Serega47
-
Публикаций
20 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем Serega47
-
-
кто что скажет почему иногда пишут слово сделано с маленькой а иногда с большой
0 -
20 минут назад, Optovik сказал:
Serega47 Мне кажется зря вы на Mobil обиделись,это очень достойный производитель.Произошло недоразумение: представьте вы купили некачественные кроссовки (фальсификат),а обиделись за это на производителя.С вашим регионом сейчас не просто.Связи не отлажены,многие от Mobil ждут ответов по несколько дней. У вас в регионе наверное официальных точек продаж совсем нет,поэтому такое и случилось. У вас не будет проблем только с производителем которого не подделывают,но не факт что это масло будет такого же качества. На форуме был случай когда человек купил бочку Mobil 3000 5w40 208L примерно за 38т.рублей. Когда у нас в Москве у дистрибьютера без доставки она стоит около 60т.рублей. Так он еще захотел экспертизу сделать за 5 т.рублей чтоб понять что у него не оригинал.Просто когда делаешь серьезные покупки нужно много информации и анализа, чтоб не попасть на фальсификат. Без обид, даже я занимаясь закупками масла около 30 лет каждый раз все проверяю и перепроверяю каждую партию, от давно проверенных поставщиков.Потому что сейчас подмена может произойти даже на этапе транспортировки со склада.
Скрытый текстНормальный производитель в случае выявления фальсификата, помогает потребителю разобраться и если выявлен контрафакт подает в суд на продавца порочащего их имя. Вместо этого достойный производитель сначала закидывает обращение в спам потом когда ты своими звонками все таки их достал они начинают рассказывать о том что т/к вы из Крыма мы не дадим ответ
.
Добра и процветания данной компании ...
0 -
Я приобрел ее за 12000 , у продавца ( тот что на видео ) запросил ГТД где указана 11427 это цена опта у оф дистрибьютора
Уперлись в офиц дистрибьютора а дальше Вы сами все знаете.
PS Делать экспертизу и прочее, мне как потребителю с которым даже не захотели общаться по причине что он проживает на определенной территории абсолютно неинтересно . Мне проще работать с теми у кого нет таких тараканов в голове ...
Спасибо все большое на отклик!
0 -
06.03.2020 в 19:42, Ole сказал:
Прошу ваше мнение по поводу инцидента 20л ESP 5w-30 в Симферополе.
Возможна ли цена у официала (насколько я понял, мобила там нет официалов) 9 522 руб/20л ? Мне цена кажется очень сомнительной, я бы точно не стал покупать. В Питере в хорошем месте (и по ценам, и по качеству) это масло на розлив чуть дороже 600 руб/л, в озоне 4л за 2 649р.
цена была 12000
0 -
1 час назад, Илья optima сказал:
Ну как я понял, что Мобил ответил, что купленный вами продукт не вызывает сомнений подлинности и то, что Мобил допускает некие косяки при производстве тары, крышек, этикеток и тд.
К примеру для себя решил, что если что то бросается в глаза и возникают вопросы подлинности , то проще отказаться от покупки ( голова болеть не будет).
Ваш опыт очень показателен для других.Именно мобил официального ответа не дал , на запрос и на емайл на который тут просили написать.
Ответ был получен в этой теме от "Mobil Russia" но как говорится ник к делу не пришьешь , кто это и какое отношение Mobil Russia имеет к мобил остается только догадываться .
А вот на запрос и на мое письмо с пометкой "оилклуб" с контактами того кто даст официальный ответ так и не пришло.
0 -
3 часа назад, VV"351 сказал:
Не знаю как Вас , но меня подобная реакция от "именитых" компаний а в частности от мобил удивляет. Какое вообще имеет значение, откуда поступает запрос относительно их продукции. Есть факт приобретения у их дистрибьютора , есть несоответствие защитной голограммы с тем что выдает сайт. Разберитесь дайте офиц ответ ! А вместо этого мы получаем ответ абсолютно неподобающий для европейской компании.
0 -
- Популярное сообщение
- Популярное сообщение
Вот чем все закончилось :
В результате это масло я все таки залил , но дальнейшее сотрудничество с компанией мобил после 7 лет обслуживания автопарка проката исключительно продукцией мобил под вопросом .
7 -
2 часа назад, Mobil Russia сказал:
Serega47, благодарим Вас за Вашу бдительность и за предоставленную информацию.
Мы провели дополнительную проверку и на основании предоставленных Вами данных продукт не вызывает сомнений в подлинности.
Однако один из элементов действительно отличается. Мы предприняли меры, чтобы подобные ошибки в дальнейшем не возникали.
Еще раз, спасибо за информацию и за то, что обратили Ваше внимание. Подобная обратная связь помогает нам совершенствоваться.спасибо Вам
0 -
да точки ощущаются пальцем .. с нетерпением жду от Вас результатов
0 -
2 часа назад, Mobil Russia сказал:
Добрый день, Илья optima!
Спешим поделиться нашей четкой позицией по этому вопросу! Все элементы защиты имеют значение, поэтому все критерии должны совпадать, а именно, выпуклость точек, расположение цветных полосок на них и их цвет.Я верно понимаю что я приобрел контрофакт ? ответ на емайл так и не поступил по моему случаю ..
0 -
для возврата в магазин нужен офиц ответ мобила ... но пока от них ответа нет :(
0 -
1 час назад, Mobil Russia сказал:
Добрый день, @Serega47!
Мы будем рады помочь Вам разобраться в ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, в нашу службу поддержки по адресу thd@exxonmobil.com стандартный запрос:
- В теле письма опишите проблему - можете продублировать Ваш комментарий.
- Приложите две фотографии канистры (четкое фото всей поверхности лицевой и задней стороны емкости), а также фото чека.
- В теме письма напишите "Oil-club", чтобы было проще отслеживать Ваш запрос.
Видимо у вас на почте стоит ограничение по размеру фото, на всякий случай продублирую тут . Думаю и здесь эти фото будут полезны . а так же будет полезен Ваш комментарий
1 -
Mobil Russia , будьте добры дайте комментарий по моей ситуации все таки масло не копейки стоит ...
Если нужна дополнительня информация и фото , прошу указать что необходимо предоставить
2 -
Точка лишняя тоже есть :( в восьмом квадрате
0 -
2 часа назад, СИНТЭКС сказал:
А что это за масло? Не припомню проверочную шильду на белом фоне...
Mobil 154303 Масло моторное MOBIL M-1 ESP 5W30 20L 0 -
3 часа назад, mazda3 сказал:
Так он же пишет, что не сошелся проверочный код. При чем тут точки?
ввел проверочный код , выдало точки которые должны быть на канистре. А на канистре в реале точки немного другого цвета ....
Извините если неверно выразился
0 -
9 часов назад, Илья optima сказал:
Так вроде все точки на месте, что не так то?
цвета не соответствуют
0 -
Добрый день !
Приобрел масло , но при проверке показало что несходится проверочный код .
И дата производства канистры в марте а масло произведено в сентябре
Можете ли помочь в решении вопроса , брал масло у официального дистрибьютора (по крайней мере они так уверяют) abs-auto
0
Mann - масляные фильтры
в Mann
Опубликовано:
Дело в том что я видел и инете и с большой и с маленькой "сделано в Германии" и "Сделано в Германии "