ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего моторного масла. Определение вязкости масла на глаз, как Вы отметили в комментарии, является весьма субъективным методом, который не позволяет определить реальную вязкость продукта. Специалисты для определения вязкости продукта используют приборы и соответствующие методы, например ГОСТ 33 и ASTM D445. При этом на разницу, замеченную Вами, могла повлиять температура, так как вязкость масла, например стоящего в прохладном помещении и на солнышке, может визуально отличаться. Что касается масел ЛУКОЙЛ, то

Как нам кажется, для потребителя важно наличие нужного продукта на полке, а не даты запуска какого-либо внутреннего проекта компании. Хотя для конкурента наверное это важная информация))) Что касается каких-либо проектов и дат их запуска, то мы о них обязательно сообщим, если таковые будут.

Здравствуйте! Ранее мы давали ответ на подобные вопросы - почитайте, пожалуйста, эту ветку форума.

Добрый день! Благодарим Вас за внимательность! Это опечатка, допущенная при верстке этикетки. Пожалуйста, направьте нам ЛС полное фото этикетки, чтобы было видно маркировку с датой производства и номером партии.

Доброе утро! С этим вопросом рекомендуем обратиться к этому производителю.

Пожалуй, мы уже ответили на этот вопрос выше. К тому же покупателю в магазине скорее важнее знать вязкость и допуск, которому соответствует моторное масло, а не информация о поставщиках компонентов, входящих в его состав

Добрый день! Как писали ранее, преимуществом нашей компании является то, что помимо присадок сторонних производителей, у нас есть собственные разработки и производство присадок. Информация же о наших сторонних поставщиках, к сожалению, не предоставляется, так как является коммерческой тайной. Вся продукция, выпускаемая на наших заводах, проходит строгий контроль качества и соответствует заявленным стандартам.

Добрый день! Для проверки, пожалуйста, направьте нам в ЛС фотографии бочек целиком, этикеток и маркировки на самой бочке для каждой из этих пломб. UPD: Благодарим Вас за предоставленные уточнения по продуктам! Наши специалисты проверили номера партий и подтвердили их оригинальность. Также наши коллеги направили Вам уточняющую информацию по этому вопросу на электронную почту.

Благодарим за рекомендацию! Постараемся реализовать в жизнь! Кстати, среди журналистов и блогеров много достойных специалистов, обладающих экспертными знаниями. Да и наличие различных мнений всегда идет только на пользу

Здравствуйте, дорогие друзья! У нас хорошая новость – в нашей ветке появится новая рубрика, где независимые автоэксперты поделятся своим опытом и мнением о самых насущных темах, поднимаемых вами на страницах этого интернет-форума. Авторами этих материалов станут известные большинству из нас журналисты и блогеры из автомобильной сферы. Следите за обновлениями, первый материал появится в ближайшее время. Кроме того, у вас будет возможность задавать свои вопросы нашим экспертам и получить ответ из первых уст.

Вернемся с информацией, как только подготовим.

Пришлите нам в ЛС формат, в котором нужна информация. Подготовим вам выгрузку артикулов по актуальному ассортименту.

Если нужно понимание актуального уровня цен на нашу продукцию, лучше ориентироваться на цены, представленные в нашем интернет-магазине.

Здравствуйте! Рекомендуем ориентироваться на ассортимент, представленный на нашем официальном сайте интернет-магазина. На нем отражается то, что есть в наличии в данный момент.

Добрый день! Это трансмиссионное масло производится. А то, что сложно найти - это связано с высоким спросом на масла, который сформировался в последнее время.

Здравствуйте! Качество нашей продукции является единым и не зависит от места производства, это подтверждают ежегодные проверки системы менеджмента качества независимыми аудиторскими компаниями.

Добрый день! По нашим ценам мы уже ответили выше и не раз. Будет логично задать этот вопрос непосредственно торговой площадке, на которую вы ссылаетесь.

Добрый день! Пожалуйста, не нужно распространять неверную информацию! Мы не скрываем наши цены - примеры розничных цен на нашу продукцию можно найти на официальном сайте интернет-магазина. В нашем магазине, например LUKOIL GENESIS ARMORTECH DIESEL 5W-30 (с допуском C3) на 30-40% ниже стоимости масла, на которое Вы ссылаетесь. P.S.: Также хотели бы обратить Ваше внимание на то, что в России производители товаров не могут регулировать розничные цену - это предусмотрено законодательством.

Касательно LUKOIL GENESIS ARMORTECH GC 0W-20, как писали выше, это масло стало доступно для дилерских заказов еще в феврале. Но в условиях сложившегося повышенного спроса, к сожалению, не сможем сориентировать по розничным точкам, в которых оно доступно. Вы можете обратиться к одному из ближайших официальных дилеров и разместить заказ на это масло.

Вот актуальный пример с сайта одного из наших официальных дилеров в Москве.

Здравствуйте! Учитывая тот факт, что продукт с вязкостью 0W-20 поступил в продажу только в феврале, то не все розничные точки еще успели пополнить им свой ассортимент.

Добрый день! Давайте все по порядку: 1. Касательно сайтов компании (lukoil-shop.ru и lukoil-masla.ru) - оба сайта работают. Если у Вас они не открываются, то это скорее всего связано с высокой загрузкой интернет-канала либо с огромным количеством запросов на сайт. 2. lukoil-shop.ru - с января месяца этого года на сайте ведутся технические работы. Ожидаем окончание работ и возобновление продаж через несколько недель. 3. По ценообразованию ответили в предыдущих комментариях.

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться напрямую к официальным представителям компании в Вашем регионе. Все контакты можно найти по этой ссылке.

Добрый день! Как и в ряде других отраслей, Компания использует некоторые компоненты, производство которых осуществляется за рубежом. Также рост цен на ряд материалов и услуг, необходимых для производства продукции, влечет неизбежное изменение ее стоимости. Несмотря на это, мы предпринимаем все возможное, чтобы сдержать и минимизировать рост цен на смазочные материалы ЛУКОЙЛ. В текущих условиях повышенного спроса, когда потребители закупают продукцию впрок, переключаются с масел зарубежных производителей, возможна ситуация временного дефицита. ЛУКОЙЛ прилагает все усилия для о

К сожалению, это связано с высокой нагрузкой на интернет-сети. Только что проверяли работоспособность сайта - все работало.