Перейти к публикации

Shell Russia

Пользователи
  • Публикаций

    462
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Shell Russia

  1. 1 час назад, KoFe сказал:

    Shell Russia , скажите пожалуйста, в продукции созданной по технологии Flexi Molecule используются масла технологии Shell PurePlus (GTL)?

    В масле Shell  HX8 есть GTL?

     


    Здравствуйте! Технология GTL применяется только в продуктах линейки Shell Helix Ultra. В продуктах Shell Helix HX8 используются базовые масла группы III по API.

  2. 01.10.2019 в 11:28, alexx77 сказал:

    Добрый день представителям компании Shell.  При покупке масла Shell 0w20  1л и 4 л, на канистрах не было проверочного кода. Скажите оригинал мне попался или подделка.

     


    Здравствуйте! На импортные канистры Shell Helix Ultra SN 0W-20 голограммы начали наносить в прошлом году, поэтому вам могла попасться канистра из более ранней поставки, и в таком случае голограммы быть не должно.
    Если вы приобретали канистру у нашего дистрибьютора или в авторизованной точке продаж, то можете быть уверены в оригинальности продукта.

  3. В 09.09.2019 в 17:20, Koss_z сказал:

    Добрый день! Вопрос к представителю.

    Интересует совместимость бензинов Shell, например 98 V-Power Race, c их же маслами Helix Ultra Professional AV-L SAE 0W-20 VW 50800/50900 и Helix Ultra ECT C2/C3 SAE 0W-30 VW50400/50700.

    Смущает что в этом бензине как правило содержание серы 8 мг и это больше чем у конкурентов(3-5 мг), хотя в пределах нормы. А как мы знаем масла mid saps и low saps быстро деградируют при высоком содержании серы в топливе.

    Не сокращает ли жизнь данный бензин этим маслам?

    Здравствуйте! Ограничений по использованию топлива Shell V-Power Racing совместно с Mid- и Low-SAPS маслами (в частности, с интересующими вас продуктами) нет.

  4. 2 часа назад, T010 сказал:

    Здравствуйте. Приобрел канистры с маслом Shell Helix Ultra 0w-20 SN в Автодоке. Проверку на сайте  по проверочным кодам продукта прошел. Смущает способ нанесение кодов на канистры и  наклейки с проверочными кодами. Можете подтвердить подлинность продукта? Фото прилагаю. Заранее спасибо.

    IMG_4591.JPG

    IMG_4589.JPG

    IMG_4592.JPG

    IMG_4593.JPG

    IMG_4594.JPG

    Здравствуйте! Для того чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают.
    Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы:
    С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell);
    С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20.

    Вы можете самостоятельно проверить оригинальность этих продуктов путем ввода 16-значного кода (расположен на внутренней стороне голограммы) на сайте http://ac.shell.com.
    При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.

  5. В 06.09.2019 в 16:15, chibis84 сказал:

    Скажите, есть ли информация о том что проверочные кода тоже подделывают и они проходят проверку на сайте?

     

    Здравствуйте! При проверке оригинальности продукта также необходимо обращать  внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.

  6. В 03.09.2019 в 09:15, Skif_tlt сказал:

    Shell Russia добрый день

    почему в официальном PDS на масло SHELL HELIX HX8 5W-40 SN PLUS A3/B4 динаичиеская вязкость указана при температуре -25, а не -30?

    https://www.shell-livedocs.com/data/published/ru/e2a30118-0627-40e5-a0e5-b13ac9fe289b.pdf


    Добрый день! Вы правы. Благодарим за найденную ошибку: для 5W-x динамические вязкости действительно измеряются при -30 (CCS) и -35 (MRV).

  7. В 21.08.2019 в 22:29, Автофил1977 сказал:

    Hyundai Accent 2014г рестайлинг, 1,6л бензин, пробег 110ткм. Mitsubishi Montero Sport 2001г, 3л V6 бензин, пробег 300ткм . Toyota Landcruiser Prado 2016г 2,7л V6 бензин, пробег 50ткм. Допуски производителя конкретно по Акценту API: не ниже SM, по ILSAC: не ниже GF-4, SAE: 5w20, 5w30, но в нашем климате лучше 0w20, 0w30, т.к. 5 месяцев зима и -35°С не редкость (бывало и -52°С), летом до +35°С. У двух других машин допуски практически такие же. Просто мне понравилось как ваше масло SHU 5w40 работало на моем бывшем Гольфе и Ларгусе братишки. Хотел и дальше Хеликс Ультра заливать но уже на своих японцах и корейце желательно 0w30, т.к. авто с пробегом уже, но что-то не наШЁЛЛ у ШЕЛЛа таких масел. Город Астана, расчетная температура самой холодной 5-дневки по СНиП -35°С, ветер круглый год, климат резко континентальный, зимой мороз, сухо; летом жара, пыль; весна-осень сыро, грязь. Пробки утром, в обед и вечером. Средняя скорость по компьютеру 21км/ч. У масел Шелл что мне понравилось высокое щелочное число, но при этом низкая зольность - смогли совместить несочетаемое, но большой минус нет масел с обоими допусками одновременно для азиатов.

    Добрый день! В случае, если производитель указывает несколько спецификаций для масла, то можно использовать масло, которое отвечает хотя бы одной из перечисленных спецификаций.
    Компания "Шелл" сотрудничает с корейскими автопроизводителями, и полностью закрывает потребности по маслам для ДВС. Приводим материалы с официального сайта Hyundai:

    https://www.hyundai.ru/shell
    https://www.hyundai.ru/assets/pdf/shell/104399_Shell_karta_smazokHyundai.pdf

  8. В 20.08.2019 в 20:45, Автофил1977 сказал:

    Доброго времени! 

    Вопрос такой, в СНГ большая часть машин корейского и японского производства, со временем все большую популярность завоёвывают корейские машины из-за своей неприхотливости, как в свое время рынок порвали авто японских брендов. Практически у всех корейских и японских машин последних лет допуски по маслам по API: SM, SN, по ILSAC: GF-4, GF-5. Но что странно у Шелла есть только одно масло с обоими этими допусками это Shell Helix Ultra 0w-20 SN. Вопрос: почему Shell упускает большую половину моторно-маслянного рынка своей недальновидной, непродуманной линейкой масел. Почему нет масел SHU или SHX-8 5w-20 SN GF-5, 0w-30 SN GF-5, 5w-30 SN GF-5? Масла с этими вязкостями и допусками покрывают больше половины легкового автопарка СНГ. Просмотрите рейтинги самых продаваемых автомобилей, кто на первом месте - корейцы! Самые популярные б/у авто - японцы!

    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, модель, марку, год выпуска вашего автомобиля. А также тип и объем двигателя.

  9. В 15.08.2019 в 19:38, piton72 сказал:

    Добрый вечер.  Подскажите пожалуйста,  в Севастополе есть ваш представитель? Если да, то пожалуйста дайте его координаты для связи. Спасибо 

    Здравствуйте! Полный список дистрибьюторов доступен на нашем сайте http://www.shell-distributor.ru/

  10. 17 часов назад, Антоны4 сказал:

    1) синтекс, есть золотое правило законодательства США. Себя рекламируем как хотим, но других не трогаем(как с голубыми).

    А теперь вопрос. 

    Я не спрашиваю почему с озона приходят открытые шху.

    Просто немного аналитики.

    Озон берет 27% или 28% процентов от цены.

    Шху там 2тр.(по акции) вычитаем озон....

    Где кто врет? либо откровенно можно брать хорошее масло(сугубо личное мнение)

    по 1.4к (предполагаю цена с завода) не думаю, что там заранее левое "под оригинал"....

    Я как свидетель иеговы, в смысле любитель вашего масла 

    хочу предложить просто клубный сток. Это когда 20,30,100 человек скидываются и  берут себе одну партию по цене завода.

    Можно в принципе вообще про такую возможность узнать? 

     

    Здравствуйте! Вы можете отправить свое предложение на potrebitel-ru@shell.com. Ответ поступит на вашу электронную почту.

  11. 23 часа назад, Flop85 сказал:

    добрый день.

    прошу представителя ответить - где в Спб можно гарантированно купить не левое масло Шелл? На любой АЗС Вашей сети?

     

    Здравствуйте! Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают.
    Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы:
    С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell);
    С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20.
    Вы можете самостоятельно проверить оригинальность этих продуктов путем ввода 16-значного кода (расположен на внутренней стороне голограммы) на сайте http://ac.shell.com.
    При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.

  12. В 23.07.2019 в 11:57, Антоны4 сказал:

     

    я чет посчитал, по калькулятору сн+ тоже самое, только с фишкой от детона на  масле в турбо движках. 

    image.thumb.png.1b4a3e49cf822e0c890628a4d523c34e.png

    В целом, задача имеет место быть)

    И вопрос. Это правда, что сама база гтл чистая в плане отложений при перекате, а остаются они от загустителей... 

    И в целом, двигатель (условно любой) будет чище на 0-20 чем на 5-40?(не на поршнях, а шлам/кольца итп)

    на шху само собой после много мото-часов. (износ не считаем)

     

    Добрый день! Моторное масло состоит из базового масла и пакета присадок. Так, на чистоту деталей ДВС влияет и базовое масло, и присадки, соответственно, именно гармоничная рецептура определяет качество продукта.
    Также важно придерживаться рекомендаций производителя двигателя касательно моторного масла. Если производитель строго регламентирует использование масел класса вязкости SAE 40, то использовать SAE 20 не стоит.

  13. В 22.07.2019 в 21:32, =MOpgBA= сказал:

    Автомобиль в подписи, mr20dd x-trail t32 2018 г.в. Данный двигатель с непосредственным впрыском и требователен к содержании золы. А т.к. Мои пробег не большие за день это порядка 3-5 км с передвижения и не более 1,5 км между собой. 

     

    Здравствуйте! Рекомендуем использовать Shell Helix Ultra 5W-30.

  14. 10 часов назад, Антоны4 сказал:

    шху 0-30 а5 будут поставлять в россию?

    Здравствуйте! Если продукт появится в российском портфеле, мы обязательно расскажем. Но мы можем помочь подобрать масло, для этого уточните, пожалуйста, марку и модель вашего автомобиля, год выпуска, а также тип и объем двигателя.

  15. 21 час назад, =MOpgBA= сказал:

    В нашем городе оно отсутствует. Как быть? Ну и хочется именно SN Plus. Планируется поставка в РФ данной продукции? 

    Уважаемый =MOpgBA=! К сожалению, продукта с SN Plus нет в российском портфеле. Если такой продукт появится, мы обязательно расскажем об этом. Если вам будет интересна альтернатива, мы с радостью вам поможем. Для этого напишите, пожалуйста, марку и модель вашего автомобиля, год выпуска, а также тип и объем двигателя.

  16. В 17.07.2019 в 09:25, =MOpgBA= сказал:

    C Такими показателями как Вязкость при 100гр в 11.60 и при 40гр 66.60 проще и дешевле заливать HUE C3 в прямой впрыск.

    Да и к тому же, предложенный Вами вариант совсем не SN Plus

    Ну и как верно подметили выше купить его в нормальной таре нет возможности.

     

    Крайне сильно не понимаю позицию Шелл в РФ, такое чувство, что зарабатывание денег не является первоочередной целью!

    Здравствуйте! Все верно, это масло не SN Plus, но имеет допуск, о котором вы писали выше, его можно использовать. Приобретать масло Shell Helix HX8 Professional AG 5W-30 SN GF-5 dexos1 можно на АСТО.

  17. В 17.07.2019 в 15:21, Aleksis Aleks сказал:

    К сожалению у нас в продаже нет масел Shell Helix High Mileage 5W-40.

    А из вязкости  5w30 и 0w30? У нас продается

    SHELL 0W30 HELIX ULTRA PROFESSIONAL AV
    0W30 HELIX ULTRA ECT C2/C3 1L
    Shell Helix Ultra A5/B5 0W/30
    Shell 5W30 HELIX ULTRA
    Shell Helix Ultra Professional AV-L 5W30
    Shell 5W30 HELIX ULTRA VX

     

    Двигатель с этими маслами будет тише работать?

    И для газа вроде эти масла лучше? Что посоветуете?

    Здравствуйте! Рекомендуем вам Shell HELIX ULTRA 5W-30. Обычно при установке ГБО компания, производящая его установку должна снабдить клиента рекомендациями об обслуживании, в том числе требованиями или перечнем смазочных материалов. По опыту компании «Шелл» в подобном оборудовании хорошо себя показали продукты Shell Helix Ultra.

  18. В 17.07.2019 в 14:39, Антоны4 сказал:

    А можно комментарий по ценовой политике...

    Смотрю например в ленте цена шху уже 2700р+, НХ8 2300р+

    В тоже время в зельгросе НХ8 а5 можно было по акции купить за 1400р недавно.

    Правильно ли я понимаю, что акции на масло из старых партий по старой цене скоро кончатся и нас ждет только удорожание?

    Есть ли МРЦ на масло? Я верно понимаю, что стоимость масла из америки зависит от курса, а из Торжка от вечно растущих цен на сырье?

    Здравствуйте! У каждого продавца своя ценовая политика, поэтому стоимость одного и того же продукта может быть разной. Мы не можем комментировать цену продукта, ее устанавливает продавец.

  19. 22 часа назад, zlodey707 сказал:

    здравствуйте! посоветуйте масло shell с допусками WV 502.00-505.00 для ауди а6 2.0 tfsi 2012г. и для митсубиси оутландер xl 2.0 2010г. 

    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, типы двигателей автомобилей.

  20. В 16.07.2019 в 18:36, VasyaPupkin сказал:

    Добрый день!

     

    Вы предлагаете его покупать баррелями или всё таки существует разумная упаковка данного продукта 4,7 литра, 1 литр и какие у неё штрих коды. Если название отличается то какое оно?

     

    Если только бочками, - то считайте что продукта у вас нет на рынке. 

    Здравствуйте! Shell Helix Ultra Professional – это линейка моторных масел для технического обслуживания автомобилей в авторизованных станциях технического обслуживания. Для приобретения обратитесь, пожалуйста, на АСТО.

×
×
  • Создать...