Перейти к публикации

Total Vostok

Пользователи
  • Публикаций

    804
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Total Vostok

  1. Добрый день! Этикетки могут иметь отличия, т.к. они постоянно трансформируются исходя из меняющихся требований европейского и российского законодательства. Даже этикетки на один и тот же продукт с разных наших европейских заводов могут отличаться ровно как и наличие, либо отсутствие QR-кода или восклицательного знака. Приобретайте продукцию в надежных торговых точках, и можете быть уверены в её качестве.
  2. Добрый день! Данные продукты являются аналогами.
  3. Добрый день! Указанные Вами признаки не являются признаками подделки. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление данного документа может занять некоторое время.
  4. Добрый день! То, что масло сильно не чернеет это хорошо, значит, оно меньше окисляется, что говорит о высоких моющих способностях нашего продукта. Возможно, первая заливка масла, после перехода с продукта с вязкостью 5W-30, отмыло отложения которые были в двигателе, поэтому сейчас масло сильно не темнеет. В любом случае это положительная тенденция.
  5. Добрый день! Мы запросили ответ у коллег, ожидаем комментария. Чуть позже вернемся к Вам с ответом.
  6. Добрый день! Этикетки могут иметь отличия, т.к. они постоянно трансформируются исходя из меняющихся требований европейского и российского законодательства. Даже этикетки на один и тот же продукт с разных наших заводов могут отличаться.
  7. Добрый день! Данный продукт предназначен для грузовой техники. Использовать для Вашего автомобиля не рекомендуем.
  8. Добрый день! Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление документа может занять некоторое время.
  9. Добрый день! Визуальные признаки поддельной продукции отсутствуют. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление документа может занять некоторое время.
  10. Добрый день! Quartz 9000 Future NFC 5W-30 и Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30, имеют отличия по составу пакета присадок, а также отличаются одобрениями производителей автомобилей. Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 также рекомендуется к использованию исключительно в бензиновых двигателях, тогда как Quartz 9000 Future NFC 5W-30 имеет допуск к использованию как в бензиновых так и в дизельных двигателях.
  11. Добрый день! Данные продукты имеют незначительные отличия по составу, набору присадок, линейка Energy рекомендуется также к использованию в турбированных двигателях. Если у вас атмосферный двигатель, то используйте Quartz 9000 5W-40.
  12. Добрый день! Артикул данного продукта в фасовке 1л. - 172764. Фасовки 5л. у концентрата нет. Артикул готовой охлаждающей жидкости COOLELF AUTO SUPRA -37°C в фасовке 5л. 147989, 1л. 172766. Информация по поставщикам в Автодоке у нас отсутствует. Рекомендуем уточнить ее в их службе поддержки.
  13. Благодарим за информацию. В ближайшее время проведем проверку по этим обращениям и уточним для Вас информацию.
  14. Добрый день! Просим уточнить номера Ваших заявок. Проверим запросы и уточним информацию.
  15. Добрый день! Мы уточним информацию по Вашему вопросу и обязательно вернемся к Вам с ответом.
  16. Добрый день! Зольность данного масла 1,1%. Прямой связи между расходом масла и зольностью нет.
  17. Всегда рады помочь, обращайтесь.
  18. Добрый день! Для Вашего двигателя подойдет Quartz 9000 5W-40.Обратите внимание, интервал замены определяет производитель техники, а не производитель смазочного материала.
  19. Добрый день! Судя по предоставленным фотографиям канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление документа может занять некоторое время.
  20. Добрый день! Данную информацию рекомендуем уточнить в интернет магазине Autodoc.ru. Добрый день! Данный интернет магазин не является нашим официальным партнером.
  21. Добрый день! Интернет магазины Autodoc.ru и OZON.ru являются нашими прямыми партнерами. Качество реализуемой ими продукции не подвергается сомнению.
  22. Добрый день! Для Вашего автомобиля подойдет продукт Total Quartz Ineo MC3 5W-40.
  23. Total Vostok

    Total Rubia производство РФ

    Добрый день! Масла ELF также производятся на нашем заводе в Калужской области.
  24. Добрый день! Для вашего автомобиля рекомендован продукт TOTAL QUARTZ INEO LONG LIFE 5W-30 и TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30. Использовать Total Rubia TIR 9900 FE 5W-30 не рекомендуем, так как данной масло предназначено для грузовой техники.

×
×
  • Создать...