Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 85 311]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 914]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[BAL 72]

 

 

Если ответ на ваш вопрос будет в нашей компетенции, почему бы и нет.

Спс. Услышал.

[vodorod 1]

Добрый день.
Масло  оригинальное или подделка?

 

 

[Castrol Россия 280]

Добрый день.

Масло  оригинальное или подделка?

@vodorod, добрый день.

 

Рассматриваемая партия не производилась нашим заводом в Италии. 

[vodorod 1]

 

 

Рассматриваемая партия не производилась нашим заводом в Италии. 

Значит левак ?

[vodorod 1]

1 литровая подделка ?

 

[Castrol Россия 280]

Значит левак ?

Можно сказать и так.

[vodorod 1]

@Эксперт Castrol, По литрушке что скажете ? 

[Castrol Россия 280]

1 литровая подделка ?

Завод-изготовитель не подтверждает производство рассматриваемой партии.

[vodorod 1]

@Эксперт Castrol, Спасибо.

Понесу назад сдавать масло, думал хоть литрушка окажется оригинальной...

[REMUR 4]

Прошу подтвердить подлинность масла

 

Formula 5W-40 5л , вот номера:

 

-DE01 0000484247 12/05/17 000596

-DE01 0000484247 12/05/17 000598

-DE01 0000484247 12/05/17 000600

 

и

 

Ford Formula F 5w30 1L

-DE01 0000643475 23/07/17 007837DE

 

большое спасибо!

[Castrol Россия 280]

 

Прошу подтвердить подлинность масла

 

Formula 5W-40 5л , вот номера:

 

-DE01 0000484247 12/05/17 000596

-DE01 0000484247 12/05/17 000598

-DE01 0000484247 12/05/17 000600

 

и

 

Ford Formula F 5w30 1L

-DE01 0000643475 23/07/17 007837DE

 

большое спасибо!

 

@REMUR, добрый день.

 

Продукты с таким сочетанием номера партии/датой изготовления не производились нашими заводами. 

[Юрбан 16]

Здравствуйте!

Проверте, пожалуйста, масло Castrol MAGNATEC 5W-40 A3\B4 4L 

DE01 0000804275 11\09\17 008207. Голограмма "замок" "не переливается".

Спасибо. 

[ModeratorSigma 7 914]

@Эксперт Castrol, Спасибо.

Понесу назад сдавать масло, думал хоть литрушка окажется оригинальной...

расскажи потом как приняли обратно? Любопытно на основании чего вы будете возвращать масло, и как на это отреагирует продавец. 

[vodorod 1]

расскажи потом как приняли обратно? Любопытно на основании чего вы будете возвращать масло, и как на это отреагирует продавец. 

На основании закона о защите прав потребителей. полезно знать. уже сдал. приняли назад как миленькие. я им даже не объяснял, что они торгуют подделкой. сказал просто: - не подходит к моей машине. вопросов не возникло.

В прошлый раз у них покупал Кастрол. тут проверку прошел. Сейчас нашла коса на камень - куплю в другом месте...

Изменено 19 марта 2018 пользователем vodorod

[t-mych@ya.ru 0]

Ув.эксперт castrol, Вы утверждаете, что Ваша продукция производится только в европе, как обьясните такие цены у них на полках?

Изменено 19 марта 2018 пользователем t-mych@ya.ru