Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 85 649]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 574]

14 часов назад, adik74 сказал:

autodoc Какой % от стоимости детали необходимо оплатить для оформления ее в работу и доставку, а оставшуюся сумму доплатить при получении товара. Спасибо.

По умолчанию баланс необходимо пополнить на сумму в 100% от стоимости заказа. Иные условия модерации заказа могут быть согласованы в индивидуальном порядке с персональным менеджером.

[Dmitya 1]

autodoc Добрый день! Чем отличается дилер и дистрибьютор в списках при выборе запчасти? Приоритет при заказе выше у дилера из-за меньшей вероятности подделки?

Изменено 12 апреля 2023 пользователем Dmitya

[autodoc 574]

1 час назад, Kalinidos сказал:

Добрый день

kgs 4894

 

не дает перерегистрировать логин на новый магазин, адрес на скриншоте 

 

просто нет в списке

Добрый день. Видим регистрацию под вашей почтой сегодня в 9:40 по этому адресу.

[autodoc 574]

21 минуту назад, Dmitya сказал:

autodoc Добрый день! Чем отличается дилер и дистрибьютор в списках при выборе запчасти? Приоритет при заказе выше у дилера из-за меньшей вероятности подделки?

Добрый день! Дистрибьютор - официальный поставщик запчастей-замен. Дилер - официальный дилер (Автомир, РОЛЬФ и т.д.), поставщик оригинальных запчастей.

Обращаем ваше внимание на то, что статусы дилеров и дистрибьюторов у поставщиков по брендам, которые ушли из России, остались в нашем прайс-листе без изменений. Товар по данным брендам поставляется по параллельному импорту, гарантия на этот товар действует такая же, как и до ухода производителей с нашего рынка.

[Kalinidos 3 526]

1 час назад, autodoc сказал:

Добрый день. Видим регистрацию под вашей почтой сегодня в 9:40 по этому адресу.

Да, все ок, чуть позже обновилось 

[Dmitya 1]

Направление ZPM , это чьё/кто?

Изменено 13 апреля 2023 пользователем Dmitya

[Kalinidos 3 526]

Добрый день

почему прошел отказ?

лампы в наличии 

[autodoc 574]

23 часа назад, Kalinidos сказал:

Добрый день

почему прошел отказ?

лампы в наличии 

Добрый день! Ошибка в прайс-листе поставщика. Предложение поставщика убрали, приносим извинения за доставленные неудобства!

[Dmitya 1]

autodoc Приветствую! А есть ли возможность искать запчасти у конкретного поставщика? Т.е., как бы посмотреть, что есть у поставщика (хоть NIK, VAR,  ARK, да любого) на складе по зап. частям.

[autodoc 574]

34 минуты назад, Dmitya сказал:

autodoc Приветствую! А есть ли возможность искать запчасти у конкретного поставщика? Т.е., как бы посмотреть, что есть у поставщика (хоть NIK, VAR,  ARK, да любого) на складе по зап. частям.

Здравствуйте! Такой возможности нет. Поиск осуществляется только по товарам.

[Kalinidos 3 526]

Добрый вечер!

приобрел комплект свечей, направление дистрибьютер.

судя по коробке сделаны в Корее

 

на самой свече раньше была гравировка или на изоляторе краской надпись , Маде Ин Франсе , к примеру

 

тут только выбито НЖК и цифры 

 

Боюсь может уйти сон и пропасть аппетит, оригинал это? 

[autodoc 574]

14 часов назад, Kalinidos сказал:

Добрый вечер!

приобрел комплект свечей, направление дистрибьютер.

судя по коробке сделаны в Корее

 

на самой свече раньше была гравировка или на изоляторе краской надпись , Маде Ин Франсе , к примеру

 

тут только выбито НЖК и цифры 

 

Боюсь может уйти сон и пропасть аппетит, оригинал это? 

Добрый день!

Свечи действительно сделаны в Корее, поставляются по параллельному импорту. На оригинальных корейских свечах NGK 1578 LZKR6B-10E страна производства обычно не гравируется, это нормально. 

[Kalinidos 3 526]

Добрый день!

Подскажите, какие стойки стабилизатора идут к этому вину?

 

Z94C251BBJR006797

[autodoc 574]

30.04.2023 в 19:38, Kalinidos сказал:

Добрый день!

Подскажите, какие стойки стабилизатора идут к этому вину?

 

Z94C251BBJR006797

Добрый день! Для подбора стоек стабилизатора обратитесь, пожалуйста, к менеджерам или сделайте запрос по VIN: https://www.autodoc.ru/vin-requests

[-M.A.N- 0]

autodoc добрый день.

Планируется ли возобновление поставок на центральный склад NAS по артикулу 17801-0L040?

Заказывал по направлению дилер, пришел неоригинал, отказался.