Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 85 518]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 926]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

Попробую спросить тут, т.к. а FAQ-е по подделкам пока не было ответа. Сам вопрос тут: http://www.oil-club.ru/forum/topic/25787-faq-kak-otlichit-originalnoe-maslo-castrol-ot-poddelki/?p=1020303

@Адронный Коллайдер, добрый день

 

На приведенных вами фотографиях представлены продукты 2015 и 2017 года производства. В этом период действительно происходила смена этикеток. Запросил завод касательно номеров производственных партий, по результатам ответ будет размещен в этой ветке. 

[Castrol Россия 280]

Попробую спросить тут, т.к. а FAQ-е по подделкам пока не было ответа. Сам вопрос тут: http://www.oil-club.ru/forum/topic/25787-faq-kak-otlichit-originalnoe-maslo-castrol-ot-poddelki/?p=1020303

@Адронный Коллайдер, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных продуктов. 

[ZiQMuD 33]

 Эксперт Castrol, здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, на соответствие информацию с канистры (подтвердите выпуск продукта).

Горловина канистры данного продукта фольгой не запаивается? По факту есть только крышка с прокладочкой из белого вспененного материала.

Спасибо.

 

 

[TopClod 0]

Привет!

Эта ваша оригинальная продукция?

Спасибо.

 

 

Castrol Syntrax Long Life 75W-90

 

 

[alex58 0]

@alex58, добрый день.

 

Продукты с указанной маркировкой производились. 

Доброго времени. Ещё один вопрос - в июне 14-го года ещё не было фольги под крышкой?

[Castrol Россия 280]

@ZiQMuD, добрый день.

 

Данный продукт производился нашим заводом. Фольгирование для 20 литровой тары не применяется. 

@TopClod, добрый день.

 

Все рассматриваемые продукты производились нашими заводами. 

[Castrol Россия 280]

Доброго времени. Ещё один вопрос - в июне 14-го года ещё не было фольги под крышкой?

Добрый день.

Данная степень защиты стала вводиться как раз с июня 2014 года.

[alex58 0]

Добрый день.

Данная степень защиты стала вводиться как раз с июня 2014 года.

Ясно. Мне, значит, попалась ещё без фольги.

[rusn 157]

[member=Эксперт Castrol], 

В чем принципиальное различие castrol magnatec от линейки castrol magnatec professional?

Изменено 31 октября 2017 пользователем rusn

[IliaP. 1 282]

@Эксперт Castrol, на офиц. сайте для VW CAXA 1.4 122лс 2012г рекомендуется 502/505 допуск.

Шелл и др компании рекомендуют 504/507.

Качество 98 бензина, который лью,  на крупных сетевых заправках судя по сертификатам и последним тестам активистов соответствует 98 ОЧ.

Что лить(502/505 или 504/507 или 502/505/mb 229.51) по вашему опыту? априори считать, несмотря на сертификаты 98 АИ, что бензин плохого качества? и такой вопрос-лить присадочный или бесприсадочный 98?

 

Также вы писали что идеальный вариант заливки-это масла конвеерной заливки Castrol Professional (502/504) VW. Эти масла разрабатывались под VW, также как есть и для ford и др. В линейке professional используются последние наработки/инновации по сравнению с основной линейкой edge не professional. Лить professional?

 

И еще вопрос-пробег авто 105000км как влияет на выбор вязкости и соответственно сертификата( 502/504)?

 

Спасибо заранее за ответ!

Изменено 30 октября 2017 пользователем IliaP.

[Castrol Россия 280]

[member=Эксперт Castrol], 

В чем принципиальное различие castrol magnatec от линейки castrol magnatec professional?

@rusn, добрый день.

 

Процитирую сам себя:

Моторные масла линейки Magnatec Professional предназначены для использования на авторизованных сервисных станциях техобслуживания автодилеров, в то время как продукты линейки Magnatec широко доступны в рознице и независимых станциях техобслуживания и предназначены для обеспечения эффективной защиты и максимального ресурса двигателей в постгарантийный период.

 

Отличительной особенностью масел линейки Professional от розничного ассортимента является то, что они, в первую очередь, сочетают в себе самые передовые технологии, так как разрабатываются совместно с инженерами партнеров-автопроизводителей на этапе разработок самих двигателей. Они производятся по тем же стандартам, что и масла заводской заливки и эксклюзивно рекомендуются автопроизводителями для дальнейшего использования в их технике. Как правило, все передовые технологии и спецификации появляются, в первую очередь, в линейке Professional, а потом выходят на розничный рынок. Так как на этапах первой заливки и гарантийного сервисного интервала к маслу предъявляются более жесткие требования, масла линейки Professional проходят дополнительный процесс микрофильтрации, а также подвергаются постоянному контролю размера частиц заданным параметрам с помощью оптических датчиков, что позволяет гарантировать идеальную сбалансированность.

[Castrol Россия 280]

@Эксперт Castrol, на офиц. сайте для VW CAXA 1.4 122лс 2012г рекомендуется 502/505 допуск.

Шелл и др компании рекомендуют 504/507.

Качество 98 бензина, который лью,  на крупных сетевых заправках судя по сертификатам и последним тестам активистов соответствует 98 ОЧ.

Что лить(502/505 или 504/507 или 502/505/mb 229.51) по вашему опыту? априори считать, несмотря на сертификаты 98 АИ, что бензин плохого качества? и такой вопрос-лить присадочный или бесприсадочный 98?

 

Также вы писали что идеальный вариант заливки-это масла конвеерной заливки Castrol Professional (502/504) VW. Эти масла разрабатывались под VW, также как есть и для ford и др. В линейке professional используются последние наработки/инновации по сравнению с основной линейкой edge не professional. Лить professional?

 

И еще вопрос-пробег авто 105000км как влияет на выбор вязкости и соответственно сертификата( 502/504)?

 

Спасибо заранее за ответ!

@IliaP., добрый день.

 

В моторе 1.4 TSI (CAXA) рекомендуется применять моторное масло VW 502 00, допускается 504 00 - это указано в нормативном документе - руководстве по эксплуатации, именно на этом и основана рекомендация на нашем сайте - требованиях VW.

Из практики, учитывая что в РФ VW не применяет гибкие межсервисные интервалы, мы рекомендем использовать в TSI полностью синтетические высокощелочные масла - в нашем ассортименте, например, Castrol EDGE 0W-30 A3/B4. Почему? Данные масла производятся на полностью синтетической основе, что позволяет их использовать во всех климатических зонах. Высокощелочной пакет обеспечивает больший запас по нейтрализующей способности (меньше влияние толпива на ресурс масла). Данные масла отличаются лучшей высокотемпературной характеристикой, что может вести к уменьшению эксплутационного расхода масла.

Формально с  2016 года в России запрещена продажа автомобильного бензина ниже класса Евро-5, в ввиду этого, применение топлива изначально содержащего пакеты функциональных присадок может носить профилактический характер либо регулярную основу только на усмотрение владельца автомобиля.

[IliaP. 1 282]

@Эксперт Castrol, спасибо за ответ, а при пробеге 105000км есть мнение что лучше перейти на 0w-40 например или 5w-40, как считаете?

стоит ли рассмотреть 502 допуск вкупе с 229.51 допуском? или 229.3/229.5 как у 0w-30 A3/b4 достаточно?

 

и из того что вы написали-насколько я понял лучше лить бесприсадочный бензин, тк непонятно как присадки в топливе будут сказываться на масло?

Евро-5 класс по мнению Кастрола достаточно для 504 допуска? считается что 504 очень чувствителен к топливу.... 

 

при сопоставимой стоимости- лучше насколько понял взять professional линейку?

[Castrol Россия 280]

@Эксперт Castrol, спасибо за ответ, а при пробеге 105000км есть мнение что лучше перейти на 0w-40 например или 5w-40, как считаете?

стоит ли рассмотреть 502 допуск вкупе с 229.51 допуском? или 229.3/229.5 как у 0w-30 A3/b4 достаточно?

 

и из того что вы написали-насколько я понял лучше лить бесприсадочный бензин, тк непонятно как присадки в топливе будут сказываться на масло?

Евро-5 класс по мнению Кастрола достаточно для 504 допуска? считается что 504 очень чувствителен к топливу.... 

 

при сопоставимой стоимости- лучше насколько понял взять professional линейку?

VW не ограничивает Вас в выборе класса вязкости моторного масла из возможных вариантов (SAE 0W/5W-30/40) для класса качества Norm VW 502 00. Что лучше заливать, в большей степени вопрос личной приверженности. Менее вязкое масло SAE 30 будет способствовать чуть лучшей топливной экономичности (в пределах 1%), масло SAE 40 обладает более высокой несущей способностью. Если эксплуатируете а/м в условиях жестких нагрузок на ДВС, я бы рекомендовал масло 0W-40, во всех остальных случаях 0W-30. Рекомендую остановить свой выбор на полнозольном продукте, рекомендованном в предыдущем посте или соплатформенном с ним EDGE 0W-40 A3/B4. 

Какой бензин заправлять в автомобиль выбор только за Вами, в любом случае, % концентрации дополнительных функциональных присадкок в брендовых топливах врядли окажет существенное влияние на моторное масло. 

Класс топлива Евро-5 безусловно хорош, однако, на практике встречается проблематика не связанная с компонентами, регламентируемыми рассматриваемым стандартом качества. На этом и основываются первоначальные рекомендации по выбору моторного масла для мотора Вашего авто.

Существенной разницы в эксплуатационных свойствах между EDGE 0W-30/40 A3/B4 и EDGE Professional A3 0W-30/40 нет, поэтому понятие лучше/хуже в данном случае не применимо.

[alemaz 0]

Масло VW Group Longlife III   G 052 183 M4.  Вызывает сомнение упаковка.  Крышка черная. Практически ни одного упоминания такого варианта с черной крышкой в интернете. Масло оказалось а 2015-го года (на дворе уже скоро 2018-й).

 

Номер IT01 C0000516236 02/11/2015 008863

 

Фотографии ниже:

 

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcUVUzamZ0ZWt5R3M

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcZ0thS29IMVBIZHM

https://drive.google.com/open?id=0B7ag8d5RQxKcMU5DemczcWJBYlk

Изменено 2 ноября 2017 пользователем alemaz