Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 781]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Mechanizm 1]

сколько раз надо загрузить карту  клуба чтобы цена изменилась?

[Skif_tlt 11 447]

6 часов назад, Mechanizm сказал:

сколько раз надо загрузить карту  клуба чтобы цена изменилась?

Надо связаться с менеджером магазина, он ручками поправит уровень цен

[autodoc 571]

В 28.02.2019 в 19:44, Евген 48 сказал:

Вот эти артикулы вручную бьются, а по каталогу их нет

SN0W16C1 - Profix 0W-16 API SN 1л

SN0W16C - Profix 0W-16 API SN 4л

SN0W16P - Profix 0W-16 API SN 20л

Вывели данные масла в каталог.

[Kalinidos 3 442]

Офис в г. Красногорск скоро подоспеет?

в митино не удобно ехать

[autodoc 571]

1 час назад, Kalinidos сказал:

Офис в г. Красногорск скоро подоспеет?

в митино не удобно ехать

Самим не терпится!

Планы по открытию остаются без изменений:

В 26.10.2018 в 17:07, autodoc сказал:

Планы по открытию офисов в г. Красногорск и г. Долгопрудный у нас есть, но не в ближайшее время - уже в 2019 году.  

 

[Renat 581]

Подскажите, у всех работает Автодок? 

Не пускает в личный кабинет и поиск вообще никак не отзывается...

[Гость0-50 466]

autodoc , добрый день!

Подскажите, пожалуйста.... г.Орел.... в личном кабинете смотрю....
офис г. Орел, ул. 60-летия Октября, д.14 переехал на адрес г. Орел, ул. Тургенева, д.37 ?

Надпись есть - зарегистрироваться в другом офисе....

И еще вопрос - это офис компании или просто партнеры по договору?

[autodoc 571]

40 минут назад, Renat сказал:

Подскажите, у всех работает Автодок? 

Не пускает в личный кабинет и поиск вообще никак не отзывается...

Сайт работает в штатном режиме. Если проблема не исчезла - обратитесь в техподдержку, нажав на кнопку в правом нижнем углу сайта.

[autodoc 571]

32 минуты назад, Гость0-50 сказал:

autodoc , добрый день!

Подскажите, пожалуйста.... г.Орел.... в личном кабинете смотрю....
офис г. Орел, ул. 60-летия Октября, д.14 переехал на адрес г. Орел, ул. Тургенева, д.37 ?

Надпись есть - зарегистрироваться в другом офисе....

И еще вопрос - это офис компании или просто партнеры по договору?

Добрый день! 

Перерегистрация не требуется, достаточно сменить логин в личном кабинете с TIX-*** на TKX-***. Инструкция по смене офиса доступна на главной странице сайта под вашим логином. На странице магазина указано юр. лицо представительства.

[autodoc 571]

Уважаемые клиенты г. Курск!

Доводим до Вашего сведения, что с 1 марта 2019 года начал свою работу офис по адресу: улица Радищева, дом 118

Контактная информация на сайте
Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что Вы с нами!

[Zamok 655]

autodoc ваш склад NAS гарантирует оригинальность масла RUBIA TIR 9900 FE 5W30

Паспорт качества о котором везде говорит Тотал восток

В 02.03.2019 в 17:37, Total Vostok сказал:

Так как паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление данного документа может занять некоторое время.

сможете предоставить?

Изменено 5 марта 2019 пользователем Zamok

[autodoc 571]

45 минут назад, Zamok сказал:

autodoc ваш склад NAS гарантирует оригинальность масла RUBIA TIR 9900 FE 5W30

Паспорт качества о котором везде говорит Тотал восток

сможете предоставить

Приобретение масла на центральном складе Автодок-Москва гарантирует его оригинальность. Обратитесь к персональному менеджеру для запроса паспорта качества у поставщика.

[Zamok 655]

autodoc как быстро мне его предоставят? Вместе с канистрой масла?

[Гость0-50 466]

В ‎04‎.‎03‎.‎2019 в 19:06, autodoc сказал:

Добрый день! 

Перерегистрация не требуется, достаточно сменить логин в личном кабинете с TIX-*** на TKX-***. Инструкция по смене офиса доступна на главной странице сайта под вашим логином. На странице магазина указано юр. лицо представительства.

Спасибо за ответ. И все же - это собственный офис Автодок?

[autodoc 571]

15 часов назад, Zamok сказал:

autodoc как быстро мне его предоставят? Вместе с канистрой масла?

Нет. Для запроса паспорта качества нужен номер партии именно того масла, которое будет поставлено в магазин по вашему заказу.