Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 66 373]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 049]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

47 minutes ago, konopel' said:

Castrol Россия 

 

EDGE 5W-30 A5/B5 в розничных фасовках бывает 1 л и 4 л? какие номера?

konopel' добрый день.

 

15BEB8 - 1 литр, 15BEB9 -4 литра.

[Castrol Россия 280]

49 minutes ago, Pa4enk0 said:

Castrol Россия 

Спасибо за ответ! А то что проверочный код пробивается как 10 раз уже проверенный что скажете? Такое бывает? 

Pa4enk0 этот вопрос стоит адресовать в службу поддержки Фольксваген Групп Рус.

[Castrol Россия 280]

23 hours ago, Мила51 said:

Если возможно, определите, пожалуйста, подлинность масла. Внизу бутылки лазерная гравировка DE01 0000928912  23/07/18 000321

Мила51 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Flashback 165]

Здравствуйте, уважаемый эксперт. Хотелось бы проверить подлинность.

[Castrol Россия 280]

16 hours ago, Flashback said:

Здравствуйте, уважаемый эксперт. Хотелось бы проверить подлинность.

Flashback добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[ModeratorSigma 7 049]

Castrol Россия видимо пропустили вопрос - а человек, переживает ждет

[Castrol Россия 280]

13 hours ago, ModeratorSigma said:

Castrol Россия видимо пропустили вопрос - а человек, переживает ждет

ModeratorSigma , добрый день.

 

Так вот же он.

[konung 6 795]

ModeratorSigma , может закрепить в шапке  (для облегчения работы представителя) чтобы,  

при обращении с проверкой кода канистры,  прикладывать не только фото, но и буквенно-цифровой код-артикул.

Т.е. чтоб просто копипастил, а не занимался "капчой" с фоток. 

 

Где-то ранее в теме об этом говорили, и, вроде, это пошло ...

Но не все читают, а неофиты и не знают.

[ModeratorSigma 7 049]

konung Уже было такое предложение, но Castrol Россия сказал ни чего страшного 

 

Хорошо  сделаю.

[Мурманск 1984 13]

Подскажите это оригинал или нет. 1223 ХМ505АМХ.

[Castrol Россия 280]

16 hours ago, Мурманск 1984 said:

Подскажите это оригинал или нет. 1223 ХМ505АМХ.

Мурманск 1984 , добрый день.

 

Я не понимаю о чем идет речь.

[Мурманск 1984 13]

3 часа назад, Castrol Россия сказал:

Мурманск 1984 , добрый день.

 

Я не понимаю о чем идет речь.

Это номер на наклейки на канистры.

[Castrol Россия 280]

2 hours ago, Мурманск 1984 said:

Это номер на наклейки на канистры.

Мурманск 1984 приложите фотографию того, что имеется ввиду, желательно дополнить ещё и снимком с номером партии на канистре (под задней этикеткой).

[polikak 0]

Добрый день!

проверьте, пожалуйста, подлинность 

DE01 0000965879 08/10/18 008677

[Castrol Россия 280]

22 hours ago, polikak said:

Добрый день!

проверьте, пожалуйста, подлинность 

DE01 0000965879 08/10/18 008677

polikak добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия не поставлялась нашей компанией на территорию РФ.