ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

Добрый день! LUKOIL GENESIS ARMORTECH 5W-40 и LUKOIL LUXE SYNTHETIC 5W-40 могут применяться в бензиновых двигателях с катализатором. Благодарим за замечание!

В это воскресенье ‎День автомобилиста! А вы уже успели купить подарок для своей ласточки? Подготовьтесь к празднику вместе с ЛУКОЙЛ! В нашем интернет-магазине начиналась акция: https://ru.lukoil-shop.com/promotions/den_avtomobilista С 23 по 31 октября при покупке моторных масел ЛУКОЙЛ линеек GENESIS и LUXE дарим -15%. Порадуйте свой автомобиль!

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер партии (он указан на оборотной стороне внизу канистры - лучше сфотографируйте), так можно будет точно сказать. Сейчас, к сожалению, перестали эту наклейку AdBlue Protection делать (о сертификации VDA), но сертификат от VDA продлен, документ у производственной площадки есть. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Как раз Вы говорили про ГОСТ 1510. Это он и есть. Но эти подробности (риски выпадения осадка при перепадах температуры) - надеюсь я не ошибся, проверю - там не прописаны. Как раз потому что это не критично, если при повторном перемешивании смесь стабилизируется, и ничего не выпадает в осадок. Хорошего вечера!

Вы абсолютно в праве ожидать продукт в полном порядке - в том числе визуальном. По поводу прозрачной тары это было напоминание о том, что образцы в лабораторию не рекомендуется отправлять именно в бутылках из-под других жидкостей. Просто получается, что Вы уже обратились к коллегам в техподдержку. Они этим занимаются, и в ближайшее время более обстоятельно ответят по всем вопросам. Мы бы рекомендовали покупать оптовую продукцию напрямую у местных дилеров в Вашем регионе https://lukoil-masla.ru/ru/about/Russiandealers/ChelyabinskRegion . Или в официальном ин

Добрый день! 1. На заводах Компании действует входной контроль качества компонентов с лабораторными тестами. Выходной контроль качества готового масла, лабораторные тесты. По фотографии видно, что канистра оригинальная. 2. За небольшой срок расслоения не происходит. В двигателе эксплуатируемого автомобиля просто такого не произойдет тем более. 3. Кто не вполне корректно хранил? Это может быть на любой стадии: от дилера до непосредственного продавца или службы МТО. В нашем климате риски такого хранения существуют. Оптимальный диапазон температур для хранения

Уважаемые форумчане! Небольшое напоминание. Модераторы форума, следуя давним правилам, по умолчанию удаляют ответы ряда пользователей, кто отвечает на вопрос заданный непосредственно представителю ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы вместо него. Таковы правила, они работают давно. На некоторые утверждения и дополнительные вопросы мы бы и рады ответить, но это невозможно. Свои вопросы надо писать отдельно, а не ответом/добавлением к чужому вопросу.

Добрый день! Нарушения технологии производства не было. Очевидно, канистры хранились при резких перепадах температуры. В таких условиях может происходить некоторое расслоение масла - присадки стремятся в осадок (все-таки это "инородное химическое тело" в масле, хотя и усиливающее его свойства). Если при перемешивании повторно на глазах не выпадает осадок, значит масло будет работать хорошо. Существует даже отраслевые правила проб из бочек, и в России, и в мире: бочку взбалтывают перед пробой и берут образцы не только сверху. Кстати, если долго держать масло на солнечном свету в пр

Добрый день! Пока около 20 стран. Присадки для автомобильных, индустриальных и судовых масел.

Добрый день! 1. GL-4 (ТМ-4) – масла для механических КПП, они совместимы с элементами из медьсодержащих сплавов. GL-5 (ТМ-5) – масла для мостов заднеприводных а/м, они считаются несовместимыми с медьсодержащими сплавами, поэтому предписываются к заливке в МКПП крайне редко, но такое бывает. В случае ВАЗ 2107 они ей как раз "прописаны", но автопроизводитель "погорячился". При долгой эксплуатации автомобиля это скажется негативно. Таким образом, заливайте в коробку ВАЗ 2107 масло GL-4 (ТМ-4), а в мост - GL-5 (ТМ-5) 2. Рецептуры этих трансмиссионных масел (ЛУКО

Видим такого производителя. Называть будет неэтично.

Добрый день! Сейчас непростой период для получения официальных одобрений OEM. В любом случае мы проводим независимые испытания по стандартам, предусмотренным VAG и другими OEM, у нашей компании есть такие возможности. Поэтому когда пишем на продукте про соответствие той или иной спецификации, за этим все-таки стоят испытания. Что касается темы китайских присадок. У нас используются присадки различных производителей с широкой географией. Более того, Компания ведет очень большую научную работу и в области разработок собственных присадок и пакетов присадок, и

Добрый день! Все в порядке, масло оригинальное. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Эти масла (LUKOIL GENESIS SPECIAL 5W-40 и LUKOIL GENESIS ARMORTECH 5W-40) производят по близкой технологии, на одинаковых базовых маслах; они имеют одинаковую вязкость. Доливку одного в другое можно проводить. Если же придется смешивать масла разных брендов одной вязкости, то негласные "безопасные пропорции" доливки - не более чем 1 к 10. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Рецептура сохранилась прежняя. Это масло (LUKOIL GENESIS RACING 5W-50) уже года четыре используется российской гоночной командой LUKOIL RACING TEAM в некоторых дисциплинах. Естественно, там другой расход масла, нежели в "гражданских" автомобилях. Масло хорошее, механики и спортсмены довольны. В любом, случае, рекомендуем обращать внимание на соответствие спецификациям API, ACEA, ILSAC и конкретных автопроизводителей. Это главный показатель того, что масло будет работать в автомобиле эффективно. На страшилки о сплошных китайских присадках в наших

Добрый день! Сверились с производством. Масло оригинальное... Благодарим за интерес к нашей продукции.

Добрый день! Все в порядке, масло оригинальное. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Подтверждаем, что масло оригинальное. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Мы не указываем вес канистры с ее содержимым. Дело в том, что система налива готового масла в канистры допускает небольшой перелив свыше 4 литров (и исключает недолив). Стандартный вес каждой наполненной канистры в этой связи указывать будет не совсем корректно. Приблизительная масса 4-литровой канистры с этим маслом - 3.6 кг. Благодарим Вас за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Канистра оригинальная. К сожалению, не все канистры получаются с красивыми швами - в силу сложности технологии их производства, отличающейся от массовых технологий. Надеемся, что вы останетесь довольны качеством самого масла!

Добрый день! Подтверждаем, что оригинал. В таком формате номера партий маркируются с конца июня 2023 года. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Данный продавец не является нашим официальным дилером. В любом случае, если Вы уже приобрели у продавца канистру и хотите сверить ее оригинальность, напишите название продукта и приложите фото с маркировкой индивидуального номера канистры, номера партии и даты производства. Маркировка находится под штрихкодом в нижнем поле оборотной этикетки.

Добрый день! Все в порядке. Товар оригинальный. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Подтверждаем, что канистра с маслом оригинальная. Благодарим за интерес к нашей продукции!

Добрый день! Данная площадка не является официальным дилером, не имеет прямого договора с нашей компанией. В любом случае, Вы можете проверить оригинальность товара, приобретенного в этом магазине. Для этого присылайте индивидуальный номер канистры, номер партии и дату производства, которые указаны под штрихкодом в нижнем поле оборотной этикетки. Благодарим за интерес к нашей продукции!