ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

Частный автомобиль или автопарк?

Здравствуйте! Сориентируете, пожалуйста, для какой техники рассматриваете промывочную жидкость, чтобы наши специалисты могли помочь с выбором и необходимой информацией.

Добрый день! Допускается применение более высокой категории вместо предыдущей. Поэтому масло категории API SN вполне допустимо использовать вместо API SM или SL.

Здравствуйте! Информация на сайте обновлялась в марте 2022 года и это указано на первой странице раздела. При следующем обновлении все будет учтено. Касательно соответствия наших масел требованиям автопроизводителей, указанных на вебсайте, ничего не изменилось - масла полностью отвечают их требованиям.

Добрый день! Это моторное масло, как и ранее, производится и соответствует тем же стандартам и допускам, включая VW 504 00/507 00. Если в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля прописано моторное масло с классом вязкости 5W-30 и спецификация VW 504 00/507 00, то можете его использовать. Касательно интервала замены масла - следуйте рекомендациям производителя автомобиля.

Удивительная ситуация, когда официальной и подтвержденной информации веры нет, а каким-то конспирологическим историям доверяете. Пожалуй, в этой ситуации комментарии излишни, а тема слухов закрыта! За 27 лет в автомобильной сфере не приходилось сталкиваться с автомобилями, у которых были бы проблемы с двигателем из-за качества смазочных материалов. Это при условии, что были соблюдены требования по маслу и сервисному обслуживанию Поэтому просим вас приводить проверенную информацию из личного опыта, с которой лично сталкивались.

Информация на этикетке, касающаяся соответствия продукта тем или иным стандартам, появляется только после многочисленных испытаний масла. Каждая партия продукции проходит паспортизацию, чтобы подтвердить заявленные физико-химические и эксплуатационные свойств. В любом случае, конечно же, Вам решать чему верить - информации от производителя, дорожащего своей репутацией, или слухам.

Добрый день! Считается, что в двухтактных двигателях на свечах допустимо наличие влажного чёрного нагара, который легко вытирается ветошью. Наличие более интенсивных отложений на изоляторе и электродах свечи свидетельствуют о нарушениях в процессе сгорания топлива, что может быть связано с качеством бензина либо составом смеси. Масла для двухтактных двигателей обладают малой зольностью - для снижения образования отложений. Мы бы рекомендовали Вам попробовать приготовить свежую смесь с использованием качественного бензина и снова провести испытания. Если замети

Здравствуйте! Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему моторному маслу! Как и ранее, компания предоставляет сведения о продукции в рамках той информации, которая позволяет автовладельцу подобрать масло в соответствии с требованиями, прописанными в руководстве по эксплуатации автомобиля, а также узнать об особенностях применения и преимуществах продукта. Вся она представлена на этикетках канистры и на нашем веб-сайте. Интересующая Вас информация, к сожалению, не относится к таковой, о чем мы неоднократно упоминали в этой ветке. Если же у Вас останутся сомнения в применимости выб

Уточните, пожалуйста, какой у Вас двигатель и какой используете бензин?

Добрый день! Задачка с множеством неизвестных... Вариантов несколько - либо оно произведено в России, а точнее в Перми, либо на одном из зарубежных заводов. Идентифицировать точное место производства возможно только на основе информации с этикетки канистры или бочки.

Добрый день! Да, паспорт качества предоставляется в торговой точке, в которой покупали масло. В случае, если у продавца нет возможности предоставить документацию, то можно направить запрос в центр поддержки клиентов, приложив копию чека, подтверждающего покупку этого масла.

Эта разница учтена во второй половине ответа.

Здравствуйте! Изменений в свойствах моторного масла Lukoil Genesis Armortech 5W-40 A3/B4 не было. В свою очередь, состав масел является коммерческой тайной и не подлежит разглашению.

Здравствуйте! Чтобы узнать где производится продукт, достаточно посмотреть на оборотную этикетку канистры. На ней указа страна и завод производитель (даже на фирменных маслах). При сравнении масел проще ориентироваться на допуски, которым они соответствуют и которые прописаны в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля.

Добрый день! Рекомендуем воспользоваться списком официальных дилеров компании по этой ссылке. В нашем интернет-магазине есть способы доставки через различные сервисы, список которых постоянно расширяется. Вероятно, Ваш регион находится в процессе интеграции этих сервисов.

В чем Вы видите сложность? Классическая модель бизнеса, когда есть производитель, дилерская и розничная сеть. Такая структура практически у всех крупных международных брендов.

В этом вопросе стоит обратиться к определению "Группа компаний" - структура коммерческих организаций, включающая в себя материнскую компанию и ряд более мелких дочерних компаний, которые она контролирует. Так, компания "ЛЛК-Интернешнл" производит смазочные материалы бренда, топливо и АЗС - другое общество и т.д. Но все эти общества непосредственно относятся к материнской компании, т.е. к ПАО, как в нашем случае. Поэтому мы все производим продукцию под одним брендом. А вот с точки зрения продаж - АЗС для нас являются такими же розничными точками, как и все остальные магазины.

К сожалению, к нашему бизнесу смазочных материалов фирменные АЗС, как и топливное направление, не относятся. Поэтому взаимодействуем с ними также, как и с другими дилерами или розничными точками.

Здравствуйте! По закону РФ компания-производитель не может контролировать цены в точках продаж. Вы, как покупатель, можете совершить покупку там, где цена является наиболее приемлемой для Вас. Что касается нашего интернет-магазина, то обратите внимание, что в нем есть возможность воспользоваться бесплатной доставкой.

Добрый день! Сейчас завод в РК производит канистры с наклеенной этикеткой. Если у Вас есть сомнения в оригинальности, пожалуйста, пришлите в личное сообщение фотографии канистры и обеих этикеток, чтобы читались все маркировки, включая дату производства и номер партии. Мы проверим. Благодарим Вас за обращение!

Добрый день! Для входа в интернет-магазин рекомендуем отключать VPN. Для покупки пройдите по этой ссылке.

Иногда бывают у торговых точек собственные скидки, но мы всё же рекомендуем проверить подлинность продукта. Как проверить подлинность наших масел можно узнать здесь.

Добрый день! Оно и не исчезало. Мы продолжаем выпускать моторное масло с этим классом вязкости - вот ссылка на LUKOIL GENESIS ARMORTECH 0W-40 в нашем интернет-магазине.