Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 816]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 816]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[kaliha 0]

@Shell Russia планируется ли выпуск Dexos 1 gen 2 масла?

[Shell Russia 61]

23 часа назад, Ronik сказал:

Тогда подскажите, в книге к авто нет допуска С3. Система же подбора на вашем сайте предлагает масло С3. Как и дилер, который льет AH ECT C3 5w-30. Как ориентироваться на рекомендации автопроизводителя в таком случае?

Уважаемый Ronik, помимо допуска ACEA C3 указанный продукт имеет и другой - API SN. Если указанный допуск рекомендован производителем, вы можете использовать масло. 

[5вольт6ампер 7]

 

Изменено 26 августа 2018 пользователем 5вольт6ампер

[5вольт6ампер 7]

Здраствуйте. Такое масло вообще есть в продаже? Не могу найти.

[Shell Russia 61]

21.08.2018 в 11:26, kaliha сказал:

@Shell Russia планируется ли выпуск Dexos 1 gen 2 масла?

Уважаемый kaliha, здравствуйте. Такой продукт уже выпускается. 

Helix HX8 Professional AG 5W-30 SN GF-5 dexos1 (TDS-rus).pdf

[Shell Russia 61]

 

26.08.2018 в 07:34, 5вольт6ампер сказал:

Здраствуйте. Такое масло вообще есть в продаже? Не могу найти.

Уважаемый 5вольтбампер, здравствуйте. Да, указанный продукт выпускается.  По вопросам приобретения рекомендуем обращаться в официальные точки продаж. 

Официальные дистрибьюторы: http://www.shell-distributor.ru/ 
Официальные точки продаж: http://www.shell.com.ru/sales 

Оригинальные смазочные материалы «Шелл» также поставляются на фирменные АЗС Shell, в крупные супермаркеты (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазины : 
- www.ozon.ru 
- www.amag.ru 
- www.autorus.ru 
- www.auchan.ru 
- www.metro-cc.ru и др

[5вольт6ампер 7]

Везде посмотрел, ни где нет такого масла, даже у дистрибьютера . г. Тюмень. В интернете даже фото канистры такой нет. Оно для России выпускается ?

[Shell Russia 61]

19 часов назад, 5вольт6ампер сказал:

Везде посмотрел, ни где нет такого масла, даже у дистрибьютера . г. Тюмень. В интернете даже фото канистры такой нет. Оно для России выпускается ?

Уважаемый 5вольт6ампер, да, указанный продукт представлен в России, он поставляется только в АСТО. Для приобретения свяжитесь, пожалуйста, с дистрибьютором ООО «Премиум Ойл»:

625031 г. Тюмень, ул. Юганский проезд, 33
Тел.: (3452) 500-412
E-mail: info@premiumoil72.ru
Официальный сайт: www.premiumoil72.ru 

[Edge79 2 081]

Подскажите,почему у шелл практически нет масел вязкостью 10 w 30??

[Yura1 16]

Вопрос официальному представителю, почему не работает проверка по коду? Код действителен независимо от количества проверок, вот сообщение:

 

[Shell Russia 61]

02.09.2018 в 22:22, Yura1 сказал:

Вопрос официальному представителю, почему не работает проверка по коду? Код действителен независимо от количества проверок, вот сообщение:

 

Уважаемый Yura1, здравствуйте. При проверке кода первый раз появляется сообщение о подлинности, канистра зеленого цвета. При дальнейших проверках появляется предупреждение о приобретении контрафактной продукции, на канистре появляется знак вопроса. Если при многократных проверках канистра зеленого цвета, пришлите нам скриншоты, пожалуйста. 

[stalk:er 1 096]

Shell Russia ну как там у Вас с возвращением к вопросу о HTHS у Shell Helix HX8 A5/B5 5w-30? Чёт я начинаю терять нить разговора. ))

[Yura1 16]

51 минуту назад, Shell Russia сказал:

Уважаемый Yura1, здравствуйте. При проверке кода первый раз появляется сообщение о подлинности, канистра зеленого цвета. При дальнейших проверках появляется предупреждение о приобретении контрафактной продукции, на канистре появляется знак вопроса. Если при многократных проверках канистра зеленого цвета, пришлите нам скриншоты, пожалуйста. 

На канистра знак вопроса, но при этом написано оригинальный продукт. Проверено уже раз 7.

Изменено 4 сентября 2018 пользователем Yura1

[stalk:er 1 096]

26 минут назад, Yura1 сказал:

На канистра знак вопроса, но при этом написано оригинальный продукт. Проверено уже раз 7.

Первый раз такая-же картинка была? Или зелёная канистра?

[Yura1 16]

Вот это не помню. Я читал текстовое сообщение, не на значек смотрел.

Изменено 4 сентября 2018 пользователем Yura1