Причем тут новус? Я купил extreme, заплатил за масло, заплатил за тару, в том числе и за запайку, даже заплатил, как пишет товарищ Шапко, за обязательную проверку на "предмет протекания". Видимо, протекание есть - проверка пройдена.
По Вашей же логике брак - это нормально. Сегодня человек не включил аппарат по запайке, а завтра дозировочную станцию, предназначенную для добавления присадок. Ну а что, покупатель проверит, масло сдать на тест 2 минуты. А если выясниться, что масло не соответствует заявленным характеристикам, то очередной Дмитрий Шапко Вам ответит, что у них есть обязательная