Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 698]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 556]

Sane , в ближайшее время открытие представительств в указанных вами городах не планируется, но в перспективе - возможно.

При планировании открытия представительства  в том или ином городе мы ставим себе задачу открыть полноценно функционирующий магазин – с хорошим помещением, грамотным квалифицированным персоналом, стабильным высоким качеством работы. Это требует определенных усилий, вложений и, что немаловажно (!), нужной отдачи. В результате, по совокупности факторов, не всегда представляется возможным  открыть магазин «здесь и сейчас».

Мы для себя  не считаем возможным открывать такие «магазины» :

Изменено 9 июля 2018 пользователем autodoc

[Dimasto 0]

Планирую оформить скидку от авто клуба через сайт . Как это сделать ? В каком разделе смотреть ? 

[autodoc 556]

 Dimasto , подгрузите фото клубной карты на нашем сайте в разделе "Автоклубы" по ссылке: https://www.autodoc.ru/clients/promo/clubs

[Вихрь 0]

Добрый день! что за поставщик масла  SLB? Спасибо.

[autodoc 556]

Вихрь , добрый день!

Это оптовый склад,  не являющийся дистрибьютором, который поставляет, в частности, отдельные бренды масел и автохимии.

Изменено 9 июля 2018 пользователем autodoc

[Snether 35]

Автодок мне кажется скидочные цены не привязались к аккаунту. Опт4, а цены показывает самые дорогие в городе по всем позициям?! EF-4409

[autodoc 556]

Snether , цены, отображаемые под вашим аккаунтом соответствуют уровню скидки ОПТ-4.

[Silence 338]

Коллеги, объясните как действует скидка. У меня появилась карта ойл клуба (спасибо Торкону), карту внёс, опт 3,всё как положено. но цены практически как на опт 0. Что влияет на скидку? Чем больше я покупаю (не за раз,а вообще,чем больше у меня покупок за всю историю) тем больше скидка? так?

[ModeratorSigma 7 053]

Нет, скидка либо есть либо нет.

Наклеив наклейку или установив номерную рамку вам дадут скидку ОПТ4, так же данную скидку может получить любое физлицо при покупках в автодоке на сумму 100 тр.

 

по поводу того что цены опт 0 и опт 4 одни и теже - сообщение выше вашего отвечал сам автодок

 

ЗЫ разница в ценах опт0 опт3 итд на каждый товар разная, порой совсем копеечная и поэтому вы не ощущаете ее

[Aleksszlat 7 902]

53 минуты назад, Silence сказал:

Коллеги, объясните как действует скидка. У меня появилась карта ойл клуба (спасибо Торкону), карту внёс, опт 3,всё как положено. но цены практически как на опт 0. Что влияет на скидку? Чем больше я покупаю (не за раз,а вообще,чем больше у меня покупок за всю историю) тем больше скидка? так?

Если входишь не из личного кабинета, цену показывает где ты укажешь офис выдачи.

RS: цена в Москве и Самаре будет разной.

[Denisan 23]

autodoc  добрый день.Подскажите,почему некоторые склады пропадают из общего списка поставщиков,а дня через три опять появляются?

[autodoc 556]

Denisan , добрый день.  Либо наличие раскупается полностью по данным складам, либо сами поставщики на время убирают свои предложения.

[Dark Welder 32]

В 06.07.2018 в 20:34, autodoc сказал:

Sane , Здравствуйте. Если это будет экономически выгодно, то продвинемся и в маленькие города. Не будем загадывать. 

С нетерпением ждем "Autodoc" в Кургане.

Welcome!

 

[autodoc 556]

Dark Welder , благодарим за приглашение!

[agstroy 435]

Доброго дня!

На протяжении недели наблюдаю следующую картину. При заказе оригинальной замене, выделенной синим цветом, менеджеры в 80% не подтверждают, что данная деталь подходит к выбранному авто согласно каталогов размещенных на сайте. По распоряжению руководства компании менеджеры обязаны перепроверять оригинальные замены выделенные синим цветом, при этом выдаваемые оригинальные з/ч не блещут большим количеством предложений, а вот цена порой на 90% выше...

 

Пример деталь HYUNDAI/KIA 5553017010 - Стойка стабилизатора. Количество поставщиков 21, цена от 460,00р. до 1310,00р Заказав эту деталь менеджер указывает, что она "не бьётся" по VIN авто , по каталогу есть только оригинальная деталь HYUNDAI/KIA 5553029300 - Стойка стабилизатора. Но здесь уже другая картина.  Количество поставщиков 3  и цена от 900,00р. до 1336,00р.  Деталь HYUNDAI/KIA 5553017010 ранее заказывалась и устанавливалась на один и тот же автомобиль...

 

Вопрос: можно ли доверять каталогам или с чем связано такие "нестыковки" по артикулам?