Перейти к публикации

Castrol Россия

Одноклубники
  • Публикаций

    1 641
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Castrol Россия

  1. @Эксперт Castrol, добрый день! В дополнение к этому посту не могли бы Вы также указать степени защиты 1-литровых канистр трансмиссионных масел Castrol (в том числе про коды мест производства, их наличие на упаковке либо их отсутствие)?

    1392622206019.jpg

    Добрый день.

    По трансмиссионным маслам в отличие от моторных нет такого спектра универсальных степеней защиты, единых для всех продуктов. Способ маркировки зависит от завода-изготовителя, а также от конкретного продукта. Мы можем рекомендовать обращать внимание на уникальную крышку с телескопическим шлангом, которая имеется у всех трансмиссионных масел в литровой упаковке. Если у вас вопрос по конкретному продукту, вы можете выслать нам фотографию канистры, мы проверим его подлинность.

  2. Получается это одно и то же масло что и Edge 10w60 и никаких преимуществ перед ним не имеет ( внутри как понял разлитое одно и то же)? Тогда для чего он нужен в вашей продуктовой линейке? Почему ему присвоен свой собственный артикул? Получается за дополнительные деньги мне продали просто красивый фантик? Так сказать подарочная упаковка?)))) чистой воды маркетинг? Или возможно оно заменит простой Edge 10w60?

    Добрый день.

    Масло Castrol EDGE 10W-60 — первый представитель линейки Castrol EDGE SUPERCAR.

    Castrol EDGE 10W-60 испытали в самых экстремальных условиях в одном из самых мощных и легендарных суперкаров на планете — Koenigsegg One:1.

    Castrol EDGE 10W-60 одобрено для моторов суперкаров: Audi R8 V10 GT, Bugatti Chiron, Bugatti Veyron, требующих использования смазочных материалов, апробированных согласно спецификациям VW 501 01/ 505 00

    (требования указаны в руководстве по эксплуатации автомобиля).

    Castrol EDGE 10W-60 одобрено для применения в двигателях Koenigsegg.

    Castrol EDGE 10W-60 предписано BMW для моторов моделей BMW М-серии.

     

    Новое масло Castrol EDGE 10W-60 (Supercar)  заменит масло Castrol EDGE 10W-60.

  3. Да, было бы очень полезно, учитывая обилие разных артикулов на одинаковые продукты.

    Добрый день.

    В разных магазинах артикулы могут различаться или их может быть несколько для одного и того же продукта, т.к. каждый торговый партнер устанавливает их самостоятельно (связано это может быть с разными датами поставок, отличиями в закупочных ценах, либо по другим причинам), поэтому лучше уточнять их непосредственно в местах продаж.  Для покупки необходимого Вам продукта Castrol рекомендуем приобретать или заказывать их по полному названию.

  4. Вопрос про масло Edge Supercar 10w60. Попало мне в руки сегодня такое масло. Вопрос заключается в том что код снизу канистры такой на Кастроле я увидел в первый раз. Разъясните что к чему и где оно произведено. И в чем его отличия и преимущества от обычного Edge 10w60?

    Добрый день.

    Продукт произведен на заводе в Австрии.

    (AT01) - BP Europa SE Zweigniederlassung BP Austria Abteilung Lubricants, ИЦ НО-Зюд, Штрассе 6,

    объект 17, 2355, г.Винер-Нойдорф, Австрия;

    Что касается данного масла, то мы сделали линейку Castrol EDGE еще мощнее, добавив Castrol EDGE SUPERCAR. Протестированные в суперкарах и подходящие к использованию в обычных автомобилях, эксплуатируемых с повышенной нагрузкой, масла из этой линейки демонстрируют свои исключительные качества независимо от характеристик двигателя и стиля вождения. Масло Castrol EDGE 10W-60 — первый представитель линейки Castrol EDGE SUPERCAR. Castrol EDGE 10W-60 испытали в самых экстремальных условиях в одном из самых мощных и легендарных суперкаров на планете — Koenigsegg One:1. Логотип SUPERCAR, нанесенный на лицевых этикетках моторного масла   EDGE 10W-60, не относится к названию продукта. Этот текст относится к дизайну этикетки и отражает применимость данного продукта в ведущих суперкарах и спортивных автомобилях.

    Официальное название осталось прежним EDGE 10W-60. 

    Технические характеристики нового продукта не изменились.                   

    Спецификации:  ACEA A3/B3, A3/B4  API SN/CF

    Approved for BMW M-Models

    Koenigsegg Approved

    VW 501 01/ 505 00

  5. Да раньше было так. Я крайний раз Профессионал заливал в 2015 году (масло было произведено в 2014 и было еще зеленого цвета т.е.с флюоресцентном).

    Где-то слышал, что кастрол  с 2015 года в линейке Профессионал больше не использует флюоресцент (если ошибаюсь Эксперт - поправте).

    Кстати  Едж LL произведенный в 2015 году по цвету разительно отличался от Едж Профессионал производства 2014 года.

    Хотелось бы узнать какого цвета сейчас (т.е. производства 2016 года) - Едж Профессионал Лонг Лайф-3

    Добрый день.

    Вы правы. 

    С сентября 2015 года при производстве этих масел перестали добавлять присадку , дающую эти свойства.

    Все масла Edge  Professional, произведённые после сентября 2015 года  имеют обычный  янтарно-желтый цвет, характерный  для моторных масел. 

  6. Я считал что в линейке Professional в масло специально для сервисов добавляется флюорисцент, чтоб светился в ультрофиолете - искать места утечки.

    Так ли это?

    Добрый день.  

    Моторные масла Edge  Professional , произведенные до 01 сентября 2015 года,  имеют свойство светиться в ультрафиолетовых лучах. С сентября 2015 года при производстве этих масел перестали добавлять присадку, дающую эти свойства. Все масла Edge  Professional, произведённые после сентября 2015 года  имеют обычный  янтарно-желтый цвет, характерный  для моторных масел.  Цвет может немного отличаться оттенком (быть как тёмным, так и светлым), зависит от партии производства.

    Аналогичные продукты , произведённые с применением присадки, дающей свечение в ультрафиолетовом свете  и зеленоватый оттенок цвета масла, и без этой присадки  могут без ограничения смешиваться между собой.

  7. Добрый день, в конце 2015 года в довольно крупном магазине (торговая сеть) было куплено масло Ford Formula F 5w30, оригинальное ли оно исходя из фото ниже?

    На нем отсутствует Batch код на стандартном месте, и не свойственная дата спереди. 

    Дайте официальный ответ подделка это или нет?

     

    a2c0d3as-960.jpg62c0d3as-960.jpgb2c0d3as-960.jpgf2c0d3as-480.jpg

     

    Масло куплено здесь: http://www.unix-auto.ru

    M8Lx2IzeDEQ.jpg

    Добрый день.

    Это 100% подделка, т.к. моторные масла Formula F 5W-30  17 июня 2015 года не производились.

    Также хотелось бы проинформировать, что с целью поддержки обслуживания оригинальными маслами пост-гарантийных авто Ford, компания Castrol, через свою дочернюю российскую компанию ООО «Сетра Лубрикантс»,  поставляет моторные масла Ford Formula F 5W-30 только официальным дилерам Ford - участникам программы развития оптовых продаж. Поэтому, чтобы обезопасить себя от покупки не подлинной продукции или продукции, не предназначенной для использования на территории России, рекомендуем Вам приобретать Ford Formula F 5W-30 только через официальные Дилерские Центры Ford.

  8. @Эксперт Castrol, доброго времени суток!

     

    Подскажите пожалуйста, какое масло 0в20 в вашей производственной линейке самое-самое?

    Добрый день.

    На сегодняшний день в рассматриваемом классе вязкости существует ряд продуктов Castrol в линейке Professional - EDGE Professional E 0W-20 (ACEA:C2, ST JLR.51.5122) , EDGE Professional  V 0W-20 (VOLVO VCC RBSO-2AE), Magnatec Professional GF 0W-20 (API: SN, ILSAC: GF-5).

    Также хотел бы напомнить, что масло выбирается исходя из рекомендаций автопроизводителя, указанных в инструкции по эксплуатации. Как правило в инструкции  указываются рекомендованная вязкость масла (по классификации SAE) ,  спецификации (API, ACEA, ILSAC)  и допуски производителя автомобиля,  которым должно соответствовать моторное масло.

  9. А как определить, например в экзисте, что масло именно от вас, официального поставщика а не левого, как называется ваша контора?

    Добрый день.

    Чтобы максимально обезопасить себя от покупки подделки, рекомендуем покупать продукцию Castrol у наших официальных партнеров, список этих торговых предприятий доступен на нашем сайте www.castrol.com/ru в разделе "Где купить?". Дополнительно вы можете самостоятельно проверять канистру на наличие наших степеней защиты: канистры имеют крышки красного цвета (Кроме масла из линейки Edge Supercar 10W-60, у которого крышка серебристого цвета), на верхней плоскости крышки выгравирован логотип "Castrol", на боковой стороне крышки и защитном кольце также нанесён логотип "Castrol", на обратных этикетках канистр с маслом EDGE и Magnatec в новом дизайне упаковки (на лицевой стороне канистры изображено метафорическое изображение двигателя в виде серебряного шара) нанесена голограмма в виде замка, также обратите внимание на код, указанный на упаковке, указывающий на место производства, как правило, моторные масла Castrol производятся на заводах в Германии (в этом случае на канистре будет напечатан код "DE") и в Бельгии (код на канистре "BE") - этот код обычно указан на горловине или в нижней части канистры, на всех канистрах, EDGE произведенных с 2015 и Magnatec в новом дизайне упаковки, под пробкой имеется защитная фольга. Более того, в ближайшее время на рынке будут появляться четырехлитровые и пятилитровые канистры Castrol Magnatec и Castrol Edge с новой защитной голограммой, которая позволит клиенту самостоятельно осуществлять проверку подлинности 4 способами: с помощью отправки кода по смс, с помощью специального сайта, с помощью приложения, с помощью телефона горячей линии.

    Эксклюзивный импортер смазочных материалов Castrol в России ООО "Сетра Лубрикантс".

  10. Здравствуйте Эксперт Кастрол, вчера купил себе масло Cаstrol edge titanium fst 5w-30 LL, допуск 504/507.

     Подскажите, пожалуйста, по пунктам :

    1 К какому классу LL относится это масло, 1,2,3 ?

    2 И почему на задней этикетки, не указано что это longlife ?

    Пример как https://yadi.sk/i/sdj5GtAkmMa56

     

    Не могу понять в чем разница между edge titanium fst 5w-30 LL, edge professional longlife lll 5w30.

     

    Единственная разница, что в Cаstrol edge titanium fst 5w-30 LL, добавили допуск MB-Approval 229.31/ 229.51

    Ну и само собой цена.

    Вывод следующий :

    По сути масло Cаstrol edge titanium fst 5w-30 LL, можно считать тем же самым Cаstrol dge professional longlife lll 5w30, верно ?

    Добрый день.  Спасибо за вопросы.

    Отвечаю по пунктам.

    1. В данном случае LL означает, что масло может использоваться, в том числе и в тех случаях, где автопроизводитель допускает увеличенный межсервисный интервал замены.  Однако сроки замены масла определяет автопроизводитель и  частота замены моторного масла зависит от прописанных в сервисной книжке рекомендаций. Эти сроки являются максимальными.  В ряде случаев интервал замены моторного масла необходимо сократить. К более частой смене масла приводят так называемые «тяжелые условия эксплуатации»: сложные климатические условия, длительная работа в максимальном режиме, пробки, нерегулярное использование автомобиля, частые поездки на короткие расстояния. Castrol EDGE 5W-30 LL – это новое полностью синтетическое моторное масло, которое произведено с использованием новейшей технологии TITANIUM FST™, придающей масляной пленке дополнительную силу и прочность благодаря соединениям титана. Предназначено для бензиновых и дизельных двигателей автомобилей, где производитель рекомендует моторные масла, соответствующие классификации ACEA С3 и классу вязкости SAE 5W-30. Одобрено к применению в технике, требующей смазочные материалы спецификаций VW 504 00/ 507 00, Porsche C30 или MB-Approval 229.31/229.51.
    2. На задней этикетке также представлено название Edge 5W-30 LL.

     

    Что касается отличия масел Edge 5w-30 LL и EDGE Professional LongLife III 5W-30,

    то:

    Моторные масла линейки Castrol Professional преимущественно предназначены для использования на авторизованных сервисных станциях для применения в автомобилях, как в гарантийный период, так и по его окончанию.

    •Разработаны совместно с инженерами глобальных партнёров-автопроизводителей Castrol и эксклюзивно рекомендованы для использования в их технике.

    •Прошли дополнительный процесс микрофильтрации, согласно жёстким стандартам автопроизводителей, для использования их в качестве масел первой заливки и для дальнейшего использования при сервисном обслуживании автомобилей.

    Моторные масла Castrol розничного ассортимента предназначены для перехода с линейки Castrol Professional и сервисного обслуживания в независимых СТО. Способствуют поддержанию максимального ресурса двигателя постгарантийных автомобилей. Также потребительская линейка имеет большее количество допусков.

    Масло Edge 5w-30 LL имеет дополнительный допуск MB-Approval 229.31/229.51, который отсутствует у масла  EDGE Professional LongLife III 5W-30.

     

  11. Уважаемый оффпред, скажите пожалуйста, следит ли Кастрол за тем, что продают торговые предприятия которым официально поставляются масла Кастрол? Например ООО "Рога и Копыта" официально купила у вас бочку масла Castrol, на сайте Кастрол появилась ссылка в разделе "где купить" в розницу для автолюбителей, далее ООО "Рога и копыта" достает где-то еще 5 бочек просроченной веретенки, льет её в оригинальную тару настоящего масла и продает "занедорого кастрол". Как 100% защитить себя от контрафакта?

    Добрый день. Спасибо за вопрос.

    Конечно, компания взаимодействует со своими партнерами, в т.ч. на тему контроля качества, на регулярной основе.  Мы внимательно относимся к тому, кто указан в списке наших официальных партнеров. Чтобы максимально обезопасить себя от покупки подделки, рекомендуем покупать продукцию Castrol у наших официальных партнеров, список этих торговых предприятий доступен на нашем сайте www.castrol.com/ru в разделе "Где купить?". Дополнительно вы можете самостоятельно проверять канистру на наличие наших степеней защиты: канистры имеют крышки красного цвета (Кроме масла из линейки Edge Supercar 10W-60, у которого крышка серебристого цвета), на верхней плоскости крышки выгравирован логотип "Castrol", на боковой стороне крышки и защитном кольце также нанесён логотип "Castrol", на обратных этикетках канистр с маслом EDGE и Magnatec в новом дизайне упаковки (на лицевой стороне канистры изображено метафорическое изображение двигателя в виде серебряного шара) нанесена голограмма в виде замка, также обратите внимание на код, указанный на упаковке, указывающий на место производства, как правило, моторные масла Castrol производятся на заводах в Германии (в этом случае на канистре будет напечатан код "DE") и в Бельгии (код на канистре "BE") - этот код обычно указан на горловине или в нижней части канистры, на всех канистрах, EDGE произведенных с 2015 и Magnatec в новом дизайне упаковки, под пробкой имеется защитная фольга. Более того, в ближайшее время на рынке будут появляться четырехлитровые и пятилитровые канистры Castrol Magnatec и Castrol Edge с новой защитной голограммой, которая позволит клиенту самостоятельно осуществлять проверку подлинности 4 способами: с помощью отправки кода по смс, с помощью специального сайта, с помощью приложения, с помощью телефона горячей линии.

  12. Ну вот меня интересует данный продукт и думаю у него будет спрос,как то не цепляют меня волшебные молекулы,ваше чудо было слито на пробеге 3000 км и залито премиум линейка от мобила,стоит задуматься.Да и еще с чем связанно переход на шелл концерна бмв?это маркетинг или все таки минералка кастрола не выхаживает положенные офф предом пробеги?

    Добрый день.

    Согласно внутренним политикам компании, мы не можем комментировать прекращение партнерских отношений с BMW. Можно отметить лишь то, что в основе лежит изменение стратегических планов обоих партнеров.

  13. Dimmy сказал(а) 04 Сен 2016 - 10:03:snapback.png

    Эксперт Castrol, подскажите, пожалуйста, это кастроловский бэч или подделка?


    Смущает, что он маленький.

     

     

    Добрый день.

    Уточняем вопрос. После получения ответа, дополнительно проинформируем.

    Добрый день. Получен ответ от завода-производителя.

     

    Они подтверждают производство данной партии, а также изменение размера шрифта, чтобы маркировка помещалась на все типы канистр.

  14. Чувствую надолго тут представителя не хватит.

    Вопрос. В декабре покупал у ОД авто Шкода Йети (cwva). За два месяца к пробегу 7.5 т км масла на щупе не обнаружилось. А видимая часть распредвала покрылась темным налетом. На горловине написано "кастрол". В мануале рекомендовано "кастрол". При обращении к офиц дилеру был ответ "долейте любое 502-е". При звонке на гор. линию "шкода-рус" человек на том конце провода дал "более четкий" ответ : "кастрол по допуску 502 любой". В сказки что доливать в двс можно любое масло я давно не верю. И все таки ув. представитель Кастрол скажите какое масло используется (использовалось в мае 2015) для первичной заливки в моторы Шкода собираемые в Нижнем Новгороде?

    Вопрос номер 2. Почему в моторах Школы заводской Кастрол мало того что угорает так еще и оставляет отчетливый темный налет на деталях который удачно удаляют другие "нерекомендованные" масла?

    Добрый день.

    Рекомендуем при доливе использовать то же масло, что уже залито в двигатель Вашего автомобиля.

    Смешивать различные марочные моторные масла допускается только в случаях экстренной или крайней необходимости, связанной, например, с большими потерями смазочного материала в пути, и при отсутствии соответствующего масла используемой марки. При этом, делать это допускается на непродолжительный период времени – при первой же возможности необходимо полностью заменить моторное масло.

    При возникшей необходимости смешивания добавляемое масло должно иметь спецификации и класс вязкости, предписанные автопроизводителем. Опасность смешения любых масел кроется в потенциальной несовместимости присадок, применённых в композициях смешиваемых масел, которые могут привести к потере функциональности или эксплуатационных свойств смазочных материалов, вплоть до процессов расслоения или повышенного пенообразования.

    В исключительных случаях вариант смешивания разных масел одного производителя менее опасен, чем масел, имеющих одинаковые характеристики, но разных торговых марок.

    Если Вы не знаете какое именно масло используется или у Вас нет возможности использовать то же масло, то рекомендуем произвести полную замену масла.

    На завод VAG в Нижнем Новгороде компания Castrol не поставляла масла первой заливки в 2015 году, собственно, и на данный момент мы не работаем с данным предприятием. Для ответа на Ваш второй вопрос необходимо большее количество информации. На нашей практике, при условии использования качественного топлива и выполнения рекомендаций по регламентному обслуживанию, подобных ситуаций не встречалось (вне зависимости от бренда моторного масла), однако, сложно говорить предметно о каких-либо случаях, не имея «перед глазами» самого предмета обсуждения.

     

  15. Будут ли 0w20 в России когда нибудь? (я не говорю о сервисных продуктах)

    Добрый день. Спасибо за вопрос.

    В ближайшее время введения продуктов класса вязкости SAE:0W-20 в розничный ассортимент не планируется. В будущем, с большей долей вероятности, такие продукты будут доступны на рынке РФ. На сегодняшний день в рассматриваемом классе вязкости существует ряд продуктов Castrol в линейке Professional:

    EDGE Professional E 0W-20 (ACEA:C2, ST JLR.51.5122) ,

    EDGE Professional  V 0W-20 (VOLVO VCC RBSO-2AE),

    Magnatec Professional GF 0W-20 (API: SN, ILSAC: GF-5).

     

     

  16. Кто в Москве у Вас дилеры по индустриальному направлению?

    Добрый день.

    В Москве Дистрибьютором по индустриальной продукции является компания:

    ООО "Редитал" (смазочные материалы: индустриальные; для коммерческого транспорта)

    Каширское ш., 22 к.3, офис 1020

    тел.: +7 (495) 777-42-39

    www.redital.ru

  17.  

    Добрый день ! 

    Подскажите имею авто 

    Skoda Octavia (A5 1Z-) 2004-2013? 112 кВт.

    Вопрос ОД льет EDGE 5-30 

    На сайте по поиску выдает EDGE 0W-40 A3/B4

    Так какая вязкость верная ?

    И почему такое расхождение информации ?

     

       

     

    Добрый день.

    Масло выбирается исходя из рекомендаций автопроизводителя, указанных в инструкции по эксплуатации. Как правило, в инструкции  указываются рекомендованная вязкость масла (по классификации SAE) ,  спецификации (API, ACEA, ILSAC)  и допуски производителя автомобиля,  которым должно соответствовать моторное масло.

    Дилерские центры, как правило, используют масла из линейки Professional, которые в розничной продаже реализуются только в канистрах по 1л, для долива.   В нашем подборщие представлены рекомендации по продукции из нашей общей линейки, которую можно приобрести  и в канистрах 4 или 5 л. 

    Если речь идет о бензиновом двигателе CDAB, 1.8л, 112 кВт. для  Skoda Octavia, то из линейки Professional Вы можете использовать для замены масло EDGE Professional A3 0W-30 или EDGE Professional OE 5W-30.

    Из обычного ассортимента рекомендуются EDGE 0W-40 A3/B4, EDGE 0W-30 A3/B4, Magnatec 5W-40 A3/B4.

     

  18. Вопрос 2

    Берем тот же двигатель QQDB 1.8 и его брат близнец Ford 2.0 Duratec.

    Двигатель 1.8 устанавливался на авто Фокус 2 и Вольво s40

    Двигатель Форд 2.0 устанавливался на Фокус 2 и Мазда 3

     

    Подходящее масло согласно рекомендациям сайта кастрол

    Форд Фокус 2 1.8 и 2.0 2004-2008

    1)Магнатек start stop 5-20 Е

    2) магнатек 5-30 A5

     

    Вольво S40 2008 двигатель Форд 1.8 рекомендуемое масло

    1) Кастрол эдж 0-30 а5/b5

     

    Мазда 3 2008 двигатель Форд 2.0

    1) start stop 5-20 E

    2) магнатек 5-30 ap

    3) магнатек 5-40 а3/b4

    4) магнатек 5-30 а3/b4

    5) магнатек 10-40 R

    6) gtx 10-40 а3/b3

     

    Поясните,

    1) в чем причина таких расхождений?

    2) Почему не рекомендуется лить в Форд масло для мазды с двигателем Форд?

    3) Что следует лить, если в Форд поставить такой же двигатель Форд от Вольво или мазды?

    Добрый день. При подборе смазочного материала на сайте, автоподборщик, в первую очередь, руководствуется требованиями автопроизводителя  к смазочным материалам. Рассмотрим упомянутые Вами автомобили и требования к СМ:    Mazda 3 2008 2.0: Двигатель LF, Выходная мощность: 150 л.с./110 кВт в 6500 об/мин, объем системы смазки: 4,6 л. Требования производителя к моторному маслу:   ACEA: A5/B5  SAE: 5W-30 или ACEA: A3/B4 SAE: 5W-30, ACEA: A3/B4 SAE 5W-20, ACEA: A3/B4  SAE: 10W-40 или API: SL SAE:5W-30, API: SL SAE 5W-20, API: SL SAE: 10W-40.    Ford Focus MKll 2.0 2008: Двигатель Duratec-HE, Выходная мощность: 145 л.с./107 кВт в 6000 об/мин, объем системы смазки 4,7 л. Требования производителя к моторному маслу: Ford M2C913-B SAE:5W-30 или Ford M2C913-C SAE:5W-30 или Ford WSS-M2C948-B SAE: 5W-20.     Ford Focus MKll 1.8 2008: Двигатель QQDB, выходная мощность: 125 л.с./92 кВт в 6450 об/мин, общий объем системы смазки: 4,6 л. Требования производителя к моторному маслу: Ford M2C913-B SAE:5W-30 или Ford M2C913-C SAE:5W-30 или Ford WSS-M2C948-B SAE: 5W-20.     Volvo S40 1.8 2008: Двигатель B4184S8, выходная мощность: 125 л.с./92 кВт в 6000 об/мин, общий объем системы смазки: 4,3 л.  Требования производителя к моторному маслу: ACEA: A5/B5 SAE:5W-30, ACEA: A5/B5 SAE: 0W-30.  Смазочный материал должен строго соответствовать требованиям производителя техники, это следует учитывать и в случаях замены агрегата одного бренда на агрегат другого.

     

    в том то и дело что сайт ничего не предлагает в акпп на 

    Tagaz Tager 

    поэтому и задал вопрос сюда специалисту представителю 

    Добрый день.

    Если речь идёт о трансмиссии BTRA M74LE (4-х ступенчатая АКПП, объем системы смазки 9,5л), в которой производитель рекомендует использовать Castrol TQ95 (не поставляется в РФ, поскольку производится в Австралии), то вы можете использовать Castrol ATF Dex ll Multivehicle или Castrol Transmax Dex lll Multivehicle, которые по своим физико-химическим параметрам достаточно близки к необходимому продукту.

  19. Тогда и я спрошу:

    - будет ли в будушем решена проблема высокого "угара"? У всех кто использует это масло жалоба на "угар".(серии масел едж, магнатек). 

    Добрый день.

    Моторные масла Castrol соответствуют наиболее современным и жестким требованиям к моторным маслам. Продукты Castrol одобрены и рекомендованы к использованию ведущими автопроизводителями, многие продукты разработаны при непосредственном участии автопроизводителей. На расход моторного масла (зачастую называемым "угаром") влияют следующие факторы: 1. Конструкция ДВС. 2. Условия эксплуатации и стиль вождения. 3. Техническое состояние конкретно взятого ДВС. 4. Несоблюдение интервалов замены смазочного материала. 5. Насыщение моторного масла топливом.6. Тип применяемого масла и его соответствие требованиям производителя техники.          Согласно внутренним испытаниям компании а также ряда независимых испытаний доказано, что марка корректно подобранного смазочного материала не оказывает существенного влияния на его эксплуатационный расход.   Как правило, в современных высокофорсированных ДВС расход масла это не "проблема", а вытекающая закономерность, основанная на технологических решениях производителей агрегатов "в угоду" экологическим стандартам и динамическим характеристикам.

  20. Уважаемый представитель Castrol.

     

    Поясните,следующий интересный момент:

    Берем авто Форд Фокус 2 двигатель 1.8 Duratec he QQDB.

     

    Вопрос 1:

    Официальные масла от кастрол: магнатек а5/b5 5-30.

    Так же есть масло на рынке Формула Ф 5-30 производства Кастрол.

     

    Эти масла отличаются по составу?

    Есть ли в формуле ф "молекулы магнатек" или схожий компонент.

    Какое из данных масел имеет более высокое качество или скажем соответсвует более высоким требованиям, прежде всего по критериям "угарность %", температура вспышки, смазывающие свойства, стабильность( изменения качеств с пробегом) и.т.д?

    Добрый день.

    Масла Castrol Magnatec 5W-30 A5 и Ford Formula F 5W-30 отличаются по химическому составу и производятся на основе различных формуляций. В моторном масле Ford Formula F 5W-30 технология Intelligent Molecules не применяется. Типичные показатели для рассматриваемых продуктов: NOACK (CEC L-40-A-93) % - Magnatec - 12,1, Formula F - 10,5; TBN (ASTM D2896) mgKOH/g - Magnatec - 11,1, Formula F - 11,34; Flash Point (ASTM D93) ⁰C - Magnatec - 207, Formula F - 209; HTHS (ASTM D4741) - Magnatec 2,9, Formula F - 2,96. Изменение качеств с пробегом зависит от большого количества внешних факторов (качество топлива, манера эксплуатации автомобиля и т.д.) что не позволяет сравнить продукты по данному критерию.

  21. Вопросик,почему компания на американском рынке имеет gtx с жидким титаном,а на европейском рынке его практически нет,ведь серия gtx кастрола выпускаеться в британии.

    Добрый день. Это связано с тем, что каждый регион сам определяет ассортимент для своего рынка.

  22. Чем вызвано наличие нескольких артикулов, пять по-моему, у масла синтранс Лонг лайф 75-90? Чем они различаются? В exist масло Кастро можно покупать? Он связан с Кастролом?

    Добрый день. Спасибо за вопрос.

    В разных магазинах артикулы могут различаться или их может быть несколько для одного и того же продукта, т.к. каждый торговый партнер устанавливает их самостоятельно (связано это может быть с разными датами поставок, разными заводами-изготовителями, отличиями в закупочных ценах, либо по другим причинам), поэтому лучше уточнять их непосредственно в местах продаж.  Для покупки необходимого Вам продукта Castrol рекомендуем приобретать или заказывать их по полному названию. Компания Exist.ru является нашим торговым партнером.  Им поставляется наша оригинальная продукция.  Полный перечень торговых предприятий доступен на нашем сайте www.castrol.com/ru в разделе "где купить":   http://www.castrol-original.ru/ishop/default/showCastrolMap?type=MM%2CAAS%2CPSS%2CRetail&man_id=3&city=&shop=

     

     

  23. Еще вопрос про цены, у официалов по рознице что на сайте высвечиваются цена намного выше, чем не у официалов, Сравнивал 4-х литровые канистры идентичны, даже год и месяц совпадал, цена разнилась в 800р., согласитесь что это принципиально ощутимо. Берут то получается в одном месте, в одно время и по одной цене. Нельзя ли установить фиксированную стоимость для розницы, как например сигареты.  

    Добрый день. Спасибо за вопрос.  Цены на продукцию устанавливаются непосредственно продавцом (в магазине, сервисе и т.п.) и зависят от многих факторов (местоположения, статуса юридического лица, спроса и т.д.). Каждый продавец является самостоятельным юридическим лицом, и вопрос ценообразования решает самостоятельно, согласно законодательства РФ и рекомендаций ФАС.  Также нет понимания, откуда не официальные партнеры могут получать нашу продукцию.

  24. Благодарю за ответ.

    Но, во-первых, данного масла в листе MB 229.1 нет, что легко проверить на сайте bevo.mercedes-benz. Во-вторых, масло А5/B5 вряд ли когда сможет получить одобрение MB из-за HTHS :)

    Вы совершенно правы. Спасибо за наблюдательность.

    У данного продукта  данный допуск MB-Approval 229.1 отсутствует.

    С описанием продуктов Castrol Вы можете ознакомиться также на нашем сайте: http://msdspds.castrol.com/msdspds/msdspds.nsf/CastrolSearch?OpenForm&c=Russia%20(RU)&l=Russian%20(RU)&p=&n=&b=&t=PDS&autosearch=No&autoload=No&sitelang=RU&output=Full&spu=Lubricants&unrestrictedmb=No&cols=0&fromagent=No введя в строку "Наименование продукта" название интересующего Вас продукта.

×
×
  • Создать...