Shell Helix HX8 5W-40 4 литра, подделка!?

[Алекс88 2]

Здравствуйте, купил масло Shell Helix HX8 5W-40 4 литра, отталкиваясь от информации в интернете и вашего сайта, все указывает на то что это подделка, канистру не вскрывал, более 2 месяцев не могу добиться того что бы вернуть его. Если надо больше информации готов предоставить, а пока прикладываю фото канистры, заказанной и купленной мною в августе 2022 года.

[Алекс88 2]

[Евген48 27 140]

Прикольно, т.е. начали разливать типа под старые запасы

[Алекс88 2]

2 минуты назад, Евген48 сказал:

Прикольно, т.е. начали разливать типа под старые запасы

Думаете паль 100%, если судить только по канистре.

[Евген48 27 140]

3 минуты назад, Алекс88 сказал:

Думаете паль 100%, если судить только по канистре.

200%

Тут у многих есть паль, не ты первый, не ты последний

[Алекс88 2]

7 минут назад, Евген48 сказал:

200%

Тут у многих есть паль, не ты первый, не ты последний

Связался с менеджером магазина, он ответил что посмотрел по моему заказу, с его слов это поставщик проверенный, все в порядке, масло 100% оригинальное. Я ему пишу а как же канистра, он: вообще ни на что  не влияет, высылали сертификат качества или соответствия что то такое.

[Евген48 27 140]

Алекс88 я что хотел, уже сказал.

п.с. посмотрите законодательство по возврату таких вещей, напишите им письменную претензию, пригрозите "надзором", ну хз, тут я вам не помощник.

[Алекс88 2]

Хочу сделать экспертизу и вернуть денежные средства, 2 месяца мне мозги парили, писав что все шикарно масло имеет сертификат и 100% оригинал.

[Алекс88 2]

6 минут назад, Евген48 сказал:

Алекс88 я что хотел, уже сказал.

п.с. посмотрите законодательство по возврату таких вещей, напишите им письменную претензию, пригрозите "надзором", ну хз, тут я вам не помощник.

Ок, спасибо. Буду отдавать на экспертизу.

[Red 265]

58 минут назад, Алекс88 сказал:

Если надо больше информации готов предоставить

Сколько весит?

[Евген48 27 140]

10 минут назад, Алекс88 сказал:

Ок, спасибо. Буду отдавать на экспертизу.

На какую?

[Алекс88 2]

4 часа назад, Евген48 сказал:

На какую?

Лабораторное исследование, только надо определиться в какую контору

[Алекс88 2]

5 часов назад, Red сказал:

Сколько весит?

Имеются только обычные напольные весы, если по ним и если не врут то 3700.

[Дюпелёк 14 383]

Алекс88 да это шлак полный сдавайте обратно

[Yura1 16]

Алекс88 Только не вскрывайте канистру. И экспертиза наличия в товаре недостатков это обязанность продавца, по этому вашу  " так называемую экспертизу" продавец не признает (если умный конечно), а после вашей "экспертизы" канистра будет видимо вскрытой, и тут возможны варианты для продавца.