Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 83 979]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[petrik72 1 135]

Kalinidos ,

Спойлер

у меня подобные опасения были и остались. Почитай мою переписку с  autodoc с 5.02.2019 на этой странице и чуть далее.

 

Изменено 16 февраля 2019 пользователем petrik72

[ostap110 0]

Здравствуйте. Проживаю на востоке Калининградской области в г. Озерске. Город маленький, об открытии ваших филиалов не может идти и речи. Но вот в г. Черняховске и г. Гусеве есть представительства ЕМЕХа. Эти города также находятся на востоке области. Я и рад бы покупать у Вас, но логистика не позволяет. Хотелось бы надеяться на открытии в скором будущем Вашего представительства хотя бы в одном из городов на востоке Калининграской области.

Изменено 17 февраля 2019 пользователем ostap110

[autodoc 572]

В 16.02.2019 в 10:22, Kalinidos сказал:

Добрый день.

Недавно покупал свечи ngk,заказывал у дистрибьютора.

Пришли россыпью,каждая в индивидуальной упаковке, все было замотано в пакет и просто написан логин от лк.

Раньше мне кажется была наклейка от куда,точнее а какого направления был заказ...

Переживаю что свечи могли быть доставлены не от дистрибьютора.

 

Логин АМТ 3383, Митино, Пятницкое шоссе.

Добрый день.

На наклейке указываются данные товара, ваш логин, дата получения центральным складом, ID заказа и штрих-код. Свечи были поставлены с направления STK, по которому вами был сделан заказ. С момента оформления заказа до момента получения, его направление не может меняться.

[Kalinidos 3 493]

Хотелось бы верить, в современных реалиях!

 

Хорошо, спасибо!

[autodoc 572]

17 часов назад, ostap110 сказал:

Здравствуйте. Проживаю на востоке Калининградской области в г. Озерске. Город маленький, об открытии ваших филиалов не может идти и речи. Но вот в г. Черняховске и г. Гусеве есть представительства ЕМЕХа. Эти города также находятся на востоке области. Я и рад бы покупать у Вас, но логистика не позволяет. Хотелось бы надеяться на открытии в скором будущем Вашего представительства хотя бы в одном из городов на востоке Калининграской области.

Здравствуйте. В ближайшее время в указанных вами городах открытия представительств пока не планируем.

[Skif_tlt 11 458]

autodoc хочу рамки ваши на номера, но негде взять

[fareastwood 9 935]

Skif_tlt через приложение артикул AD00028

[autodoc 572]

1 час назад, Skif_tlt сказал:

autodoc хочу рамки ваши на номера, но негде взять

Рамки Автодок можно заказать в нашем каталоге: https://www.autodoc.ru/catalogs/universal?categoryId=1699

[Skif_tlt 11 458]

1 час назад, Skif_tlt сказал:

autodoc хочу рамки ваши на номера, но негде взять

 

Только что, autodoc сказал:

Рамки Автодок можно заказать в нашем каталоге: https://www.autodoc.ru/catalogs/universal?categoryId=1699

У нас в городе нет автодока

[autodoc 572]

20 минут назад, Skif_tlt сказал:

У нас в городе нет автодока

У нас есть Служба доставки по России, если очень хочется номерные рамки Автодок. 

[Skif_tlt 11 458]

21 минуту назад, autodoc сказал:

У нас есть Служба доставки по России, если очень хочется номерные рамки Автодок. 

Там доставка будет дороже рамок))

А можно примазаться к чужому заказу?))

[autodoc 572]

16 минут назад, Skif_tlt сказал:

Там доставка будет дороже рамок))

А можно примазаться к чужому заказу?))

Если найдете желающего - "примазывайтесь" на здоровье.  Уже было озвучено, что открытие в Тольятти есть у нас в планах. Об этом мы дадим знать в наших новостях, в том числе в данной теме. 

[Skif_tlt 11 458]

3 минуты назад, autodoc сказал:

Если найдете желающего - "примазывайтесь" на здоровье.  Уже было озвучено, что открытие в Тольятти есть у нас в планах. Об этом мы дадим знать в наших новостях, в том числе в данной теме. 

Ну это долго))

[Andron9 0]

не знаю, читаю отзывы и удивлен. но может это мое, мнение, не хочу никого обидеть. я уже  года подряд беру в этом тырнете и все норм. може в МО лучше сервис, не знаю

[yoshiida 479]

 autodoc

 написал из приложения в поддержку об уточнении приенимости позиции‪ 0451103318: в приложении и на сайте производителя разная информация. Ответа нет с 01.02.2019. Можно уточнить информацию по этой позиции?