ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

Добрый день! Напишите, пожалуйста, марку автомобиля, модификацию, желательно название и тип (бенз/дизель) двигателя, год выпуска. Проверим. Благодарим за интерес к нашему бренду!

Добрый день! Возможно на каком-то этапе некоторые канистры подвергались сильному точечному механическому воздействию. Это пластиковая тара. Если Вы случайно приобрели поврежденную канистру, которая протекает, требуйте замены.

Добрый день! Некоторый период именно литровые канистры SPECIAL не производились. Продукция поставлялась на СТО только в бочках. В ближайшее время их производство возобновят. Постараемся представить их и в официальном интернет-магазине.

Люди просто не изучили тему и торопятся с выводами или хайпом. В Казахстане другая нумерация на этикетке. На российский рынок масло "ЛУКОЙЛ" нашего казахстанского производства могло попасть только из самого Казахстана. Мы не разрешаем в российской рознице продавать канистры нашего зарубежного общества из Казахстана. Есть разграничения полномочий дилеров.

Добрый день! Вы приобрели масло в Казахстане? Скорее всего это продукция казахстанского завода. Можете прислать более четкое изображения? В том числе с лицевой этикеткой.

Добрый день! Большая часть наших моторных масел используют в рецептуре присадки или пакеты присадок (частично или полностью) собственного производства. Практически полностью перешли на собственные присадочные решения в линейках LUKOIL LUXE (для легковых авто) и LUKOIL AVANGARDE (для коммерческого транспорта). Благодарим за интерес к нашему бренду!

Добрый день! Рекомендуем LUKOIL LUXE SYNTHETIC 5W-30. Это уровень API SL (более продвинутое поколение, чем SJ). Соответствия по американской классификации API достаточно, тем более, что двигатели данной техники, насколько нам известно, производятся на основе американских разработок. Благодарим за интерес к нашему бренду!

Добрый день! Канистры оригинальные. Благодарим за выбор нашего бренда!

Добрый день! Номера соответствуют. Оригинал. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Компания использует присадки с производителей из Европы и Азии. При этом основной акцент в производстве мы сделали на собственных присадочных решениях. Развиваемся в этом направлении с первой половины 2000-х. Сегодня у нас есть и производство присадок/пакетов присадок и научно-исследовательский центр, занимающийся разработками в этой области. Основная информация о нашем присадочном направлении представлена здесь: https://lukoil-masla.ru/ru/products/additives Благодарим за интерес к нашему бренду!

Добрый день! Это пробные партии. Отрабатываем новую технологию с дополнительной системой защиты от подделок. Пока есть партии и с обычной фольгой. В перспективе полностью перейдем на фольгу с логотипом и с "язычком" для легкого снятия фольги. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Подтверждаем, оригинал! Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Подтверждаем оригинальность. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Базово рецептуры те же, но немного улучшенные. Просто в части партии ТМ, которые также были выпущены в пограничный период перехода на новый дизайн, уже одинаково улучшенные версии с GL.

Возможно недоработка со стороны продавца. Должны иметь копии ПК. В любом случае, продукция, произведенная в Казахстане, высокого качества. Новейший завод - использованы самые современные технические решения, которые только можно было внедрить. Лаборатория по оснащению тоже не уступает пермской. Вы опасаетесь, что это может быть подделка? Пришлите в личном сообщении фото с номером канистры. Запросим у коллег подтверждение об оригинальности.

В Казахстане возможны продажи масел, произведенных как в России, так и в самом Казахстане (на новом заводе в Алматинской области).

Компания, как оптовый продавец, обеспечивает ПК дилеров. Дилер обязан снабдить ПК торговую точку, т.е. розничного продавца. Копию паспорта потребителю предоставляет именно конечный продавец по требованию (при наличии чека). Таков утвержденный порядок.

Добрый день! В соответствии с российскими стандартами, на оборотной этикетке канистр указывается адрес производства.

Добрый день! Подтверждаем, оригинал. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Это масло, в основном в фирменных бочках GENESIS SPECIAL, поставляется на официальные СТО. Часть продукции на доливку поставляется туда же в литровых канистрах. Т.к. не всегда/не все берут себе литрушки на доливку, партнеры по своей инициативе такие излишки реализуют в онлайн-магазинах. Считается, что традиционно в "группе риска" все же 4л-5л. канистры (для гипотетического "бодяжника" это интереснее). Чтобы развеять сомнения, присылайте фото канистры с номером партии на оборотной этикетке, проверим. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Благодарим за обращение. Канистры оригинальные. К сожалению, прозрачная часть при выдуве канистры, мягко говоря, получилась неидеальная. Такие ошибки автоматической линии крайне редки. Разница в оттенках связана со сменой партии красителя. Надеемся, что качеством самого масла Вы останетесь довольны. Информацию доведем до технологов, чтобы проработали вопрос и постарались избегать таких казусов в будущем. Просим извинения за доставленные неудобства!

"Копируют" понемногу. Кто-то раньше созрел для разработки по стандарту, кто-то позже, в зависимости от ситуации на рынке. У кого-то нет возможностей для самостоятельных исследований в этой области.

Тойота на сторонних мощностях и ряд крупных производителей, имеющих хорошую научно-исследовательскую базу, делают масло с такими характеристиками. Они не хотят быстрого копирования технологий, после того как сами инвестировали в них свои время и знания. А технологии в сфере трансмиссии более сложные, это более длительный период разработки, чем у моторных масел.

Пока это конфиденциальная для широкого круга информация.

Добрый день! Подробная техническая информация о продукте здесь: https://catalog.lukoil-masla.ru/u/product_document_file/6561/tds_1864_l_rus_lukoil_atf_ws_11.10.2023.pdf Базово можно сказать, что LUKOIL ATF WS разработана как качественная альтернатива японскому оригинальному маслу ATF WS. Ориентиром при создании трансмиссионной жидкости были требования спецификации Toyota/Lexus WS (JWS 3324). Сильная сторона - обеспечивает топливную экономичность и плавность переключения передач. В интернет-магазине ЛУКОЙЛ эта жидкость есть в наличии.