Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 66 656]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 053]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[IliaP. 1 275]

@Эксперт Castrol, спасибо за полный ответ, появился еще один интересный вопрос:

а  оригинальное  VW масло, например  VW special plus 5w-40  (G052167M4/G052167M2) изготавливается также как и professional edge/professional magnatec линейка? это professional edge или professional magnatec? или спец. тех. задание с определенной формулой? или сейчас по спец. тех. заданиям уже ни один завод/производитель не работает?

и VW special plus 5w-40 делается также как и professional линейка-с применением ультрафильтрации частиц против задиров и другими инновациями?

Изменено 2 ноября 2017 пользователем IliaP.

[IliaP. 1 275]

Масло VW Group Longlife III   G 052 183 M4.  Вызывает сомнение упаковка.  Крышка черная. Практически ни одного упоминания такого варианта с черной крышкой в интернете. Масло оказалось а 2015-го года (на дворе уже скоро 2018-й).

 

Номер IT01 C0000516236 02/11/2015 008863

 

Фотографии ниже:

 

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcUVUzamZ0ZWt5R3M

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcZ0thS29IMVBIZHM

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcMU5DemczcWJBYlk

я видел с черной крышкой оригинал литровый, и то насколько помню с конца 2016/начала 2017 пошли, а  5 литровых таких не видел еще...

[alemaz 0]

я видел с черной крышкой оригинал литровый, и то насколько помню с конца 2016/начала 2017 пошли, а  5 литровых таких не видел еще...

 

 

По номеру партии вроде хронологически похоже.  Банка изготовлена судя по штампу в тот же год-месяц.

 

IT01 C0000516236 02/11/2015 008863

IT01 C0000565446 17/02/2016 000320

IT01 C0000590276 11/04/2016 000598

IT01 C0000652604 19/04/16 004682

IT01 C0000752587 06/05/2017 003327

[Castrol Россия 280]

@Эксперт Castrol, спасибо за полный ответ, появился еще один интересный вопрос:

а  оригинальное  VW масло, например  VW special plus 5w-40  (G052167M4/G052167M2) изготавливается также как и professional edge/professional magnatec линейка? это professional edge или professional magnatec? или спец. тех. задание с определенной формулой? или сейчас по спец. тех. заданиям уже ни один завод/производитель не работает?

и VW special plus 5w-40 делается также как и professional линейка-с применением ультрафильтрации частиц против задиров и другими инновациями?

 

@IliaP., добрый день

 

Оригинальные моторные масла VAG производятся по техническому заданию и под контролем VAG. VAG также управляет продажами продукта, и коммуницирует о технологиях применяющихся при его производстве. 

 

Я могу лишь сказать что технологии Titanium FST и Clinging Molecules, которые мы используем в продуктах линеек EDGE и Magnatec, применяются только в продуктах под торговой маркой Castrol. 

Изменено 3 ноября 2017 пользователем Эксперт Castrol

[alemaz 0]

Масло VW Group Longlife III   G 052 183 M4.  Вызывает сомнение упаковка.  Крышка черная. Практически ни одного упоминания такого варианта с черной крышкой в интернете. Масло оказалось а 2015-го года (на дворе уже скоро 2018-й).

 

Номер IT01 C0000516236 02/11/2015 008863

 

Фотографии ниже:

 

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcUVUzamZ0ZWt5R3M

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcZ0thS29IMVBIZHM

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcMU5DemczcWJBYlk

 

 

Вопрос к эксперту - с какого года и месяца пошла такая "новая упаковка" при этом с этикеткой на русском?

Изменено 3 ноября 2017 пользователем alemaz

[Castrol Россия 280]

Масло VW Group Longlife III   G 052 183 M4.  Вызывает сомнение упаковка.  Крышка черная. Практически ни одного упоминания такого варианта с черной крышкой в интернете. Масло оказалось а 2015-го года (на дворе уже скоро 2018-й).

 

Номер IT01 C0000516236 02/11/2015 008863

 

Фотографии ниже:

 

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcUVUzamZ0ZWt5R3M

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcZ0thS29IMVBIZHM

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcMU5DemczcWJBYlk

@alemaz, добрый день

 

Завод-изготовитель подтвердил выпуск указанного продукта. Как я вижу в системе, для продукта G 052 183 M4 применяется крышка черного цвета.

[Castrol Россия 280]

Вопрос к эксперту - с какого года и месяца пошла такая "новая упаковка" при этом с этикеткой на русском?

 

Добрый день, @alemaz

 

Точную дату я вам не подскажу. У представленного вами продукта я не вижу признаков фальсификата.

[Dimmy 11 207]

@Эксперт Castrol, приветствую! Очень нужна помощь специалиста. Есть отработка с VW Jetta якобы Castrol Edge LL 5w30, но масло реально похоже на Edge Professional OE 5w30.

http://www.oil-club.ru/forum/topic/31092-castrol-edge-titanium-fst-5w-30-ll-otrabotka-na-vw-jetta-posle-17500-km/page-1

Если есть возможность дать окончательный ответ, то буду премного благодарен. Сам уже всю голову сломал. Хозяин авто тупо не отличает эти масла ввиду их внешнего сходства. Ориентир Edge 5w30 ему вполне достаточен, а мне потом разбирайся :)

[Castrol Россия 280]

@Эксперт Castrol, приветствую! Очень нужна помощь специалиста. Есть отработка с VW Jetta якобы Castrol Edge LL 5w30, но масло реально похоже на Edge Professional OE 5w30.

http://www.oil-club.ru/forum/topic/31092-castrol-edge-titanium-fst-5w-30-ll-otrabotka-na-vw-jetta-posle-17500-km/page-1

Если есть возможность дать окончательный ответ, то буду премного благодарен. Сам уже всю голову сломал. Хозяин авто тупо не отличает эти масла ввиду их внешнего сходства. Ориентир Edge 5w30 ему вполне достаточен, а мне потом разбирайся :)

@Dimmy, добрый день.

 

Боюсь, что это тот редкий случай, когда я не смогу дать однозначный ответ. Если ориентироваться на компонентный состав пакета присадок, то необходимо, также, учитывать погрешность измерения лабораторного оборудования. В данном случае, если смотреть на такие компоненты как Ca и Zn, то я отмечаю (согласно протокола) увеличение их концентрации относительно заданных начальных значений для обоих (Castrol EDGE Professional LL-III 5W-30 / Castrol EDGE Professional OE 5W-30) продуктов, хотя обычно их концентрация стабильна на протяжении всего интервала.

 

Если остался образец данного продукта и имеется возможность его отправить - присылайте, "понюхаем, пощупаем".

Изменено 9 ноября 2017 пользователем Эксперт Castrol

[Dimmy 11 207]

@Эксперт Castrol, спасибо. Образца, к сожалению, не осталось. Кто ж знал, что такая засада будет :)

[Lars 44]

Добрый день уважаемый Эксперт Castrol. Заказал на днях в EMEX пару канистр трансмиссионного масла SYNTRANS MULTIVEHICLE 75W90, при получении канистр обратил внимание, что масло довольно бодро плещется в емкости. Подумал может из-за комнатной температуры на складе. Перед заменой решил открыть канистры - посмотреть, что за жидкость там. В общем по запаху это напоминает скорее растворитель чем трансмиссионку. Заливать не стал. Можете проверить подлинность?

Спасибо.

Изменено 11 ноября 2017 пользователем Lars

[ara_perm 0]

Добрый день уважаемый Эксперт Castrol. Проверьте пожалуйста подлинность масла VAG Longlife III SAE 5W-30. G 052 195 M4, канистра 5л. Код: AT01 W000256047 23/12/16 000178
Фото под спойлером:

Изменено 11 ноября 2017 пользователем ara_perm

[Nikolaj_Rezov 9]

@Эксперт Castrol, Скажите, а есть ли у CASTROL производственные площадки в РФ? Где? Спасибо! 

[Castrol Россия 280]

 

Добрый день уважаемый Эксперт Castrol. Проверьте пожалуйста подлинность масла VAG Longlife III SAE 5W-30. G 052 195 M4, канистра 5л. Код: AT01 W000256047 23/12/16 000178

Фото под спойлером:

1.jpg2.jpg

 

@ara_perm, добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанного продукта.

@Эксперт Castrol, Скажите, а есть ли у CASTROL производственные площадки в РФ? Где? Спасибо! 

@Nikolaj_Rezov, добрый день.

 

В настоящее время мы не располагаем производственными площадками на территории РФ. 

[Castrol Россия 280]

Добрый день уважаемый Эксперт Castrol. Заказал на днях в EMEX пару канистр трансмиссионного масла SYNTRANS MULTIVEHICLE 75W90, при получении канистр обратил внимание, что масло довольно бодро плещется в емкости. Подумал может из-за комнатной температуры на складе. Перед заменой решил открыть канистры - посмотреть, что за жидкость там. В общем по запаху это напоминает скорее растворитель чем трансмиссионку. Заливать не стал. Можете проверить подлинность?

Спасибо.

@Lars, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. При производстве данной партии никаких отклонений от технологии производства не выявлено.

 

Что касается вязкости и запаха, тут, к сожалению, дистанционно дать более точный ответ не представляется возможным.