Лаборатория МИЦГСМ - Отзывы и предложения.

[Адель 250]

Лаборатория МИЦГСМ - Отзывы и предложения. 

 

Зашел на сайт, на указанный там mail для направления заявок, послал заявку на анализ масла, указал необходимые параметры и вопрос по цене.
Прошел 21 день даже email в ответ не написан. По-моему уровень работы с клиентами таков, что напольный плинтус чуть выше ). Можно было хоть два слова набить в ответ, видимо у ребят жесткий кризис как кадровый так и управленческий.

Изменено 26 апреля 2016 пользователем torcon

[Адель 250]

Есть письмо заявка в МИЦ ГСМ. Реально так халтурно работают эти ребята.

Изменено 26 апреля 2016 пользователем Адель

[Лис 249]

Отправьте на наш форум какие проблемы, пару слов и инструкции вас не заставят ждать. 

Изменено 26 апреля 2016 пользователем Лис

[Адель 250]

Все инструкции указаны на их сайте - там пошагово расписано, направляешь заявку на указанный емэйл, высылается договор, счет для оплаты, после оплаты им высылаешь пробу масла.

21 день не отвечать на заявку - по email, хотя бы несколько слов набить на клавиатуре, это просто низкая квалификация этих сотрудников.

 

Если у них нет времени ответить на заявку, как они вообще анализы делают, ведь на это нужно еще больше времени и людей. Как они это делают в 2016 году мне не понятно. Ведь нужно время и чтобы еще кто-то вбил цифры в анализ.

Такой уровень работы даже в регионах сейчас не встречал.

Изменено 26 апреля 2016 пользователем Адель

[torcon 83 914]

@Адель, я не против твоей критики, конструктивная критика должна быть. Но давай как то нежнее без обвинений пока что, слов халтурщики итд.  Тему переименовал. 

[Лис 249]

Все инструкции указаны на их сайте - там пошагово расписано, направляешь заявку на указанный емэйл, высылается договор, счет для оплаты, после оплаты им высылаешь пробу масла.

Так есть же телефон, зачем ждать три недели, когда можно было позвонить и решить вопрос по заявке. 

Изменено 26 апреля 2016 пользователем Лис

[Fuchs oil 141]

Анализы делаются не оперативно , приходится звонить напоминать 

[Lexei-757 59]

А мне почти моментально пришел договор и счета для оплаты...

Попробуйте повторно написать или позвоните..

[pavelzel 804]

 

 

Можно было хоть два слова набить в ответ, видимо у ребят жесткий кризис как кадровый так и управленческий.

Всяко бывает. Мне сразу ответили, если хочешь, то могу тебе прислать, правда информация не совсем свежая.

[Dimmy 12 069]

Пока они не научатся измерять TBN в отработках правильным методом - я их анализы всерьез не воспринимаю.

[Адель 250]

Пока они не научатся измерять TBN в отработках правильным методом - я их анализы всерьез не воспринимаю.

А кто делает более правильным методом?

[Dimmy 12 069]

А кто делает более правильным методом?

Титан, PLM, местная лаба.

[Адель 250]

Титан, PLM, местная лаба.

Спасибо.