Первый раз поеду на ТО у официалов.

[Dirt 13]

В общем владею новой, гарантийной машиной первый раз. Поеду первый раз на ТО к официалам.

Вопрос, имеют право они запретить находится мне в рем. зоне?

Авто Kia. Записался на ТО в салон "Независимость-Kia" (вроде московская контора). Может кто-то у них обслуживался, как они?

 

PS. Нашел вот постановление (см. пункт 31):

http://www.rg.ru/oficial/doc/postan_rf/290_1.shtm

Изменено 11 августа 2013 пользователем Dirt

[Abc 546]

С техникой безопасности тебя пусть устно ознакомят и в путь - это максимум что они могут заставить тебя сделать. Если тебе доподлинно известно что диллер не любит пускать в рем-зону - распечатай закон и предъявишь, если все равно будут упираться - заставь написать письменный отказ, грози тем что обратишься в представительство киа и их лишат статуса диллера за такие выкрутасы. Но это уже совсем крайний случай, думаю все закончится как только пункт постановления предъявишь.

На самом деле если диллер нормальный смысла там дежурить нет, быстрее машину не сделают если вы там тереться будете, если есть практика когда машина тупо висит на подъемнике а мастер где-то ходит - ваше наличие/отсутствие ничего не исправит. Все ТО и стоимость работ стандартизированна, поэтому тут нет накрутки нормочаса из-за этих простоев, просто как правило другой мастер занят или занят стенд-подъемник, вот машина и стоит вхолостую.

http://www.kia.ru/dealers/

Список официалов по городам.

[Alehandro 2 697]

могут просто лишнего навязать или вообще молча сделать и счет выставить.

 

пустить обязаны, но не все пускают охотно. Можно договориться на время слива/залива масла. Ну и стоять лучше молча и не выносить мозх механку.

[AndreyCheung 204]

могут просто лишнего навязать или вообще молча сделать и счет выставить

Да, легко можно отказаться. По закону они должны в известность ставить.

[Alehandro 2 697]

Да, легко можно отказаться. По закону они должны в известность ставить.

ню-ню

[AndreyCheung 204]

Что ню-ню то?

Допустим приехал клиент с определенным бюджетом, дилер не поставил его в известность, сделал лишнего, что они будут делать, если у него денег нет?

[Alehandro 2 697]

правильный дилер предупреждает в момент сдачи авто о стоимости работ и зап частей. И если тут никто не возражает, то примерно столько и получается.

[AndreyCheung 204]

правильный дилер предупреждает в момент сдачи авто о стоимости работ и зап частей. И если тут никто не возражает, то примерно столько и получается.

 

могут просто лишнего навязать или вообще молча сделать и счет выставить.

Так ты под выставлением счета за лишние процедуры не подразумеваешь доп плату? Если нет, то тогда понятно, кто будет отказываться

[d@4nik 107]

Так ты под выставлением счета за лишние процедуры не подразумеваешь доп плату? Если нет, то тогда понятно, кто будет отказываться

особенно хороша бесплатная процедура незамены масла и фильтра с последующей продажей оных на сторону.

[Dirt 13]

Мне дилер ответил, что пускают в рем. зону без проблем в любое время. После ознакомления с техникой безопасности. У них это сейчас обезаловка.

[AndreyCheung 204]

Мне дилер ответил, что пускают в рем. зону без проблем в любое время. После ознакомления с техникой безопасности. У них это сейчас обезаловка

Я так и думал, просто из-за этого вонь очень часто поднимается))

[adik74 576]

Распишешься в журнале что ТБ прослушал, оденешь жилет оранжевый и может каску, и пообещаешь не лезть под машину на подъемнике. Принесут стул и сиди смотри. Никаких проблем

[Dirt 13]

Съездил на ТО.

Тут обнаружил такой косячок.

Запись в сервисной книжке (номер заказа-наряда) не соответствует номеру заказа-наряда, который выдан мне на руки.

Стоит ли париться?

[DIman 619]

Печать, роспись гарантийщика есть? (в сервисной книге)

Изменено 15 августа 2013 пользователем DIman

[Dirt 13]

Я выяснил уже. Все нормально. У нах два номера наряда. Один при приеме авто назначается, другой после выполнения работ. В сервисной может быть занесен любой.