IDEMITSU_Tech_Specialist
-
Content Count
82 -
Joined
-
Last visited
Content Type
Profiles
Forums
Blogs
Calendar
Posts posted by IDEMITSU_Tech_Specialist
-
-
В 08.08.2019 в 06:52, Karl сказал:
Подскажите, пжлст, буду заливать Зепро медалист 0-20, перед этим был Шелл 5-30. Сливать предыдущее масло буду через сливное отверстие. Тем не мене, без промывки двигателя. Данная замена не испортит качество свежего масла Идемитсу?
Добрый день.
Так или иначе масла все равно будут смешиваться в двигателе при замене, даже если использовать промывочное масло, то после промывки свежее масло уже будет смешиваться с промывочным маслом.
Небольшое смешение масел, которое происходит при замене масла, допустимо. В качестве дополнительных мер, можно сократить первый интервал замены.
0 -
В 05.08.2019 в 07:47, MiX-Blg сказал:
Планируется ли выпуск 5w20?
Добрый день.
Не планируется. Производство 5W-20 было прекращено несколько лет назад, на замену пришла вязкость 0W-20, можете использовать ее взамен 5W-20.
0 -
В 25.07.2019 в 02:47, karligov сказал:
Когда можно ожидать результатов этой экспертизы?
Добрый день.
К сожалению, образец масла пока так и не был нам предоставлен. По этой причине анализов проведено не было и по этой причине пока не известны сроки.
0 -
4 минуты назад, vanderkot сказал:
здравствуйте,подскажите пожалуйста, на новых банках идемитсу появился символ I это идемитсу или чтото другое зашифровано? это дополнительная защита от подделок?
Добрый день.
На железных канистрах Idemitsu от 2019 года присутствует логотип (I), канистра подлинная. (I) - это Idemitsu.0 -
В 20.07.2019 в 09:12, Inflamez сказал:
IDEMITSU_Tech_Specialist Добрый день.
Idemitsu ATF Type-HК эта жидкость производства Японии/Америки?
Если сейчас залит Petro Canada Duradrive MV как лучше менять, так, что б был только SP 3 в коробке ?
Добрый день.
Idemitsu ATF Type HK производится в Америке (https://idemitsulubricants.com/idemitsu/atf/type-hk).
Petro Canada Duradrive MV - это универсальная жидкость, если вы хотите, чтобы было залито только SP III, то вам нужно обратиться в сервис и произвести полную замену масла.0 -
8 минут назад, IDEMITSU_Tech_Specialist сказал:
Повышение вязкости - это компенсация более высокой температуры двигателя. Температура сгорания пропана примерно на 200 градусов выше по сравнению с бензином, что достаточно много. То есть, вязкость масла будет меньше при более высокой рабочей температуре.
Но, если на масле 5W-30 или 0W-30 у вас никаких проблем не возникает, то можете оставаться на нем.0 -
3 часа назад, Aleksis Aleks сказал:
Мне кажется у этих продуктоыв зольность большая для газового оборудования. Какой интервал замены масла посоветуете?
На ГБО температурный режим работы двигателя становится выше по сравнению с тем, если бы автомобиль работал на бензине.
В интернете много информации, что на газе интервал замены можно увеличить по сравнению с бензином, но этих инструкций лучше не придерживаться. Из-за того, что сгорает газ, отложений, конечно, образуется меньше, но более высокая температура приводит к более быстрому окислению масла.Учитывая, что зольность нужна поменьше, то лучше воспользуйтесь продуктом IDEMITSU 5W-40 SN/CF (зольность около 0.85%), интервал замены на бензиновом топливе указан в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля, на газе постарайтесь не превышать тот же интервал замены, а еще лучше его немного сократить.
0 -
12 часов назад, Aleksis Aleks сказал:
Добрый день! Посоветуйте масло Idemitsu. Accord 2004г. 2,0 бензин, на машине установлено газовое оборудование. Пробег 250 тысяч. Хочется, чтобы мотор потише работал
Добрый день.
Оптимальный выбор ZEPRO Touring 5W-30 и Idemitsu 5W-30. Но учитывая, что вероятнее всего присутствует естественный износ двигателя за 250 тыс. км и есть желание, чтобы двигатель работал тише, то есть смысл применить более вязкий продукт: Idemitsu 5W-40 SN/CF или ZEPRO EURO SPEC 5W-40 SN/CF.0 -
14 часов назад, karligov сказал:
Это воистину прекрасно, а когда можно ожидать окончания процесса?
К сожалению, пока не известно.
0 -
12 часов назад, Lexich88 сказал:
Здравствуйте!
В файле стандарта JASO (JASO Engine Oil Standards Implementation Panel) из интересующих присутствует только масло IDEMITSU 4T 10W-40 SL/MA Fully-Synthetic.
Судя по всему литровая банка выглядит так:
Также есть IDEMITSU 4T MAX 10W-40 SL/MA Fully-Synthetic, а выглядит вроде бы так:
Не могли бы Вы подсказать в чём их различия?
И по какому каталожному номеру заказывать IDEMITSU 4T 10W-40 SL/MA Fully-Synthetic (без приставки MAX)? Если, конечно, именно его не сняли с производства и не заменили этим самым MAX.
В интернете я нашёл два артикула 30095002724 и 30485021724 и не понятно по какому из них какое масло придёт.
Добрый день.
IDEMITSU 4T MAX 10W-40 SL/MA - старое название масла, поставки этого продукта были прекращены в 2016 г. После продукт был переименован, а также был изменен дизайн канистры и продукт стал называться IDEMITSU 4T 10W-40 SL/MA.
Тем не менее, по составу оба эти масла одинаковые, но ориентируйтесь на новое название продукта IDEMITSU 4T 10W-40 SL/MA (https://www.idemitsu.ru/products/motorcycles/idemitsu_mot/idemitsu-4t-10w-40-sl-ma/)
Артикулы маслам присваивают наши дистрибьюторы, поэтому при поиске масла необходимо ориентироваться на название масла. Но достаточно часто IDEMITSU 4T 10W-40 SL/MA встречается с артикулами 30015072724, 30015072-724, попробуйте использовать их.1 -
8 часов назад, Vasya- сказал:
Подскажите пожалуйста код официального поставщика IDEMITSU на Емексе .
Добрый день.
Компания Idemitsu не работает напрямую с Emex, мы поставляем продукцию нашим дистрибьюторам(Акира Оил, Оптимум Трейдинг), а дистрибьюторы, в свою очередь, поставляют продукцию дилерам, в розничные точки, интернет магазины.
После чего дистрибьюторы предоставляют информацию, по которой и формируется раздел "Где купить" (https://www.idemitsu.ru/where-to-buy/).
В Emex продукция Idemitsu поставляется, но, для того, чтобы узнать коды поставщиков, с которыми работает наш дистрибьютор, вам необходимо обратиться в компанию Акира Оил (http://akira-oil.com/contacts/).0 -
35 минут назад, karligov сказал:
@IDEMITSU_Tech_Specialist, подскажите, пожалуйста: чем окончилось выяснение по поводу осадка?
Добрый день, на данный момент еще в процессе.
0 -
1 час назад, UserCar сказал:
Здравствуйте. Купил себе давнюю мечту - Toyota Crown (GRS184), мотор 2GR-FSE.
Масло в авто - Idemitsu, ибо предыдущий авто, honda на R20A, весь свой срок отработал именно на вашем масле и ни каких проблем не вызвал.
Добрый день.
Благодарим за Ваш вопрос.
В исправном двигателе со всеми исправными системами, новом двигателе 2GR-FSE, конечно, нужно использовать масло 0W-20, но, учитывая проблемы с охлаждением и повышенной температурой двигателя, то вероятнее всего масла 0W-20 и 5W-20 вам не подойдут, т.к. из-за повышенной температуры будут иметь малую вязкость.Я бы вам предложил на первую замену использовать масло ZEPRO TOURING 5W-30, проверить как двигатель будет работать, какой будет расход масла, будет ли шум в двигателе. Если с этим все будет в порядке, то оставаться на этом масле.
Если же по-прежнему будет расход, будет шум в двигателе, то на дальнейшую замену используйте ZEPRO RACING 5W-40 до тех пор пока не установите эл.помпу в контур ОЖ, увеличенный радиатор, после установки снова попробуйте ZEPRO TOURING 5W-30.
0 -
В 25.06.2019 в 08:09, Dogina67 сказал:
Добрый день! Подскажите, в чем разница между 1-3 и 2-4? Цена сильно отличается.
FIA-8848-6L1L Idemitsu Zepro Eco Medalist 0W-20 1L
FIA-8848-6L4L Idemitsu Zepro Eco Medalist 0W-20 4L
3583-001 Idemitsu Zepro Eco Medalist 0W-20 1L
3583-004 Idemitsu Zepro Eco Medalist 0W-20 4L
Добрый день.
Отличий между продуктами нет, артикулы продуктам присваивают наши дистрибьюторы и в некоторых случаях они могут отличаться от наших внутренних.
Внутренние артикулы ZEPRO ECO MEDALIST 0W-20: 3583054 - 1л, 3583041 - л.
В данном случае отличаются оба типа артикула, FIA - полностью разработан дистрибьютором, 3583 - сокращение от нашего внутреннего артикула.0 -
15 часов назад, shsv88 сказал:
Добрый день!
на Toyota Camry 2.5 2AR-FE какую вязкость вашего масла посоветуете?
Добрый день.
Изначально рекомендуется заливать маловязкие масла SAE 0W-20.
В линейке Idemitsu это: ZEPRO ECO MEDALIST 0W-20 SN/GF-5 и IDEMITSU 0W-20 SN/GF-50 -
В 20.06.2019 в 08:05, Strelec сказал:
Добрый день.
Планирую менять жижу в АКПП. Уже давно был настроен залить Идемицу, и сейчас вплотную занялся изучением вопроса. В мою АКПП из ассортимента Идемицу подходят ATF Type-TLS-LV, ATF Type-TLS, и мультик IDEMITSU ATF.
И сразу появился вопрос, на которые не смог найти ответ:
- Почему тайваньская IDEMITSU ATF стоит дороже (в пересчёте на 1 литр), чем американская ATF Type-TLS ? И лишь чуть-чуть дешевле, чем американская ATF Type-TLS-LV?
Добрый день.
Американские канистры в квартах (1 кварта - 0, 946 л). Рекомендованная розничная цена ATF Type TLS - 540р. за кварту = 571р за 1 литр, ATF Type TLS LV - 593р за кварту = 629р за 1 литр, IDEMITSU ATF 560р за 1 литр.
Отличия в цене базируются на стоимости логистики и компонентного состава масла. Idemitsu ATF производится на заводе Idemitsu в Таиланде, стоимость логистики меньше, поэтому и стоимость Idemitsu ATF дешевле, чем у американских продуктов.0 -
4 минуты назад, Udivitelny сказал:
Вы затронули интересную тему.
Итак, открываю сайт Idemitsu и вижу Автодок в списке официальных точках продаж.
Открываю сайт Автодока, пытаюсь купить масло Idemitsu и вижу целый ряд поставщиков масла: Дилер, Дистрибьютер, NALR, VNG 44*, VNG 27*, VNG 448*,VNG 52*, и, наверное есть еще.
Я не силен в логистике, но, неужели, все эти перечисленные поставщики - это официальные каналы поставки масла?
А может быть официальный поставщик один, а остальные серые дилеры, которые могут втихаря и похулиганить. Как распознать официала?
Список официальных точек продаж из раздела "Где купить" предоставлен нашими дистрибьюторами, наши дистрибьюторы в свою очередь поставляют масла своим дилерам, а уже они поставляют масла в данные точки. Цепочка поставки длинная, но проверенная, если магазин указан в разделе, то вероятность наткнуться на подделку отсутствует.
Для вашей уверенности вы всегда можете запросить документацию по продукту (паспорт качества, паспорт безопасности, декларацию о соответствии). Официальная точка продаж в течение определенного времени сможет ее предоставить.4 минуты назад, Azad490 сказал:Чисто для себя поинтересуюсь - на фотографиях, что я указал выше - тара оригинальная? Если не затруднит
Тара оригинальная.
1 -
В 10.06.2019 в 22:04, Azad490 сказал:
@IDEMITSU_Tech_Specialist Добрый день.
Интересует оригинальность моторного масла Idemitsu ZEPRO 5W-30, показанного на фотографиях ниже.
Купил его в Баку, Азербайджан. Хочу быть уверенным, что это Японский оригинал вашего бренда моторного масла.
Если фотографий недостаточно, прошу уточнить какие детали вам нужно сфотографировать. Спасибо
Добрый день.
На сайте Idemitsu.az есть раздел "Где купить", в данном разделе указаны официальные точки продаж, приобретая продукцию в официальных точках продаж, вы исключаете вероятность приобретения поддельной продукции.
В случае, если вы приобрели масло в магазине из данного раздела, то можете быть уверены в оригинальности продукта.1 -
7 минут назад, MiG-88 сказал:
Здравствуйте! Скажите является ли ООО «Авто НСК» (г. Новосибирск, ул. Пролетарская, 155) дилером/дистрибьютором компании Idemitsu?
Добрый день.
Авто НСК является официальной точкой продаж продукции Idemitsu.0 -
2 минуты назад, GaSer сказал:
IDEMITSU_Tech_Specialist Здравствуйте! Дистрибьюторы продукции Idemitsu работают с поставщиками интернет-магазина Emex? Проще говоря-можно ли доверять качеству масел Idemitsu, приобретенных в Emex?
Добрый день.
Дистрибьюторы работают с Emex, доверять качеству можно.0 -
11 минут назад, Александр63 сказал:
Заказывал в Emex трансмиссионное масло Idemitsu Racing Gear Oil 75w90 (артикул 2846042) пришло вот в такой кривой таре (мерная линия у одной из канистр кривая). А также на офф сайте idemitsu сама канистра другого цвета и этикетка совершенно другая.
Этикетка приклеена плохо, цвета текса не точные, как будто типографская печать слабого качества. Крышка с каким-то непонятным отпечатком. Прикладываю подробные фотографии.
Прошу официального представителя Idemitsu сказать, оригинальное это масло или нет.
Добрый день.
Это оригинальная продукция. С прошлого года масла, производимые на заводе в США, фасуются в новый дизайн канистр. На заводе в США производится линейка ATF Type, CVTF Type и IDEMITSU RACING GEAR OIL 75W-90.
Рецептура масла в старой и новой упаковке одна и та же, изменилась только упаковка.0 -
1 минуту назад, Euro сказал:
IDEMITSU_Tech_Specialist, вопрос - Акира Оил в каком статусе нынче по отношению к Идемитсу?
Добрый день.
Акира Оил - дистрибьютор продукции Idemitsu.0 -
14 часов назад, Stress сказал:
Добрый вечер!
Пользуюсь маслами idemitsu уже давно. Сегодня пришло масло idemitsu atf type-h и на нем другая этикетка. Раньше на этикетке был рисунок коробки передач. А на моей бутылки нету этого рисунка. Такое может быть? Просто уже много раз приобретал данный продукт, а этикетку без изображения вижу впервые.
На моторном масле zepro 0/20 как то не симметрично завальцована пробка. Так и должно быть? Завальцовка родная? Пробка сидит очень плотно. Но канистра мятая...видимо не аккуратно перевозили..
Кстати, всю продукцию я приобретаю через магазин "Аста".Они есть у вас на сайте. Но ведь у магазина "Аста" появилось очень много поставщиков. Как, в этом случае, можно быть уверенным на 100% что я через них приобретаю только оригинал? Ведь 1 из 10 поставщиков может оказаться обманщиком.
Добрый день.
Указанная упаковка ATF Type H - это один из старых дизайнов старой упаковки, но, тем не менее, это оригинальная продукция, можете ее применять. В настоящий момент линейка Type поставляется уже в новом дизайне, данная информация есть у нас на сайте - https://www.idemitsu.ru/news/oblik-menyaetsya-a-kachestvo-ostaetsya-neizmennym/
Транспортировка продукции ZEPRO из Японии до потребителя очень длительная и определенные дефекты возможны. Указанная Вами канистра - оригинальная продукция.
Если магазин указан у нас на сайте, то можете быть уверены в оригинальности продукции. Все магазины, работающие с нашими дистрибьюторами проверяются.0 -
16 минут назад, Спешл сказал:
Да. Как это сделать?
Учитывая, что вы в Москве, то к вам сможет заехать курьер.
0
Вопросы официальному представителю Idemitsu
in Idemitsu
Posted
Добрый день.
Поставки канистр на завод в Таиланде осуществляется несколькими разными компаниями.
Описанные выше отличия являются допустимыми, по внешним признакам ни одна из фотографий не свидетельствует о наличии подделки.