Jump to content
Autobacs - моторное масло для любых дорог!
Моторные масла Kixx!
Завод смазочных материалов!

Mobil Russia

Пользователи
  • Content Count

    253
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

58 Читатель Ойл-клуба

About Mobil Russia

  • Rank
    Начинающий

Информация

  • Город
    Москва
  • Интересы
    Моторные масла, трансмиссионные масла, тормозные жидкости, охлаждающие жидкости, пластичные смазки
  • Масло
    Mobil

Старые поля

  • Авто
    Porsche
  • Стаж
    c 1870 года

Контакты

  • Сайт
    https://mobiloil.com.ru/ru

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Добрый день, СИНТЭКС. Компания ExxonMobil твердо стоит на принципах прозрачности и законности. Мы считаем, что любая коммерческая деятельность должна полностью соответствовать местному законодательству. Для нас - это не просто юридический аспект, это еще и вопрос деловой репутации и этики. Мы абсолютно убеждены, что продукция Mobil должна реализовываться исключительно легальным путем. Никакие "серые", "черные" или иные незаконные схемы недопустимы. У нас вызывает сожаление тот факт, что не все игроки рынка следуют этим правилам, переводя себя в разряд недобросовестных и вводя потребителей в заблуждение. А добросовестным участникам рынка и нашим клиентам напоминаем, что оригинальные продукты Mobil для РФ оснащены защитными элементами/QR-кодами и имеют актуальные для российского рынка одобрения. Помните, что, приобретая продукты в сомнительных источниках, вы повышаете риск покупки сомнительной продукции.
  2. Добрый день, Maxxixx! Подробно ответили на Ваш вопрос zheleznodorozhnik Нам действительно задают немало вопросов. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить форумчан за интерес к нашему бренду
  3. zheleznodorozhnik, ранее один из пользователей тоже интересовался этим вопросом, и мы абсолютно честно ответили: во-первых, чек - это задокументированный факт покупки, который необходим для дальнейшего обращения в правоохранительные органы и прекращения нелегальной деятельности в случае обнаружения неоригинального продукта, во-вторых, наша служба технической поддержи ежедневно получает не один запрос на проверку оригинальности, и чек в этом случае помогает нам оптимизировать процесс проверки, а Вам быстрее получить ответ. По понятным причинам мы не раскрываем детали самого процесса проверки в открытом доступе. Мы благодарим Вас за то, что выбираете продукцию Mobil, и за обратную связь. Мы также невероятно рады, что Вы довольны своим выбором масла!
  4. Добрый день! В случае, если компании работают с несколькими поставщиками, информация о рекомендованных продавцах указана на нашем официальном сайте, как проиллюстрировано ниже: Список рекомендованных продавцов не является исчерпывающим, регулярно обновляется и отражает продавцов, у которых оригинальность продукции Mobil™ регулярно проверяется. На площадке Autodoc.ru в качестве рекомендованных продавцов указаны "Дистрибьютор" или собственный склад Автодока "NLA".
  5. Добрый день, Bitty. Этот продукт ранее не поставлялся на российский рынок, и в ближайшее время поставки не планируются. Что касается его альтернатив, к сожалению, не можем предложить какой-либо продукт, имеющий допуск PSA B71 2312, из нашего ассортимента в России, но допуск ACEA С2 имеют масла Mobil 1 ESP 0W-30 и Mobil 1 ESP LV 0W-30.
  6. zheleznodorozhnik, как Вы верно заметили, мы постоянно совершенствуем нашу систему проверки оригинальности продукции, чтобы она была не только надежной, но и удобной в использовании. Что касается Вашего запроса, отправьте, пожалуйста, четкие фотографии лицевой и задней сторон канистры и этот чек в нашу службу технической поддержки: thd@exxonmobil.com. В теме письма, пожалуйста, указывайте Oil-club, чтобы было проще в дальнейшем отслеживать статус обращения. Мы также будем признательны, если в сопроводительном письме Вы расскажете, проходит ли канистра проверку по QR-коду, прощупываются ли выпуклые точки и почему у Вас появились сомнения в оригинальности. Обратите внимание, что на фотографии лицевой стороны канистры, которой Вы поделились здесь, не все элементы этикетки можно идентифицировать.
  7. Добрый день, zheleznodorozhnik! В данный момент на российский рынок это масло не поступает. К сожалению, сейчас не представлены и какие-либо его альтернативы в ассортименте нашего бренда.
  8. Здравствуйте, Artem30. Спасибо, что подробно описали проблему. Поделитесь, пожалуйста, также фотографией чека. С радостью поможем!
  9. Добрый день, KaHu6aJl. Под артикулом 154806 представлена обновленная версия продукта Mobil 1 x1 5W-30, она немного отличается от предыдущей (152721) имеющимися спецификациями и одобрениями. В связи с этим мы рекомендуем быть внимательными при покупке и выбирать продукт в соответствии с требованиями для Вашего автомобиля.
  10. Здравствуйте, Skif_tlt! Данный показатель обычно варьируется в указанном пределе, но для отдельно взятого продукта этот тест не проводится, поэтому мы, к сожалению, не можем предоставить более точную информацию. Будем признательны, если поделитесь, с какой целью интересуетесь этим вопросом, вдруг сможем быть полезны
  11. Добрый день, Mohammad! Спасибо за уточнения. Сомнений в подлинности у нас нет. Дата и номер партии могли быть размыты при неправильной транспортировке или хранении канистры. Во избежание сомнений и дополнительных проверок в дальнейшем рекомендуем обращаться в онлайн-магазины, перечисленные на нашем сайте*: https://mobiloil.com.ru/ru/produkty-mobil-online?WT.mc_id=oil-club-ecom *Список розничных точек продаж, перечисленных на сайте, не является исчерпывающим, регулярно обновляется и отражает розничные точки продаж, оригинальность продукции Mobil™ в которых подтверждена.
  12. Здравствуйте, Mohammad! Постараемся помочь Вам как можно скорее! Уточните, пожалуйста, Вы приобрели продукцию на сайте Беру? И раз Вы говорите, что канистры проходят проверку на сайте, металлические точки на QR-коде хорошо прощупываются, верно?
  13. Добрый день! С Новым годом и Вас! Для Mobil Super™ 3000 X1 Formula FE 5W-30 типичное значение HTHS при 150°С будет между ≥ 2.9 и ≤ 3.5 (согласно АСЕА).
  14. Добрый день, Tal Bar! Отсутствие допуска в данном случае вызвано политикой концерна VW по отношению к некоторым рынкам, включая Египет. Это обусловлено в том числе качеством топлива, которое оказывает влияние на рабочие характеристики масла, и, соответственно, наличие допуска VW 504 000/507 00. При этом, качество масла Mobil не отличается в зависимости от страны производства. Вопрос об использовании этого продукта остается на Вашем усмотрении. В дальнейшем рекомендуем обращать внимание на место производства канистры перед покупкой и выбирать продукт с необходимыми допусками. Техническое описание продуктов Вы можете найти на нашем сайте: https://mobil.co/OCPDS
  15. Добрый день, Kudoilek! Простите за задержку с ответом. Разница в рекомендациях на сайте была связана с тем, что ранее Toyota Fortuner был ориентирован на регионы с другими климатическими условиями. Рекомендация для этого автомобиля в РФ - ILSAC GF-5 0W-20. Таким образом, для Toyota Fortuner с указанными Вами характеристиками можем предложить продукты Mobil 1 0W-20.Также возможно использовать продукт вязкости 5w30 Mobil 1 x1 5W-30 с допуском ILSAC GF-5.

×
×
  • Create New...