Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 65 431]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 026]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

@Pit-stop74, добрый день.

 

Завод подтвердил производство рассматриваемого продукта. 

[Pit-stop74 6]

@Pit-stop74, добрый день.

 

Завод подтвердил производство рассматриваемого продукта.

Спасибо!

[anles 3]

Добрый день.

 

Информация на русскоязычном сайте верна. Вы сравниваете два разных продукта, которые относятся к одному классу вязкости, отсюда и расхождения.

Спасибо. Значит ТАМ с качественным бензином используют Castrol Titanium FST 0W-30  только ACEA C3

 

 

@anles,  Странная уверенность что это одно и тоже масло. Вот скрин от дистрибьютеров Кастрола в России, и это далеко не полный перечень Edge 0W-30  для С3 и А3/В4. Это вообще разные масла.

Я имел ввиду только Castrol Titanium FST 0W-30

[Castrol Россия 280]

Спасибо. Значит ТАМ с качественным бензином используют Castrol Titanium FST 0W-30  только ACEA C3

 

 

Я имел ввиду только Castrol Titanium FST 0W-30

@anles, добрый день.

 

Дело не только и не столько в качестве бензина. Европейский автопарк имеет отличие в части насыщения дизельными автомобилями, именно они, в первую очередь, требуют применения среднезольных масел (Castrol EDGE 0W-30). На нашем рынке доминируют машины с бензиновыми ДВС, где зольность не является определяющей, поэтому мы поставляем полнозольные продукты (Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 и Castrol EDGE 0W-30 A5/B5), обратите внимание, что маркеры A3/B4 и A5/B5 - это часть названия продукта. Но это не значит, что нам нечего предложить в качестве альтернативы указанному вами европейскому продукту - для дизельных ДВС, в том числе с сажевым фильтром, мы предлагаем Castrol EDGE Turbo Diesel 0W-30 (ACEA C3). 

[Castrol Россия 280]

Уважаемый Эксперт, фото приложены, см. спойлер:

 

 

 

 

 

 

 

@ara_perm, добрый день.

 

По вашему запросу я не смогу дать ответ. Продукт 2014 года, данные уже перемещены в архив.

[Castrol Россия 280]

Добрый день.

Масло для КПП оригинальный Кастрол или подделка?

@vodorod, добрый день.

 

Данная партия производилась, но не предназначена для реализации в РФ и РБ.  

[Castrol Россия 280]

 

Эксперт Castrol,  можете проверить масло на оригинальность?

IT01 C0000755898 12/05/17 005466

 

@vodorod, добрый день

 

Данная партия производилась, но не предназначена для реализации в РФ и РБ.  

[Nordwind 5]

Подскажите пожалуйста, нет на канистре наклейки с кодом, это подделка?

[Nordwind 5]

Вот картинка

[Castrol Россия 280]

@Nordwind, добрый день.

 

В настоящий момент продукты из мотогаммы не оклеиваются защитным стикером, но данный вопрос прорабатывается.  Новая голограмма размещена на 4 и 5 литровых канистрах и 60 и 208 литровых бочках моторных масел Castrol Edge и Castrol Magnatec, которые были произведены после 01.08.2016г., а также на 5 литровых канистрах и 208 литровых бочках Ford Formula и Ford-Castrol Magnatec Professional, которые были произведены после 28.08.2017г.

[vodorod 0]

Добрый день Эксперт Castrol

Я на прошлой странице выкладывал фото банки масла Castrol Edge 5w30 4l.

Вопрос: почему голограмма не переливается разными цветами, а просто серебристая ?

[atlet 268]

Добрый день Эксперт Castrol

Я на прошлой странице выкладывал фото банки масла Castrol Edge 5w30 4l.

Вопрос: почему голограмма не переливается разными цветами, а просто серебристая ?

Все нормально. Уже поясняли на 65 страницах что может просто серебристой быть. Сам забрал сегодня 2 канистры магнатека и эджа проверил все ок. Замок тоже просто серебристый.

[vodorod 0]

atlet,может подделка ?

[atlet 268]

atlet,может подделка ?

А может и нет) все остальные знаки оригинала соблюдены, а замок уже представитель растолковал здесь.

На литрушке кстати замок с голограмой но там и нет наклейки голограмной с проверкой по смс как 4л, вот баш на баш по голограмам

[Nordwind 5]

@Nordwind, добрый день.

 

В настоящий момент продукты из мотогаммы не оклеиваются защитным стикером, но данный вопрос прорабатывается.  Новая голограмма размещена на 4 и 5 литровых канистрах и 60 и 208 литровых бочках моторных масел Castrol Edge и Castrol Magnatec, которые были произведены после 01.08.2016г., а также на 5 литровых канистрах и 208 литровых бочках Ford Formula и Ford-Castrol Magnatec Professional, которые были произведены после 28.08.2017г.

так это не контрофакт?