Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 81 781]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 805]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Bender88 136]

4 часа назад, Smoke77 сказал:

Добрый день!

Хотел приобрести в магазине Лента масло CASTROL GTX 5w-30 A5/B5  4л. Однако на канистре отсутствует защитная голограмма с проверочным кодом. Аналогично и у других масел серии GTX данной голограммы нет, а у Magnatec есть. Так и должно быть? Как тогда проверить подлинность масла?

Тут парадокс, представитель писал что на GTX их специально нет, т.к. их не подделывают. У меня 4л 2018г. её нет. Литрушка 2019 уже есть. 

[Smoke77 243]

2 часа назад, Bender88 сказал:

Тут парадокс, представитель писал что на GTX их специально нет, т.к. их не подделывают. У меня 4л 2018г. её нет. Литрушка 2019 уже есть. 

В магазине канистра 4 л тоже 2018 г. Похоже дело в этом.

[Руслан11111 0]

Добрый день!

Проверьте пожалуйста подлинность масла

DE 01 0000824456 30.10.2017

[Castrol Россия 280]

On 7/2/2019 at 2:44 PM, konopel' said:

 

На Германском сайте рекомендовано применение Radicool SF в Гранд Витару, на российском сайте таких рекомендаций нет.

https://applications.castrol.com/oilselector/de_de/c/recommendation?_ga=2.248857028.270619893.1562005727-1502315677.1558718946&vehicleType=pkw&manufacturer=suzuki&model=grand-vitara-(1998-2015)&modelType=grand-vitara-2-4-jb424-(2008-2015)

Для Германии антифриз 155B8B, в России  155FA2

 

konopel' добрый день.

 

К сожалению, мне неизвестно на основании каких данных даются рекомендации на сайте в Германии, однако, с нашей стороны отсутствие прямой рекомендации  к использованию антифризов Radicool NF и Radicool SF (хотя с технической точки зрения допускается использовать оба варианта, но лишь при полной замене ОЖ) в системе охлаждения рассматриваемого автомобиля, объясняется тем, что требования производителя техники допускают применять лишь два типа антифризов: это оригинальные продукты  Suzuki Super Long Life Coolant (зелёного цвета) и Suzuki Long Life Coolant (синий цвет) без привязки к каким-либо спецификациям. Подборщик продуктов на нашем сайте привязывается к соответствующим допускам/спецификациям, что в данном случае не позволяет предложить никаких альтернативных  вариантов.

[Castrol Россия 280]

On 7/3/2019 at 1:34 PM, VladimirVK said:

Добрый день, проверьте пожалуйста подлинность масла.

AT01 W000267115 10/10/18 04251

А то по коду пишет "возможно подделка, проверялся 540 раз"

Заранее благодарю.

VladimirVK добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Castrol Россия 280]

On 7/4/2019 at 12:16 PM, niko1 said:

Castrol Россия Добрый день. Является ли магазин Ozon официальным дистрибьютором ? Заказ там защитит от подделки?

niko1 добрый день.

 

Данная организация не имеет прямого контракта с ООО "Сетра Лубрикантс", как все крупные интернет-площадки она может иметь нескольких поставщиков того или иного товара. 

[Castrol Россия 280]

On 7/8/2019 at 4:51 PM, Bender88 said:

Castrol Россия добрый день, проверьте пожалуйста подлинность масла Catrol GTX 10W40 4L

DE01 0000877837 19/03/18 000571

 

 

И второй Castrol GTX 10W40 1L

DE01 0001023554 17/01/19 013090

Bender88 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемых партий продукта.

[Castrol Россия 280]

On 7/8/2019 at 5:58 PM, ikulnev said:

Здравствуйте, проверьте пожалуйста подлинность масла.

AT01 W000270667 20/05/19 01256 и можно ли его смешивать со Special Plus?

ikulnev добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта. Смешивать рассматриваемые продукты не рекомендуется.

[Castrol Россия 280]

On 7/8/2019 at 2:11 PM, Валиев Марсель said:

Добрый день, проверьте пожалуйста подлинность масла.

DE01 0000928316 13/07/18 000591

Валиев Марсель добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

 

On 7/8/2019 at 5:51 PM, Валиев Марсель said:

Добрый день, проверьте пожалуйста подлинность масла. AT01 W000262054 21/11/18 05243

 

 

Приложите, пожалуйста, фото с различимым номером партии.

[Castrol Россия 280]

On 7/8/2019 at 9:20 PM, Qufg said:

Здравствуйте. Прошу проверить подлинность масла.

DE01 0000941965 15/08/18 019521

 

 

Qufg добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Castrol Россия 280]

On 7/9/2019 at 8:02 PM, Swag said:

Здравствуйте ,проверте пожалуйста на подлинность 

VAG G 052 502 M4 ; SAE 5W-40 ;

AT01 W000268950  18/02/19  ; 02065

Swag добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Castrol Россия 280]

On 7/10/2019 at 8:02 AM, Smoke77 said:

Добрый день!

Хотел приобрести в магазине Лента масло CASTROL GTX 5w-30 A5/B5  4л. Однако на канистре отсутствует защитная голограмма с проверочным кодом. Аналогично и у других масел серии GTX данной голограммы нет, а у Magnatec есть. Так и должно быть? Как тогда проверить подлинность масла?

Smoke77 добрый день.

 

Голограмма размещена на 4 литровых канистрах и  60 и 208 литровых бочках моторных масел Castrol GTX, которые были произведены после 01.12.2018 г.

[Валиев Марсель 0]

В 08.07.2019 в 17:51, Валиев Марсель сказал:

Добрый день, проверьте пожалуйста подлинность масла. AT01 W000262054 21/11/18 05243

 

 

 

 

 

 

 

 

Изменено 11 июля 2019 пользователем Валиев Марсель

[Vadim S. 0]

Здравствуйте, проверьте пожалуйста подлинность масла DE01 0001033267  01/02/19  000437

[Vadim S. 0]

Здравствуйте,  проверьте  пожалуйста подлинность масла DE01 0001063229  22/03/19  011354  И подскажите где и как можно проверить подлинность по голограмме.