ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

В ближайшие дни выйдет подробная информация по этой теме.

Требования следующие: - Вязкость кинематическая при 100 ⁰С, мм2/с: ≥9,3 и <12,5

Уважаемые форумчане! Мы направили развернутые комментарии компании непосредственно автору видео – @torcon. От себя хотим добавить, что качество моторного масла ЛУКОЙЛ GENESIS ARMORTECH GC 5W-30, о котором шла речь в этом видео, по всем показателям соответствует требованиям ACEA C3, включая кинематическую вязкость при температуре 100 ⁰С и показатель HTHS.

Здравствуйте! Нет, такого не должно быть. Скорее всего крышка была повреждена при транспортировке. Если подлинность вызывает сомнения, пришлите, пожалуйста, номер канистры, партии и дату производства - они указаны на этикетке. Мы проверим.

Да, это продукт соответствует этим параметрам.

Добрый день! Моторное масло LUKOIL GENESIS UNIVERSAL 10W-40 производится на одном из заводов компании, а именно в г. Пермь.

Доброе утро! Ознакомимся с результатами и в ближайшее время вернемся с комментарием.

Здравствуйте! Благодаря системе защиты от подделок самым простым способом проверки является этикетка - она должна быть вплавлена в корпус канистры. Если же остаются сомнения, то можно обратиться в техподдержку.

Паспорт качества выдается не на конкретную канистру, а на партию.

Здравствуйте! Если покупатель в точке продаж запросил паспорт качества, то продавец должен его показать.

Добрый день! Для таких подшипников можно применять следующие смазки: ЛУКОЙЛ ПОЛИФЛЕКС ЕР 2-160. ЛУКОЙЛ ПОЛИФЛЕКС ЕР 2-160 HD (с твердыми добавками) ЛУКОЙЛ ТЕРМОФЛЕКС ЕР 2-180 (литиевый комплекс) Минимальная фасовка - 400 г.

Добрый день! С подобными случаями мы не сталкивались и к тому же, если была нарушена герметичность, то это должны были заметить в магазине. Но в любом случае рекомендуем Вам обратиться на нашу горячую линию для проведения проверки, указав полную информацию о купленном масле (дату изготовления, номер партии и смены) и месте покупки.

Эти масла пока еще остались в 5-литровых, но постепенно замещаются на канистры меньшего объема. Всегда можно взять 4+1

С какой вязкостью?

Не все масла доступны в 5-литровых канистрах - какое масло Вас интересует?

Добрый день! Данная кампания проходит в рамках оптимизации ассортимента масел, продаваемых на АЗС, и никак не связана с объемом канистр.

Петр, благодарим Вас за уточнения! Подобного рода информация мало о чем говорит обычному потребителю и, как правило, производителями не предоставляется. Но, если Вам нужна информация для профессионального использования, мы направили Вам в ЛС контакты наших технических специалистов, которые смогут помочь. Хорошего дня!

Петр, здравствуйте! Все наши масла для вариаторов, в числе которых LUKOIL ATF SYNTH CVT и LUKOIL CVTF, прошли стендовые и полевые испытания, которые необходимы для подтверждения соответствия заявленным спецификациям. Уточните, пожалуйста, какой именно показатель Вас интересует?

Ответ ниже

Для проверки подлинности достаточно прислать сюда или в адрес техподдежки информацию с канистры: дату производства, номер партии и бригады.

Для подбора удобной для Вас точки продаж, на которой можно приобрести масло ЛУКОЙЛ МОТО 4Т, рекомендуем обратиться непосредственно к нашим коллеги в Грузии - контакты по этой ссылке.

Добрый день! Для четырехтактных двигателей пока только ЛУКОЙЛ МОТО 4Т.

Спасибо! Взяли в работу!

Классификация API SP введена с мая 2020 года. Для LUKOIL GENESIS ARMORTECH DX1 5W-30 замены артикула не было.

Да, в мае 2020 года синтетическое моторное масло LUKOIL GENESIS ARMORTECH DX1 5W-30 получило лицензию по стандарту API SP и ILSAC GF-6A. Это масло уже доступно в розничной сети и его можно купить в наше интернет-магазине по этой ссылке.