь о чем я. Или по твоей рекомендации друг возьмет себе и увидит на дне непонятную фигню, скажет вот спасибо. И все ради чего, мнимой экономии в 500р.? И при этом производителю просто насрать, ну и пусть подавится, масел миллион хороших. 

[migalev.vg 27]

53 минуты назад, Zarich2 сказал:

Вчера залил это масло

 Про тему с абразивом не знал. Еще на авто не ездил. Так 5 минут на холостых поработала. Что посоветуете? Сливать? Партия 431.

Я покататься успел, около 300км. Потом заглянул в канистру - увидел осадок. Слил. Жду ответов производителя

[Zarich2 5]

44 минуты назад, Bazarbay сказал:

Зачем сливать? Посмотрите на дно в канистре, если чисто катайте на здоровье.

Так осадок выпадает вроде при прогреве. На дне канистры небыло осадка. Всегда смотрю внутрь.

[Zarich2 5]

4 минуты назад, migalev.vg сказал:

Я покататься успел, около 300км. Потом заглянул в канистру - увидел осадок. Слил. Жду ответов производителя

Думаю ждать ответа бессмысленно. Даже если выяснится что это их косяк. Официально они это не заявят. По тихому отзовут не распроданые партии и все. 

[DRON 33 15 068]

2 часа назад, Zarich2 сказал:

Так осадок выпадает вроде при прогреве. На дне канистры небыло осадка. Всегда смотрю внутрь.

Перемешивал перед заливкой , канистру бултыхал ?

[Aleksszlat 8 723]

17 часов назад, Majorloms сказал:

Не вижу повода не заливать. Не зря-же я купил изрядное количество канистр))))

А ты подумал что в осадке, что из присадок отделилось ?

Т.е. ты сейчас зальёшь "кастрированное" масло без (антиоксидантов, антипенных, антифрикционных... список можно продолжить, сам выберешь?)

ЖАБА ОНА ТАКАЯ ....

 

[DRON 33 15 068]

1 минуту назад, Aleksszlat сказал:

А ты подумал что в осадке, что из присадок отделилось ?

Т.е. ты сейчас зальёшь "кастрированное" масло без (антиоксидантов, антипенных, антифрикционных... список можно продолжить, сам выберешь?)

ЖАБА ОНА ТАКАЯ ....

 

Согласен на 150% ! С песком без перемешивания много чего осядет на дно канистры