Перейти к публикации

Вопросы официальному представителю Kixx


torcon

Рекомендованные сообщения

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюKIXX  - Ответ официального представителя KIXX  .

 

Сразу же оговорю, что KIXX  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем

Ссылка на сообщение
Другие ответы в этой теме
12 часов назад, KIXX сказал:

Соответственно ссылка на этом сайте products/L531044TE1 --- масло есть у дилеров  европейской части РФ

KIXX не работает Ваша ссылка (или нет масла с Вашим арт.)

Закажу ка я лучше нормальное европейское масло с понятным арт.

Ссылка на сообщение
7 часов назад, Игорь из Минска сказал:

KIXX не работает Ваша ссылка (или нет масла с Вашим арт.)

Закажу ка я лучше нормальное европейское масло с понятным арт.

Игорь из Минска , добрый день!

А и правда, что свет клином сошелся на этом Киксе и этом Емексе!?

У дилера в РБ похоже этого масла нет, а с доставкой из РФ масло арт. L531044TE1 будет только через 18 дней.

Как-то так.

1637652643_.thumb.JPG.d5d30f95cec50f06e5f7e536040a737c.JPG

Изменено пользователем KIXX
Ссылка на сообщение
30.09.2021 в 17:41, ModeratorSigma сказал:

KIXX в свете последних событий возник следующий вопрос.

Как производитель наливает обьем 4 л в канистру. Возможен ли недолив масла. Как отбраковываются или проверяются канистры?

ModeratorSigma , добрый день!

Ваш вопрос, видимо, связан с обсуждением в параллельной ветке. Детали процедуры выбраковки канистр, потребуют дополнительных консультаций с производственным департаментом GS в Корее. На данный момент, нам известно, что все масла Kixx разливаются в канистры на автоматизированных линиях специальными дозаторами. Настройки оборудования ведутся по объему, а не по весу. Поэтому, если по плану производства фасуется партия 4-х литровых канистр, то дозатор соответственно настроен на объем выхода 4 литра за 1 раз. Участие человека минимально, только в контроле настроек, которые ведутся программно. Совершенно точно есть финальный контроль, но подробности сообщим позднее.

Мы, конечно, можем предположить, что в результате, какого-либо невероятного стечения обстоятельств, могла "проскочить" канистра с недостаточным количеством масла. Но при этом, нам нужно зафиксировать точно данный факт. До этого странного случая, ничего подобного не случалось. Что имеем сейчас по разбираемому эпизоду: канистры нет (она выброшена), номер партии, дата производства и прочие подробности неизвестны. Изначально была информация, что масло имеет спецификацию API SN. Моторное масло Kixx G1 SN 5W-30 выпускалось до марта 2019 года и после в производстве было полностью заменено маслом Kixx G1 SN Plus 5W-30. Такое масло в такой вязкости было достаточно популярно и остатки на сегодняшний момент (спустя 2,5 года после завершения его выпуска) по всей стране минимальны. Полагаем, что будет правильно прояснить подробности покупки этой злополучной канистры..... Слишком много странных совпадений.

Ссылка на сообщение
6 часов назад, KIXX сказал:

с доставкой из РФ масло арт. L531044TE1 будет только через 18 дней

KIXX - спасибо !

Однако, наша версия этого же интернет-магазина предлагает Ваше масло к поставке гораздо быстрее и намного дешевле

поставщик по нашей версии - VKUC

2021-10-01_11-03-05.thumb.png.64b5c52a63f308a01edde1f5476062fa.png смущает только артикул с буковкой С

Ссылка на сообщение
30.09.2021 в 19:11, Novichok сказал:

подскажите пожалуйста, есть ли в нынешнем ассортименте масло KIXX Dexos 5W30 и насколько оно подходит для использования в Шевроле Нексия (ДВС 1.5) 2020 года выпуска?

Novichok , добрый день!

Да, эта позиция есть:

Kixx G1 Dexos1 5W-30 SN Plus /4л -- артикул L210744TE1

На автомобиле Chevrolet Nexia 2020 установлен бензиновый двигатель L2C (он же B15D2). По нашим данным,  двигатели L2C производятся на заводе General Motors в Южной Корее, и поставляются на автосборочные производства в разные страны мира. Полагаем, что Kixx G1 Dexos1 5W-30 SN Plus практически идеальный выбор, отвечающий требованиям автопроизводителя, в том числе по имеющемуся соответствию стандарту GM dexos1, gen.2

Kixx_G1_Dexos1_5W-30(2019).jpg

Изменено пользователем KIXX
Ссылка на сообщение
12 часов назад, KIXX сказал:

Novichok , добрый день!

Да, эта позиция есть:

Kixx G1 Dexos1 5W-30 SN Plus /4л -- артикул L210744TE1

На автомобиле Chevrolet Nexia 2020 установлен бензиновый двигатель L2C (он же B15D2). По нашим данным,  двигатели L2C производятся на заводе General Motors в Южной Корее, и поставляются на автосборочные производства в разные страны мира. Полагаем, что Kixx G1 Dexos1 5W-30 SN Plus практически идеальный выбор, отвечающий требованиям автопроизводителя, в том числе по имеющемуся соответствию стандарту GM dexos1, gen.2

 

спасибо за ответ! в мануале на машину не указано какой именно Дексос, только вязкость и Дексос. В чем будет разница между GM dexos1, gen.2 и dexos 2, в том числе и в плане легкого запуска зимой при температурах ниже минус 25 о С?

Ссылка на сообщение
3 часа назад, Novichok сказал:

В чем будет разница между GM dexos1, gen.2 и dexos 2

В зольности и в hths. D2 масла гуще и крепче. 

Низкотемпературные вязкость это первая цифра в масле до буквы w

На 5w30 до - 25 с Вы запустите двс легко. Если температура ниже лучше использовать 0w масла. 

Кратко стандарт d2 перекрывает д1г2. 

Самостоятельно изучить вопрос можете тут 

 

 

Ссылка на сообщение
05.10.2021 в 02:38, Novichok сказал:

спасибо за ответ! в мануале на машину не указано какой именно Дексос, только вязкость и Дексос. В чем будет разница между GM dexos1, gen.2 и dexos 2, в том числе и в плане легкого запуска зимой при температурах ниже минус 25 о С?

Novichok , добрый день!

Все правильно сообщил Elrus  на счет разницы между стандартами Dexos.

Добавим только, что стандарт Dexos1  в его современной версии Gen.2 - это по сути примерно API SN Plus, ILSAC GF-5, а вот Dexos2 - это по сути примерно ACEA C3. На американском и азиатском рынках, масла стандарта Dexos1 используют для бензиновых двигателей, Dexos2 - для дизельных. На европейском рынке - масла Dexos2 - и для дизельных, и для бензиновых двигателей. Почему так сложилось - это уже, как говорится, отдельная другая история.

Абсолютное большинство масел со стандартами Dexos имеют вязкость 5W-30. Нулевки встречаются редко. Если заботиться о безопасном пуске в зимнее время, то как раз предпочтительно использовать моторные масла класса 0W-30. 

В линейке Kixx есть 2 сорта масла:

Премиальное KIxx PAO1 0W-30 (ACEA A5/B5/C2, API SN), и в среднем ценовом сегменте Kixx G1 SN Plus 0W-30 (API SN Plus, ILSAC GF-5). Соответствия стандарту Dexos здесь нет, однако характеристики того же Kixx PAO1 превосходят требования стандарта.

1821378791_KixxPAO10W-30211007.thumb.jpeg.94a4a735613b8eee389a84a0c556be23.jpeg

Изменено пользователем KIXX
Ссылка на сообщение

KIXX прошу пардона, что влез в тему вопросов к Вам, каюсь не сразу заметил. 

Но, я исправлюсь).

П.с. Успехов Вам, масла у Вас огонь). 

 

Ссылка на сообщение

Купил масло KIXX 0W30 SP 4L заказал через знакомого с оптового склада в Новосибирске.

Масло пришло и через день рассмотрев банку меня смутило в описании орфографическая ошибка (пропущенна буква).

Я пошел в Магазин "Кузбасс Петролиум" который имеет Диллерство, У них к сожалению масла KIXX 0W30 SP в наличии нет, но мы сравнили Банку которую мне прислали через знакомого с Банками которые были в магазине это были: 0W30 Sn Plus, 5W30 Sn Plus, 10W40. И как оказалось они в Магазине все одинаковые, никаких ошибок и прочего.

На моей банке имеются другие оттенки на логотипе GS, у импортера другой адрес.

Может быть что один импортер производит банки с пропущенной буквой и другими оттенками, а другой импортер производит нормальные банки такие как В магазине все похожие.

Подскажите оригинальное ли это масло? И возможно ли для KIXX пропущенные буквы в Описании?

На Фото банка с лева которую мне прислали, купленная в Магазине с права.

Mngy1N-1hDE.jpg

zSyqjoINAlo.jpg

kGih5erSDY4.jpg

X8qvD9v5-eQ.jpg

CHSw3cTJ-2o.jpg

dmylSSo2xpQ.jpg

Изменено пользователем DS Technology
Ссылка на сообщение

DS Technology дно канистры не сфотографировали 

Ссылка на сообщение
1 час назад, DS Technology сказал:

Купил масло KIXX 0W30 SP 4L заказал через знакомого с оптового склада в Новосибирске.

Масло пришло и через день рассмотрев банку меня смутило в описании орфографическая ошибка (пропущенна буква).

.....

Подскажите оригинальное ли это масло? И возможно ли для KIXX пропущенные буквы в Описании?

zSyqjoINAlo.jpg

 

DS Technology , добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы. Мы проверили канистры на нашем складе и можем сообщить следующее. Канистра KIxx G1 SP 0W-30 у Вас настоящая и не имеет признаков подделки. И при этом, вынуждены признать и подтвердить наличие орфографической ошибки на канистре в описании на русском языке (в одном из слов пропущена буква). Эта ошибка присутствует у всех 4-х литровых канистр серии Kixx G1 SP.

В 2021 году начались поставки моторного масла Kixx G1 SP,  которое сейчас предлагается наряду с маслом Kixx G1 SN Plus, поэтому какое-то время эти позиции будут продаваться параллельно. Масла Kixx G1 SP сертифицированы по новейшему техническому стандарту API SP. Да и по дате выпуска можно понять, что масло SP выпущено позднее, чем SN Plus.

С выпуском нового масла были изменены надписи на канистрах, и к сожалению, не обошлось без ошибки в русскоязычном тесте. Надо также сказать, что ошибок на английском языке не было никогда. Цветность канистр, действительно, может отличаться от партии к партии в небольшом диапазоне интенсивности определенного тона.

Мы уже направили запрос об устранении ошибки в технический департамент GS. Спасибо Вам за внимательность!

Изменено пользователем KIXX
Ссылка на сообщение
4 часа назад, KIXX сказал:

DS Technology , добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы. Мы проверили канистры на нашем складе и можем сообщить следующее. Канистра KIxx G1 SP 0W-30 у Вас настоящая и не имеет признаков подделки. И при этом, вынуждены признать и подтвердить наличие орфографической ошибки на канистре в описании на русском языке (в одном из слов пропущена буква). Эта ошибка присутствует у всех 4-х литровых канистр серии Kixx G1 SP.

В 2021 году начались поставки моторного масла Kixx G1 SP,  которое сейчас предлагается наряду с маслом Kixx G1 SN Plus, поэтому какое-то время эти позиции будут продаваться параллельно. Масла Kixx G1 SP сертифицированы по новейшему техническому стандарту API SP. Да и по дате выпуска можно понять, что масло SP выпущено позднее, чем SN Plus.

С выпуском нового масла были изменены надписи на канистрах, и к сожалению, не обошлось без ошибки в русскоязычном тесте. Надо также сказать, что ошибок на английском языке не было никогда. Цветность канистр, действительно, может отличаться от партии к партии в небольшом диапазоне интенсивности определенного тона.

Мы уже направили запрос об устранении ошибки в технический департамент GS. Спасибо Вам за внимательность!

Спасибо за развернутый ответ.

Получается что у поставщика изменился Юридический адрес?

Ссылка на сообщение
12 часов назад, DS Technology сказал:

Спасибо за развернутый ответ.

Получается что у поставщика изменился Юридический адрес?

DS Technology , добрый день!

Да, это так. Юридический адрес изменился.

Ссылка на сообщение

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в теме...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...