Shell Russia
-
Публикаций
462 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем Shell Russia
-
-
09.09.2020 в 12:37, SL1 сказал:
Shell Russia Не могли бы Вы сообщить нам данные по критической нагрузке и пятну износа смазки Shell Gadus S3 T220 2 ?
Здравствуйте! С характеристиками продукта ознакомьтесь, пожалуйста, на сайте: https://bit.ly/3n5oYOc
0 -
13.09.2020 в 21:57, gerfalcon сказал:
Shell Russia Shell Russia здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли использовать жидкость Shell Spirax S6 atf X при допуске aisin Warner aw-1 ?
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля, тип и объем двигателя.
0 -
24.09.2020 в 15:49, SergeyVP сказал:
Добрый день.
Что-то я никак не разберусь с маслом Shell Helix Ultra 0W-40 и его артикулами.
Смотрю на официальном сайте магазина Shell, масло Артикул: 550046370.
На фотке канистры есть классификация API SN Plus, API SN и ACEA A3/B4. На этой же страничке в характеристиках масла API SN Plus отсутствует, как и в документе описания продукта.
Смотрю в магазине дистрибьютора, что присутствует в рекламе темы. Продается Shell Helix Ultra 0W-40 артикул 550051578, а в скобках почему-то указаны еще два: 550046370, 550040759. На фотках одного продукта есть разные канистры как с указанием API SN Plus так и без него :-)
На сайте Shell Russia в спецификации масла Shell Helix Ultra 0W-40 классификация API SN Plus отсутствует.
И вопрос, продается ли на российском рынке Shell Helix Ultra 0W-40 с классификацией API SN Plus и какой тогда у него артикул?
ЗЫ: выбираю что заливать в VW 1.4 TSI 150 л.с. между 5W-40 или 0W40 c API SN PlusЗдравствуйте! Компания Shell не устанавливает артикулы на продукты. Рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке. Да, продается. Прикрепили ТДС на продукт.
0 -
27.09.2020 в 15:52, evgenus38 сказал:
Здравствуйте. Купил масло трансмиссионное Shell Spirax ASX SAE 75W-90. Есть сомнения что это оригинальный продукт.
- Шрифт размытый т.е нечеткий принт.
- Batch-код стерт. А на заводе вроде как наноситься лазером и не может стираться.
- Лицевая этикетка наклеена не аккуратно с пузырями воздуха снизу выпуклость.
- Дно канистры имеет более грубый шов и форму отличную от оригинала.
- У оригинала – качественная ребристая крышка. Она плотно соединяется с защитным кольцом. На купленной щель неровными краями между крышкой и кольцом. Как думаете?
Здравствуйте! Мы не комментируем внешний вид упаковки. Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем Вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: · С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell); · С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20. Вы можете самостоятельно проверить оригинальность этих продуктов путем ввода 16-значного кода (расположен на внутренней стороне голограммы) на сайте http://ac.shell.com.
0 -
03.08.2020 в 16:46, Nickol сказал:
Почему на канистрах API SL, в BG описании A5B5???
Посмотрите пожалуйста внимательно, сравните значения в кружках и в четырёх угольнике- это первый вопрос.
Почему в оф.описании оно API SN, а на канистре SL?- это второй вопрос. Спасибо, буду признателен, если сможете Вы ответить. Прошу простить мне мой русский - трудности перевода.
Здравствуйте! В описание продукта входит краткая информация о его применении, поэтому там не указываются все спецификации и допуски, которым соответствует продукт. Полный список спецификаций и допусков представлен внизу справа на канистре.
В апреле 2019 года произошло обновление технического описания данного продукта. В связи с этим у продукта появилась более поздняя спецификация API SN взамен API SL. К сожалению, на канистре не видно даты производства продукта. Скорее всего, он был произведен до этой даты, соответственно там еще указана спецификация API SL.1 -
07.08.2020 в 23:35, gerfalcon сказал:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, масло SHELL HELIX ULTRA PROFESSIONAL AP-L 5W-30 производится в России или это импортный продукт? Интересует в фасовке 1 литр
Здравствуйте! Масло Shell Helix Ultra Professional AP-L 5W-30, как и вся наша продукция, в зависимости от потребностей рынка может производится на заводах Шелл по всему миру. Отметим, что на всех заводах применяются единые рецептуры, а также единая система контроля качества продукции. Таким образом, масла, произведенные на разных заводах, не отличаются по уровню эксплуатационных свойств.
15.08.2020 в 20:28, KAMAEURO сказал:Добрый день.У меня такой вопрос:шелл хеликс ультра 0w40 sn+,сейчас производится по другой рецептуре? На магнии и кальции?
Здравствуйте! Масла линейки Shell Helix Ultra разработаны по уникальной технологии Shell PurePlus. Они обладают целым рядом преимуществ по сравнению с обычными синтетическими маслами: имеют низкую испаряемость, отличные низкотемпературные и антиокислительные свойства, а также превосходную стабильность вязкости. Они не только соответствуют требованиям многих автопроизводителей, но даже превосходят их, тем самым обеспечивая некий "запас прочности", который обеспечивает дополнительную защиту двигателя даже в тяжелых условиях эксплуатации.
1 -
30.08.2020 в 11:18, ILuxa_DobriFey сказал:
Господа, подскажите где можно у официального поставщика приобрести тормозу?
SHELL Brake & Clutch Fluid DOT4 ESL 550032047 5011987212008
В магазине на сайте https://market.shell такую не нашел.
Здравствуйте! Приобретать продукцию «Шелл» необходимо в официальных точках продаж (http://www.shell.com.ru/sales), а также через сеть официальных дистрибьюторов (http://www.shell-distributor.ru/).
Оригинальные смазочные материалы «Шелл» можно также приобрести на фирменных АЗС «Шелл», в крупных супермаркетах (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазинах:
- www.market.shell
- www.ozon.ru
- www.beru.ru
- www.amag.ru
- www.autorus.ru
- www.auchan.ru
- www.metro-cc.ru и др.
Список авторизованных точек продаж смазочных материалов «Шелл» постоянно обновляется, поэтому на карте могут быть отображены не все официальные точки. Для проверки актуальной информации вы всегда можете связаться с нашим официальным дистрибьютором в регионе или запросить сертификат непосредственно в точке продаж.1 -
18.08.2020 в 18:10, vdn77 сказал:
приобрел масло
Масло Shell Helix Ultra SN PLUS 0W-20
на нем этикетки с кодом для проверки
Продавец (брал на сайте Стандарт ойл) но в чеке ООО Арсенал говорит что на нем не должно быть этикетки
хотя в прошлом году брал такое же масло и этикетка на проверку была
дата 26.07.2019 на канистре
подскажите -продавец прав?
-
Здравствуйте! Для того чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают.
Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы:
С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell);
С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20.
При проверке на оригинальность рекомендуем ориентироваться на результаты проверки 16-значного кода на голограмме на крышке. Продукт является подлинным только в том случае, если при первичной проверке QR-кода или 16-значного кода на сайте www.ac.shell.com вы получаете конкретный ответ: это подлинный продукт «Шелл».
При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.
0 -
-
16.08.2020 в 06:13, Asin888 сказал:
нашел в продаже такой антифриз
он имеет отношение к Shell?
Здравствуйте! В настоящее время мы не занимаемся производством антифризов. За интересующей Вас информацией Вы можете обратиться в компанию "Клеметил". Контактный телефон: 8-813-707-30-23.
0 -
27.07.2020 в 20:22, Optovik сказал:
Здравствуйте, чем линейка масел ROTELLA отличается от RIMULA.
Здравствуйте! Масла линейки Shell Rotella разработаны для реализации на американском рынке, для Европы реализуются масла Shell Rimula.
0 -
21.07.2020 в 00:15, Maximilian сказал:
Подскажите пжлст, Масло Shell Rimula R6 LME 5w30 это GTL или Гидрокрекинг, если все вместе,то какие пропорции?
Здравствуйте! Наш продукт Shell Rimula R6 LME 5W-30 является полностью синтетическим моторным масло для дизельных двигателей тяжелонагруженной техники. Оно не является маслом, произведенным на основе GTL, но содержит в своем составе уникальный пакет присадок "Low-SAPS", разработанный «Шелл», который обеспечивает улучшенную защиту двигателя.
0 -
08.07.2020 в 14:25, Borotem сказал:
Здравствуйте.
Вопрос представителю Shell.
Приобрёл антифриз Shell longlife (данные на этикетке похожи на Shell longlife premium (он же dex-cool, если не ошибаюсь)
Произведен в Турции.
Он является оригинальным продуктом Shell или хотя бы производимым по лицензии (на этикетке что-то такое написано)?
Можно быть уверенным, что там та же рецептура или это только стилизация под Shell и все на совести непонятного производителя?
Здравствуйте! В настоящее время мы не занимаемся производством антифризов. За интересующей вас информацией вы можете обратиться в компанию "Клеметил". Контактный телефон: 8-813-707-30-23.
0 -
06.07.2020 в 14:00, SKV80 сказал:
Здравствуйте, представитель Shell. Сможете однозначно посоветовать варианты масел для Hyundai sonata dn8 2020 года 2.5 smartstream? Сейчас залит Лукойл армотек HK 5w30, угорает. Склоняюсь к helix hx8 a5b5 5w30. У ультры не нашел подходящего....
Здравствуйте! Согласно присланной вами информации, по указанным требованиям отлично подойдет наш продукт Shell Helix Ultra Professional AS-L 0W-20 - полностью синтетическое моторное масло, которое обеспечивает экономию топлива, долговечность, чистоту и защиту двигателя. Технические описания на нашу продукцию также можно найти в Shell LubeChat: https://bit.ly/2Tc8cPu
0 -
01.07.2020 в 20:56, Nickol сказал:
Shell Russia, Здравствуйте.
Скажите, обладаете ли Вы информацией о масле Shell helix ultra professional as-l 0w-20 C5?
Здравствуйте! Масло Shell Helix Ultra Professional AS-L 0W-20 - это полностью синтетическое моторное масло, предназначенное для бензиновых и дизельных двигателей, соответствует сложной спецификации Volvo VCC RBS0-2AE, которая включает требования ACEA C5. Данное масло доступно в российском портфеле.
0 -
28.07.2020 в 00:37, avignon сказал:
Shell Russia , здравствуйте, поставляется ли масло Shell Rotella T6 15W40 в РФ, и, если нет, то будет ли поставляться?
Здравствуйте! Указанный продукт недоступен в российском портфеле. Уточните, пожалуйста, требования к маслу, мы подберем наиболее подходящий продукт из нашего ассортимента.
0 -
21.07.2020 в 11:28, snow29 сказал:
Подскажите пож-ста как проверить подлинность масла Shell? Планирую приобрести в autodoc.ru.
Здравствуйте! Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают.
Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы:
С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell);
С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20.
При проверке на оригинальность рекомендуем ориентироваться на результаты проверки 16-значного кода на голограмме на крышке. Продукт является подлинным только в том случае, если при первичной проверке QR-кода или 16-значного кода на сайте www.ac.shell.com вы получаете конкретный ответ: это подлинный продукт «Шелл».
При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.1 -
11.06.2020 в 14:12, Rubarius сказал:
Подскажите пожалуйста, в каком году появилась линейка Ultra?
Здравствуйте! В 2014 году.
0 -
17.06.2020 в 17:49, K0gU2YaBWI сказал:
Вопрос Shell, какая вязкость при высокой температуре и высокой скорости сдвига (HTHS) в Shell Helix Ultra 5W-40 A3/B4?
Здравствуйте! С характеристиками продукта вы можете ознакомиться на официальном сайте: https://www.shell-livedocs.com/data/published/ru/041d6ee9-3c3b-43ef-8c11-444ae8b26954.pdf
0 -
29.06.2020 в 11:50, strike13 сказал:
Добрый день. Какое масло могли бы вы рекомендовать для автомобиля Huyndai Santa fe (2019), бензиновый 2,4 GDI? указана спецификация A5/B5, раньше это был Shell Helix Ultra Professional AF 5W-30, но что-то я так понял его сняли с производства? Может ли служить альтернативой Shell helix Ultra C3? Спасибо.
Здравствуйте! Указанный вами продукт производится и подходит для вашего автомобиля. Да, Helix Ultra ECT C3 5W-30 может служить альтернативой.
1 -
23.06.2020 в 18:48, AlexCardo сказал:
здравствуйте!
Вот такое масло приобрел. Внимание на заднюю этикетку, русскоязычный блок, две верхние строки дублируется текст (в рамке). На сайте проверку проходит. Куплено в Москве, в крупном сетевом магазине запчастей. Если проверку прошло на сайте шелл, но этикетка косячная, оригинал?
Здравствуйте! Если масло прошло проверку на сайте, то оно 100% оригинальное.
0 -
15.06.2020 в 23:56, chip17 сказал:
В обоих маслах о которых я писал одни и теже допуски.
В чем разница?
Здравствуйте! Если наименования продуктов идентичны, то это один и тот же продукт.
0 -
22 часа назад, Moonamaniy сказал:
Но всё же , почему надписи на канистре 18 года отличается от 20 года . Что изменилось ? А в этом магазине я всегда беру и проблемы с поделками небыло.
Вы же должны знать , что изменилось на канистре 20 года
И если меняется дизайн , вы же можете объяснить? Или вы сами не знаете? Тогда подскажите пожалуйста кто знает. Ведь надписи играют огромную роль в отношении поделок. Даже сдесь на сайте об этом всегда говорят и сравнивают в большинстве случаев именно по ним с оригиналом
Здравствуйте! Мы не комментируем внешний вид канистры. Как ответили ранее, для того чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают.
Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы:
С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell);
С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20.
При проверке на оригинальность рекомендуем ориентироваться на результаты проверки 16-значного кода на голограмме на крышке. Продукт является подлинным только в том случае, если при первичной проверке QR-кода или 16-значного кода на сайте www.ac.shell.com вы получаете конкретный ответ: это подлинный продукт «Шелл».
При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.0 -
6 часов назад, Moonamaniy сказал:
День добрый скажите пожалуйста в чем разница между канистрами 18 и 20 года Шелл Хеликс ультра 5w40 . Я эти разницы заметил ,и не понял , это так и должно быть? Фото прилагаю. На канистре 18 года 1литр перевод как и положено КZ Казахстан , а на канистре 20 года КК , это что ?и много таких отличий , на фото я выделил. Подскажите пожалуйста , что это?
Здравствуйте! Мы не рекомендуем ориентироваться на внешний вид упаковки. Для того, чтобы быть уверенным в качестве приобретаемой продукции, рекомендуем приобретать масло в официальных точках продаж (http://www.shell.com.ru/sales), а также через сеть официальных дистрибьюторов (http://www.shell-distributor.ru/).
0 -
22.05.2020 в 11:06, Серый 2808 сказал:
Здравствуйте. Подскажите какою жидкость залить в муфту халдрекс, тигуан 2.0 полный привод , 2014 г.в.
Здравствуйте! Для муфты Haldex автомобиля VW Tiguan рекомендуется специальный продукт VW G 055 175 A2. К сожалению, в нашем портфеле нет такого продукта.
0
Вопросы официальному представителю Shell
в Shell
Опубликовано:
Здравствуйте! Список наших официальных дистрибьюторов доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/.