Перейти к публикации

Artem30

Пользователи
  • Публикаций

    20
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Artem30

  1. Сегодня получил ответ с техподдержки Mobil. Дословный ответ: 

    Благодарим Вас за Вашу бдительность и за предоставленную информацию.

    Мы провели дополнительную проверку и на основании предоставленных Вами данных продукт не вызывает сомнений в подлинности.

    Однако, один из элементов, действительно, отличается (сектор 7), что, вероятно, произошло во время транспортировки. Вы правы, качество печати кода тоже не полностью отвечает установленным стандартам.

    Еще раз, спасибо за информацию и за то, что обратили Ваше внимание. Подобная обратная связь помогает нам совершенствоваться. 

    Так что масло будет залито по предназначению. Предварительно попробую заморозить купленное масло и остатки масла с последней замены, купленное ещё в metro cc. Всем спасибо)

  2. 5 часов назад, Artem30 сказал:

    Добрый день сегодня специально заехал в магазин где приобретал масло и взял накладную. Каков ответ будет представителя оригинал или подделка?

    IMG_20200115_155609.jpg

    13.01.2020 в 13:41, Mobil Russia сказал:

    Здравствуйте, Artem30.
    Спасибо, что подробно описали проблему. Поделитесь, пожалуйста, также фотографией чека. С радостью поможем! 

    Сегодня ответили с техподдержки Mobil. Дословный ответ: 

    Благодарим Вас за Вашу бдительность и за предоставленную информацию.

    Мы провели дополнительную проверку и на основании предоставленных Вами данных продукт не вызывает сомнений в подлинности.

    Однако, один из элементов, действительно, отличается (сектор 7), что, вероятно, произошло во время транспортировки. Вы правы, качество печати кода тоже не полностью отвечает установленным стандартам.

    Еще раз, спасибо за информацию и за то, что обратили Ваше внимание. Подобная обратная связь помогает нам совершенствоваться. 

    Так что купленное масло будет залито по предназначению. Всем спасибо)

  3. 13.01.2020 в 13:41, Mobil Russia сказал:

    Здравствуйте, Artem30.
    Спасибо, что подробно описали проблему. Поделитесь, пожалуйста, также фотографией чека. С радостью поможем! 

    Добрый день сегодня специально заехал в магазин где приобретал масло и взял накладную. Каков ответ будет представителя оригинал или подделка?

    IMG_20200115_155609.jpg

  4. Сделаю фото до/после заморозки и закину сюда. Если конечно представитель мобилл не скажет, что мое масло левак (задал вопрос в соответствующей ветке), тогда буду возвращать в Автодок.

  5. Все успокоили) Только предварительно я это масло в маленькой банке в морозке заморожу, заодно цвет посмотрю. Так понимаю если оригинал, то особо никаких изменений произойти не должно?

  6. Все верно оплачивал онлайн, но даже мысли не было сохранить электронный чек пришедший на почту... Постоянно заказываю расходники себе и знакомым в этом магазине, проблем не было. Поэтому даже в голову не пришло оставить письмо с чеком... Думаю в случае возврата он мне не понадобится, т.к канистра не вскрыта и наклейка с моим логином и информацией поставщика присутствует...

  7. 5 часов назад, Melioromnia сказал:

    Здравствуйте. У меня так же не хватает одной точки Mobil 1 x1 5w30, при детальном осмотре видно, что на месте ее отсутствия есть выемка такого же размера. Очевидно, что заводской пробел, транспортировка/хранение не могли сказаться таким образом - нарочно удалить точку сложно.

    Произведено тоже в Швеции? Код/дата/номер партии тоже плохо отпечатаны? Смущает также дата производства канистры и масла отличается на 4 мес.

    IMG_20200112_101206.jpg

  8. Брал в автодоке со склада дистрибьютора за 1901 р. Раньше сколько раз приобретал это масло , всегда была Финляндия. Сам удивился насчёт Швеции. На фото видно, где произведено... 

    Screenshot_2020-01-12-10-17-08-861_ru.autodoc.autodocapp.jpg

    Имел ввиду фото это фото

    IMG-20200112-WA0002.jpg

  9. Добрый день! Приобрел в автодоке канистру масла Mobil super formula fe, брал со склада дистрибьютора. Обычно брал это масло в metro cc, но последние несколько месяцев оно отсутствует в нашем торговом центре. При проверке на подлинность через сайт в окошке с цифрой 7 не хватает одной точки, все остальные совпадают (точки рифленые). Смущает также, что плохо пропечатан номер партии, дата и бенч код (N9A0526, 01/11/2019 001608 может быть ошибся в какой то цифре, плохо видно). Страна изготовления Швеция. Соответсвенно при проверке указал, что не все точки совпали, ответ : возможно подделка. Подскажите это подделка? Нести масло назад в автодок?

    IMG-20200112-WA0008.jpg

    IMG-20200112-WA0007.jpg

    IMG-20200112-WA0006.jpg

    IMG-20200112-WA0004.jpg

    IMG-20200112-WA0003.jpg

    IMG-20200112-WA0001.jpg

    IMG-20200112-WA0000.jpg

    IMG-20200112-WA0002.jpg

    Screenshot_2020-01-12-10-17-08-861_ru.autodoc.autodocapp.jpg

  10. Добрый день! Приобрел в автодоке канистру масла Mobil super formula fe, брал со склада дистрибьютора. Обычно брал это масло в metro cc, но последние несколько месяцев оно отсутствует в нашем торговом центре. При проверке на подлинность через сайт в окошке с цифрой 7 не хватает одной точки, все остальные совпадают (точки рифленые). Смущает также плохо пропечатать номер партии, дата и бенч код (N9A0526, 01/11/2019 001608 может быть ошибся в какой то цифре, плохо видно). Страна изготовления Швеция. Соответсвенно при проверке указал, что не все точки совпали, ответ : возможно подделка. Уважаемые форумчане как думаете это подделка? Нести масло назад в автодок?

    IMG-20200112-WA0008.jpg

    IMG-20200112-WA0007.jpg

    IMG-20200112-WA0006.jpg

    IMG-20200112-WA0004.jpg

    IMG-20200112-WA0003.jpg

    IMG-20200112-WA0001.jpg

    IMG-20200112-WA0000.jpg

    IMG-20200112-WA0002.jpg

×
×
  • Создать...