Вопросы официальному представителю Sintec

[torcon 65 896]

Вопросы официальному представителю Sintec

На Ваши вопросы отвечает специалист завода Обнинскоргсинтез. Ник @SINTEC Group. Прошу любить и жаловать!

 

ВНИМАНИЕ! Правила темы.

Формат такой: Вопрос от форумчанина представителю @SINTEC Group => ответ официального представителя @SINTEC Group 

 

@SINTEC Group может вам и не ответить, когда вопросы не касаются его компетенции или являются коммерческой тайной. Понимайте это. 

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение, рассуждения вслух, оставьте для других тем. Здесь только вопросы официальному представителю. Иначе начинается балаган.

 

Официалы на Озон и WB

В чем отличие линейки Premium от Platinum?

Почему масло стало красновато-коричневым...?

Черные крышки

Про разный уровень масла в канистрах

[Kowalsky 11]

Купил две канистры 4л 0w30 Premium. Одну на Озоне у Синтек Деливери, вторую на Вайлдберис, продавец какой-то bbsauto. Сравнил канистры. Отличается дно. В частности, кружок с датой на одной канистре как бы нанесён вдавливанием внутрь, а на другой он весь выдаётся наружу (22.08). Как-то непонятно это. Фото прилагаются. Может быть контрафакт?

UPD: думаю объёмная выступающая маркировка даты изг. канистры на дне это норм, т.к. забрал ещё 0w40 с Озон от Sintec Delivery, там также выступает наружу. 

Изменено 8 мая 2023 пользователем Kowalsky

[Bankol 1 093]

SINTEC Group большое спасибо за акцию 4+1 в новых канистрах. Выиграл 3 промокода по 1000 руб. на заправку через Яндекс. Пожалуй возьму ещё упаковку

Изменено 12 мая 2023 пользователем Bankol

[SINTEC Lubricants 493]

Bankol Спасибо, что выбираете продукцию Sintec!

[miashkou 7]

Добрый день! Не сталкивался ещё с маслами Синтек. Какое масло лучше подойдёт для поло седан 1.6 mpi  на летний период на 5-7 тыс трасса 90%

[atlet 268]

SINTEC Group смущает надпись в строке с требованиями: 229,31(через запятую)

В отзывах на озоне данной надписи(с наименованием допуска) в принципе не встретил, только с2/с3.

Это норма?

[prv21 4 631]

SINTEC Group Добрый день, а можете выложили анализы масел М-10Г2к в/с и М-10Г2к 1/с?

[Leshiu 40]

Ждем ответа в соседней теме 

 

[DmitryVM 15]

Добрый день! 

Соответствует ли масло Sintec ExtraLife 7000 5W-40 (ACEA A3/B4; API SN/CF) тем же допускам что и 

масло Sintec Platinum 7000 5W-40 , а именно VW 502/505, MB 229.5, 229.3 ? 

Совместимо ли ExtraLife с Platinum по пакету присадок, можно ли их смешивать ?

Является ли это масло "улучшенной" или "модифицированной" версией Platinum в плане конкретных свойств,

или это совершенно другое масло ?

 

Изменено 17 мая 2023 пользователем DmitryVM

[alexlarry 2]

Добрый день!
Заказал через интернет-магазин у официального дилера масло Sintec Platinum 7000 5W30 API SP ILSAC GF-6A номер по каталогу 600153 в количестве трех канистр.
Пришел Sintec Platinum 5W30 API SN ILSAC GF-5 номер по каталогу 801973.
Когда вместе с владельцем интернет-магазина стали разбираться и оформлять отказ, то со слов представителя официального дилера Ваше предприятие поменяло линейку масел и теперь каталожный номер 600153 является официальной заменой номера 801973. Меня мучают сомнения — вряд ли от простой замены цифрового кода повышается качество масла с SN до SP по API, как и допуск по ILSAC с GF-5 поднимается на следующую ступень до GF-6A?
Прошу Вас подтвердить информацию официального дилера Sintec или опровергнуть ее.
Если Вас будет интересовать, какой из дилеров морочит голову, то попытаюсь узнать.

Масло пока висит на возврате в ожидании позиции предприятия-изготовителя, обращение по горячей линии завода 12.05.2023 и 17.05.2023 пока результата не принесли — все ограничилось принятием заявки специалистами call-центра.

И еще вопрос — завод позиционирует продажу масла в таре 20 литров, в частности кодовый номер 999896, но его нет нигде в продаже. Мне проще сразу было бы купить 20 литров. Год т.н. была беседа на эту тему с представителем предприятия в ойл-клубе, обещали и сделали, молодцы! Осталось только довезти до прилавков.

[SINTEC Lubricants 493]

atlet Добрый день!
Спасибо, что обратили внимание. Это опечатка. Проблема устранена в новых партиях. 

[SINTEC Lubricants 493]

DmitryVM Добрый день!

Это разные масла. Мы рекомендуем не смешивать масла разных серий, кроме экстренных случаев (нужно долить, но нет именно того масла) во избежание снижения эксплуатационных свойств. Если это всё же произошло, необходимо заменить смесь при первой же возможности.
 

[SINTEC Lubricants 493]

alexlarry Добрый день!
Масла Sintec проходят через процесс ребрендинга. Меняется дизайн, этикетка и артикул товара. Рецептура для данного продукта была улучшена, что позволило повысить уровень допуска. 
Фасовки 20л в ассортименте Sintec присутствуют, с информацией можно ознакомиться на официальном сайте. 

Изменено 18 мая 2023 пользователем SINTEC Group

[lord0478 887]

SINTEC Group в связи с выше описанными изменениями, пожалуйста, подскажите поменялась ли рецептура, были улучшены следующие продукты:

Sintec Premium 0w30 C3 SP

Sintec Premium 5w30 C3 SN

[SINTEC Lubricants 493]

lord0478 Нет, рецептура не менялась. 

[KruS 8]

@SINTEC Group ранее покупал масло Sintec Platinum 5W-30, ILSAC GF-5, API SN  несколько канистр.
Сейчас подходит время очередной замены, но осталась 4 литровая канистра, которой не хватит, надо 6 литров.
Вопрос: какое масло из текущей линейки я могу без последствий смешать с 4 литрами Sintec Platinum 5W-30, ILSAC GF-5, API SN? Желательно 2 литра.