Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 66 444]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

30.03.2020 в 20:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

 

[ModeratorSigma 7 051]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Ayrton 8]

Хорошо, жду!

[Ayrton 8]

@Ayrton, добрый день!

 

Мы уточняемая информацию у специалистов. Вернёмся к Вам в ближайшее время. Извините за задержку с ответом.

Хорошо,жду.

[TGE 0]

Добрый день.

 

Наша организация эксплуатирует седельные тягачи марки DAF. Дилер рекомендует масло TOTAL Rubia TIR 8900 10w-40. Берем в бочках 208 литров, примерно 2 бочки в месяц. В последнее время на транспорте наблюдается падение давления масла. Машины не старые, т/о вовремя и ответственно. Транспорт свой мы любим, он нас кормит.

Стали разбираться с моторным маслом, а именно с тарой. Заметили, что на бочках, которые поставлялись в конце 2017 года были принты с датой выпуска и номером партии на корпусе бочки. Сейчас такого нет.

Сделали несколько фото тары, на одной из которых увидели синий штамп "контроль качества". Вообще на таре нет никаких опозновательных знаков, кроме единственного стикера, представленного на фото. Масло в последней бочке какое то тёмное

 

Просим вас проконсультировать как отличить подделку в таре 208 литров. И что это за штампы "контроль качества", имеет ли это отношение к официальной продукции? Посоветуйте организацию в СПб, где не нарваться на подделку.

Изменено 5 февраля 2018 пользователем TGE

[Total Vostok 123]

 масла ELF EVOLUTION 900 FT 0W-30 и TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 0W-30 содержат молибден?

@Skif_tlt, добрый вечер!

 

Это разные масла, которые имеют разные допуски, разный состав.QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30 продукт, специально разработанный для удовлетворения

требований двигателей Hyundai – Kia, используется в качестве масла «первой» заливки.

Масла ELF EVOLUTION 900 FT 0W-30 и TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 0W-30 не содержат в своём составе молибден.

[Total Vostok 123]

 

1) Общеизвестно, что в LSD-маслах есть дополнительные модификаторы трения  (продаются  также отдельно) специально для многодисковых дифференциалов LSD.

Причём по цене разница между обычным и LSD маслом той же вязкости - минимальна.

Вопрос: Какие все минусы(!) использования LSD-масла в обычном дифференциале, рассчитанного на масло такой же вязкости?

 

2) Масла Total Gl-5 Axle8 и Axle9 вязкостей 75W-90 и 75W-140 (и их аналоги от Elf) в литрушках в РФ не поставляются?

 

@Izb, добрый вечер!

 

1) Любое масло в том числе и трансмиссионное, необходимо подбирать в соответствии с руководством по эксплуатации автомобиля, использование масла с другими допусками/характеристиками может негативно сказать на состоянии узла техники и привести к нежелательным последствиям. 

2) Наличие всех доступных для покупки в России форматов вы можете уточнить у официального дилера Total. Контакты представлены на сайте http://www.total-lub.ru/

Изменено 5 февраля 2018 пользователем Total Vostok

[Total Vostok 123]

Добрый вечер!

Подскажите компания PremiumOil-Ваш официальный дистрибьютор?

@Ayrton, добрый вечер!

 

Нет, данная компания не входит в список официальных дистрибьюторов. Перечень всех официальных дистрибьюторов вы можете найти на официальном сайте компании http://www.total-lub.ru/

[Total Vostok 123]

Почему Тотал Восток поставляет только масла румынского разлива из отработки?

@F4R, добрый вечер!

 

В настоящее время импорт масел осуществляется с заводов Румынии и Бельгии. 

[Lars 44]

Уважаемый Total Vostok, подскажите производство какого завода это масло?

 

total quartz 9000 5w40

Изменено 5 февраля 2018 пользователем Lars

[07CERGEY 3]

 

@07CERGEY, добрый день! Мы уточняемая информацию у специалистов. Вернёмся к Вам в ближайшее время. Извините за задержку с ответом.

Ждем с нетерпением!

[Massev 0]

Здравствуйте.Купил Total Qurtz Ineo ecs 5w30 в emex 4л и 1л от поставщиков RYGY и QNJL соответственно. Возникло сомнение из-за низкой цены. Не могу найти что за поставщики, может кто знает, подскажите пожалуйста.

[Серега_CAO 0]

Здравствуйте! Оригинальное и моторное масло Mazda поставляется на территорию РФ компанией «ТОТАЛ ВОСТОК» ? Получается масло можно купить у ваших дистрибьюторов? У Московских дистрибьюторов почему-то данного масла нет. Через какие сети оно реализуется?

[VV"351 4 079]

Здравствуйте.Купил Total Qurtz Ineo ecs 5w30 в emex 4л и 1л от поставщиков RYGY и QNJL соответственно. Возникло сомнение из-за низкой цены. Не могу найти что за поставщики, может кто знает, подскажите пожалуйста.

В этом деле не стоит гнаться за дешевизной! Вот существует официальный и единственный дистрибьютер в России Тотал-Восток (TTL, TOTV), вот у него только и делайте заказы масел Total and Elf, остальные там присоседились где-то сбоку и фиг знает, как они этот товар приобрели и у кого.

[РыжикнеПыжик 25]

Присоединяюсь к такому мнению, я вот не через теперь покупал, прозвониться в тотал восток спросил насчёт постовщика в Краснодарский край (убедился что офф представитель по краю) , получил ответ ,купил масло попросил паспорт партии и все дали))) масло залил теперь катаю

[РыжикнеПыжик 25]

Не в целях рекламы можете спросить в личку в Краснодаре дам тел ихний.

[Ayrton 8]

Подскажите пожалуйста, http://www.neopolis-total.ru/where_buy/

Это Ваши представители или дистрибьюторы?

Изменено 8 февраля 2018 пользователем Ayrton