Вопросы официальному представителю Sintec

[torcon 82 846]

Вопросы официальному представителю Sintec

На Ваши вопросы отвечает специалист завода Обнинскоргсинтез. Ник @SINTEC Group. Прошу любить и жаловать!

 

ВНИМАНИЕ! Правила темы.

Формат такой: Вопрос от форумчанина представителю @SINTEC Group => ответ официального представителя @SINTEC Group 

 

@SINTEC Group может вам и не ответить, когда вопросы не касаются его компетенции или являются коммерческой тайной. Понимайте это. 

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение, рассуждения вслух, оставьте для других тем. Здесь только вопросы официальному представителю. Иначе начинается балаган.

 

Официалы на Озон и WB

В чем отличие линейки Premium от Platinum?

Почему масло стало красновато-коричневым...?

Черные крышки

Про разный уровень масла в канистрах

[Толстый Макс 2 974]

4 минуты назад, Siniy32 сказал:

Это не параноя. Порядок должен быть везде даже при производстве канистры и разлива масла. А нас производители ко всему подходят спусть рукава. Вот поэтому качество тех запчастей очень низкое.

Вам же уже ответили, это дата производства масла. ООС большое предприятие, готовит сразу много масла. В большие ёмкости, потом переводит линию на другое. А запас достаточно долго разливает. Несколько месяцев. У Лукойл и РН также. Канистры могут уже быть на складе, а могут приходить на склад ума после изготовления масла.

Поэтому это не "спустя рукава", а налаженый техпроцесс. Вас, как покупателю вообще не должно волновать когда канистра была изготовлена. Срок годности отсчитывается от даты изготовления масла.

9 минут назад, Siniy32 сказал:

Вот поэтому качество тех запчастей очень низкое.

Если у Вас претензии к маслу Синтек относительно его качества, тогда выбирайте другое. Рынок очень широкий и выбор богатый, на любой вкус и кошелек.

[Толстый Макс 2 974]

8 минут назад, Siniy32 сказал:

И дайте ссылку где про тему "даты изготовления канистры и даты нанесенной на канистре уже много раз написано".

"Дайте/подайте ". Ищите. Все темы на форуме открыты для любого пользователя. Дам вам наводку. Об этом писали не только форучане, которые УЖЕ выяснили почему так, но и представлена информация от Лукойл, Зик, РН (или мне ответили при обращении на официальном сайте?... это не помню что-то).

[Siniy32 11]

7 минут назад, Толстый Макс сказал:

. А запас достаточно долго разливает. Несколько месяцев.

Я его заказал 9 марта 2024, а получил 19 марта 2024. Очень много не состыковок.

[Siniy32 11]

12 минут назад, Толстый Макс сказал:

Если у Вас претензии к маслу Синтек относительно его качества, тогда выбирайте другое. Рынок очень широкий и выбор богатый, на любой вкус и кошелек.

Вот и выбираю с помощью Ойл Клаб. Или здесь на сайте бесполезная информация?

[Проходящий мимо 4 717]

Толстый Макс вопрос действительно любопытный: есть дата изготовления канистры (3.24), которая указана на дне, есть бэтч-код, который нанесен с боку на канистре (23.02.24), так вот этот код немного старше канистры, которой в этот момент даже не существовало в природе…. Кто тут косячит, линия розлива масла или потребитель, у которого возникают вопросы по логике происхождения данного факта? Бывалые данного форума понимают такое происхождение канистры, а вот у не просвещённого потребителя такое положение дел с изготовлением канистр, когда в конце месяца на канистру клепают уже другой месяц, который еще наступил, вызывает смущение. Для российского бизнеса такое положение де-факто считается «нормальным», а де-юро - косяк….

[Проходящий мимо 4 717]

10 минут назад, Siniy32 сказал:

Вот и выбираю с помощью Ойл Клаб. Или здесь на сайте бесполезная информация?

Не переживай за масло, все с ним нормально, ну запустили на линии отлива канистр уже дату производства на следующей месяц, а на складе готовой продукции не обратили внимание, что выдали канистры еще с не наступившим месяцем, это для российского бизнеса обыденная вещь….

[Siniy32 11]

Только что, Проходящий мимо сказал:

Не переживай за масло, все с ним нормально, ну запустили на линии отлива канистр уже дату производства на следующей месяц, а на складе готовой продукции не обратили внимание, что выдали канистры еще с не наступившим месяцем, это для российского бизнеса обыденная вещь….

Вот и надо давать ответ нормально, а не называть людей параноиками.

[Толстый Макс 2 974]

1 минуту назад, Проходящий мимо сказал:

Толстый Макс вопрос действительно любопытный: есть дата изготовления канистры (3.24), которая указана на дне, есть бэтч-код, который нанесен с боку на канистре (23.02.24), так вот этот код немного старше канистры, которой в этот момент даже не существовало в природе…. Кто тут косячит, линия розлива масла или потребитель, у которого возникают вопросы по логике происхождения данного факта? Бывалые данного форума понимают такое происхождение канистры, а вот у не просвещённого потребителя такое положение дел с изготовлением канистр, когда в конце месяца на канистру клепают уже другой месяц, который еще наступил, вызывает смущение. Для российского бизнеса такое положение де-факто считается «нормальным», а де-юро - косяк….

Нет тут никакого косяка. Правильно указали дату изготовления масла. И правильно указали дату изготовления канистры. То, что потребитель далек от понимания крупного производства, это дело потребителя, это он надумал себе что-то о чем не имеет представления. Ему вообще так-то не нужно смотреть когда канистра была изготовлена. У Мобила она может год на складе лежать. Кстати, как и у ПЛМ. Правда причины такого положения дел разные у них. У других производителей иначе.

[Толстый Макс 2 974]

3 минуты назад, Проходящий мимо сказал:

Не переживай за масло, все с ним нормально, ну запустили на линии отлива канистр уже дату производства на следующей месяц, а на складе готовой продукции не обратили внимание, что выдали канистры еще с не наступившим месяцем, это для российского бизнеса обыденная вещь….

Для корейского видимо тоже. У Зика тоже бывают такие "косяки".

[Кар Леоне 652]

Вопрос представителю о маслах с артикулами 801969 и 600103. Прошло довольно много времени с момента проведения ребрендинга канистр, смены пакетов присадок и т.п., но масло с артикулом 801969 по-прежнему живее всех живых, продается на различных площадках (Autodoc.ru, ZZap.ru и других) официальными дилерами/дистрибьюторами и даже не думает заканчиваться. При том, что на Озоне его нет, на Яндекс.Маркете тоже. Вместо него поиск выдает 600103 и кучу других. ) Вопрос: если выпуск масла 801989 давно прекращен (уже более двух лет?), что продается в этих канистрах?.. Если это некие "складские" запасы (чии - Sintec'а, дилеров/дистрибьютеров, "частников-буржуев", воть вапьёсь), то приходят мысли о сроках годности этого масла. Захотел купить, но что-то боязно. В общем, проясните пожалуйста ситуацию. )

[SINTEC Lubricants 626]

Кар Леоне Добрый день!
Ребрендинг продукции Sintec начался с февраля 2023 года. Все продукты переходили на новую упаковку постепенно, в зависимости от количества готовой продукции и остатка комплектации. Многие позиции продолжали производиться в старой упаковке и в течение 2023 года. Наличие на различных площадках позиции 801969 говорит о больших запасах данного SKU на складах. Срок годности моторного масла - 5 лет с даты изготовления. 

Изменено 9 июля 2024 пользователем SINTEC Lubricants

[Motuz 1]

SINTEC Lubricants Подскажите, антифириз Premium перестали выпускать или просто завернули в другую обертку? Еще год назад G12+ были Multifreeze, Premium и Lux, а теперь только Multifreeze и Lux, правда последний в двух температурных вариациях.

[SINTEC Lubricants 626]

Motuz Добрый день!
Multifreeze никогда не был G12+. Он соответствует спецификации G12++ с улучшенными характеристиками. 
В ассортименте Sintec G12+ соответствуют Luxe, Антифриз для китайских автомобилей и Антифриз для французских автомобилей. 
Актуальный ассортимент есть на сайте. 
Premium и Unlimited на данный момент выведены из ассортимента. 

[Schnitt 13]

Здравствуйте. 

Рассматривал sintec для покупки, а его нет в списке масел от VW с допуском 504/507, вот нашёл от марта 2024, его нет, а на канистре написан допуск 504/507. Это как? 

 

 

 

https://www.drive2.ru/l/672863733877320513/

 

 

зы= нашел еще документ от августа 2024 (текущий месяц), но и в нём нет sintec 9000 5w30 c3 с допуском  504/507. Значит, у этого масла нет официально допуска от VW? Почему на канистре есть?) 

 

https://erwin.volkswagen.de/erwin/downloadStaticFile/volkswagen/files/oil/step_50400_50700.pdf

[Hazy_nsk 3 886]

Schnitt зато есть официальный 229.51, а  504/507 соответствие что мы видем по анализам.