Антифриз FELIX — вопросы производителю

[Tosol-Sintez 14]

Здравствуйте!

Здесь вы можете задать вопросы о нашей продукции специалистам и технологам «Тосол-Синтез». Независимо от того, нужна ли вам информация о составе антифриза, его применении, особенностях использования или других аспектах, мы будем рады помочь. 
 
Мы стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативные ответы на ваши вопросы. Среднее время ответа составляет 3 рабочих дня, но мы постараемся ответить вам как можно быстрее. 
 
Ваше участие в этой ветке поможет нам лучше понять ваши потребности и с каждым ответом становиться еще лучше.

 

Спасибо, что выбрали антифриз FELIX!

[AliBaba 132]

нууу может и феликс. Просто у себя смотрел- там вовнутрях ржаво было. А заводской был Феликс

[Tosol-Sintez 14]

12.01.2024 в 20:32, Oleg-33 сказал:

Отсутствие расслоения и осадка, это, конечно, прекрасно, но вы сами указываете, что используются разные ингибиторы. Не будут ли они мешать работе друг друга и не выльется ли это в коррозию системы через несколько лет эксплуатации на такой смеси? 

И еще вопрос. Гранта 5 лет, 81000 пробег. Замена помпы. Согласно наклейке на расширительном залит ваш антифриз на заводе. Коррозия в системе. В связи с этим очень слабо верится в 5 лет и 250000 пробега, как указано на сайте. Тем более тот антифриз должен был быть на присадках от BASF, я правильно понимаю? Или теперь рецептура стала намного лучше и такого наблюдаться точно не будет?

Олег, основным условием возможности смешивания антифризов является их однотипность. Т.е. карбоксилатные допускается смешивать с карбоксилатными, силикатные с силикатными.  При выполнении этого условия «смесевой» антифриз сохраняет свою однородность и ингибиторы между собой «не конфликтуют». 

По поводу поврежденной помпы на LADA Granta. Судя по фотографиям, на внутренних поверхностях помпы присутствуют отложения, а на стальных частях - следы коррозии.  Кроме того, следы коррозии в посадочном гнезде помпы (в блоке). Для вынесения каких-то заключений требуется проведение экспертизы отработанной жидкости и состояния элементов системы охлаждения. Мы не можем делать выводы на основании фотографии наклейки на бачке, что именно в этот автомобиль был залит антифриз FELIX, да и фотография может быть сделана и на другом автомобиле. Оригинальный антифриз FELIX Carbox  характеризуется высокой антикоррозионной защитой широкого ряда металлов и сплавов (в  т.ч. стали и чугуна). Это подтверждается не только испытаниями, проведёнными аналитической лабораторией  ООО «Тосол-Синтез», но и  результатами исследований МИЦ ГСМ (https://www.zr.ru/content/articles/949728-okhlazhdaj-no-proveryaj/). Перед тем, как получить допуск к первой заливке, охлаждающая жидкость проходит полный цикл лабораторных, стендовых и эксплуатационных испытаний, и при обнаружении отклонений от нормативных значений, не допускается к заливке. Кроме того, если верить показаниям рН-метра на одном из фото, водородный показатель не характерен (слишком низкий) для антифриза Felix Carbox (тоже можно сравнить с результатами МИЦ ГСМ по указанной выше ссылке). Действительно, значение рН несколько  снижается  при эксплуатации антифриза, но незначительно, вряд ли это могло стать причиной коррозии. Возраст LADA Granta - 5 лет. За это время значительная часть владельцев Грант той партии поменяла помпу. При заявленном ресурсе 100-120 тыс. км., фактически пробег отечественных помп существенно ниже. 

[Oleg-33 33]

Tosol-Sintez спасибо за ответ.

6 часов назад, Tosol-Sintez сказал:

карбоксилатные допускается смешивать с карбоксилатными

И то, что разных карбоновых кислот и их солей не одна и не 2, и даже не один десяток никак на это не влияет? 

 

6 часов назад, Tosol-Sintez сказал:

Для вынесения каких-то заключений требуется проведение экспертизы отработанной жидкости и состояния элементов системы охлаждения. Мы не можем делать выводы на основании фотографии наклейки на бачке, что именно в этот автомобиль был залит антифриз FELIX, да и фотография может быть сделана и на другом автомобиле.

Легко могу выслать вам образец отработанной жидкости. Литрушку на работе оставил. С автомобилем, конечно, не получится. Человек давно уехал. Для нас, потребителей, это бесполезно, ведь если результаты будут негативные, вы с нами не поделитесь, но зато сможете проверить правдивость моих слов и реальность "подтасованных" фотографий. Ведь сможете вы отличить свой антифриз от того же Синтека, если на АВТОВАЗе халатно относятся к наклеиванию бирок, я надеюсь?

 

6 часов назад, Tosol-Sintez сказал:

Действительно, значение рН несколько  снижается  при эксплуатации антифриза, но незначительно, вряд ли это могло стать причиной коррозии. 

А я вот усматриваю прямую связь между таким большим падением pH и коррозией.

 

6 часов назад, Tosol-Sintez сказал:

Возраст LADA Granta - 5 лет. За это время значительная часть владельцев Грант той партии поменяла помпу. При заявленном ресурсе 100-120 тыс. км., фактически пробег отечественных помп существенно ниже. 

Спасибо, еще раз. Работаю в сервисе и обслуживаю ВАЗы уже лет 12 и примерно представляю сколько ходят помпы. Она не была повреждена, просто была заменена вместе с ремнем ГРМ. Фотографировал для иллюстрации коррозии.

 

6 часов назад, Tosol-Sintez сказал:

Это подтверждается не только испытаниями, проведёнными аналитической лабораторией  ООО «Тосол-Синтез», но и  результатами исследований МИЦ ГСМ (https://www.zr.ru/content/articles/949728-okhlazhdaj-no-proveryaj/).

Я своим глазам верю больше, чем статьям в журнале за рулем, да еще и с такими непонятно откуда взявшимися результатами анализов... И, как любой обычный человек, хочу просто видеть чистоту в системе охлаждения. Со стороны, наверное, кажется, что я хейтер, или подсыл конкурентов...Это не так, правда надеюсь, что качество ваших антифризов соответствует надписям на канистрах. В конце концов с последними вашими разработками дела не имел. Новые авто на Феликсе не попадались, опять таки судя по наклейкам на расширительных ) 

Изменено 26 января 2024 пользователем Oleg-33

[Vasek555 6 716]

12.01.2024 в 10:18, Tosol-Sintez сказал:

Кроме того, вызывают вопросы данные приведённые в протоколе испытаний антифриза Felix P-OAT. Указанные концентрации фосфора и натрия существенно занижены от своих фактических рецептурных значений. В частности, по натрию - более чем в два раза. Предвосхищая вопрос, а не может ли это быть связано с отклонениями в процессе производства продукта, отметим, что каждая партия проходит многоступенчатый контроль качества (как на стадии производства, так и на стадии расфасовки).

 

12.01.2024 в 10:18, Tosol-Sintez сказал:

Таким образом, приведённые автором статьи результаты анализа антифриза вызывают вопросы к корректности его проведения.

Оснований не верить результатам независимой аккредитованной лаборатории в которой сделано 100500 анализов выложенных здесь на форуме у нас нет. Сделайте анализ в другой независимой лаборатории и выложите для сравнения результатов, и  дальнейшего аргументированного диалога. Ну и напомню ещё раз про ваш так называемый тест совместимости - его кроме как "гаражно-колхозным" больше никак назвать нельзя к сожалению, и выкладывать его здесь как минимум непрофессионально с вашей стороны... Ну и тест на коррозию хотелось бы увидеть не как непонятную табличку, которую можеь любой школьник нарисовать, а виде протокола испытаний в независимой аккредитованной лаборатории, а то это выглядит как ещё одна "филькина грамота" по типу теста на совместимость... Мы тут больше привыкли верить документально подтвержденным фактам, а не словесным упражнениям...

Изменено 27 января 2024 пользователем Vasek555

[dslmn 2]

Тосол синтез производил антифриз на конвеер бмв с присадкой glysantin-g48(bmw lc-87). После 2019 года бмв перешла на новый тип ht-12,предположительно glysantin-g64(bmw lc-18). Какой антифриз вы поставляли на конвеер после 19 года? Ht-12 делает valvoline, в двух цветах -зелёный и розовый.  Зелёный для бмв ,розовый для вага с классификации g12evo. Как сильно отличается ваш Феликс эво от ранее производимого glysantil  g64? Почему ваш подборщик на сайте подбирает для бмв от 2019 года антифриз g11 вместо g12 evo?

Изменено 1 апреля 2024 пользователем dslmn

[Хмыр 1 501]

Tosol-Sintez 

Здравствуйте!

Правда, что Тосол- синтез является поставщиком антифризов для новых Москвичей?

Изменено 1 мая 2024 пользователем Хмыр

[Хмыр 1 501]

12.01.2024 в 10:18, Tosol-Sintez сказал:

 

Всегда долбил подчиненную лабу за выводы. Здесь тоже "мертвый пьяного зарезал"

Изменено 1 мая 2024 пользователем Хмыр

[Хмыр 1 501]

Что-то слился феликс

[Kindpo4antek 2]

Слился окончательно