Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 84 728]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Allay 47]

Пофиксите авторизацию через Оперу, с первого раза затуп, со второго все хорошо. На хроме без проблем 

[autodoc 572]

@Allay, Добрый день!

Не совсем понятна суть проблемы. Просьба пояснить подробнее.

[tsarenok.a 234]

День добрый.Киров, браузер Хром, авторизация происходит очень долго, сайт подвисает,от времени суток не зависит.

Изменено 26 апреля 2016 пользователем tsarenok.a

[petrik72 1 135]

@autodoc, на Mozilla Firefox (v45.0.2 и последняя v46.0) то же самое как у @tsarenok.a. На авторизации сайт "виснет". И на Internrt Explorer то же.

Изменено 26 апреля 2016 пользователем petrik72

[antonwolf 774]

 

 

На авторизации сайт "виснет".

сколько висит? по времени. через сколько происходит авториация? как после зависания авторизации работает сайт, без тормозов? или и дальше страницы авторизации тоже ?

[EWiZaRD 118]

После авторизации всё нормально.

[antonwolf 774]

@EWiZaRD,

 

 

сколько висит? по времени. через сколько происходит авториация?

[EWiZaRD 118]

Вот так примерно:

 

Появляется стартовая страничка, сеанс старый забыт, видна кнопка Вход, нажимаем на неё.

Дальше либо окошко логина появляется полностью прорисованным, тогда входим нормально, либо появляются контур окна и надписи без фона, в статусной строке браузера "Transferring data....".

 

В этом состоянии уже нормально не зайдёт, можно оставить на несколько минут, ничего не изменится. Нажимать F5 смысла нет, появится то же самое. Даже не помогает закрыть эту вкладку и открыть сайт в новой, в новой напишет ошибку типа "не удалось соединиться с сервером". Помогает только выждать минуту/две и открыть заново.

Изменено 27 апреля 2016 пользователем EWiZaRD

[BVM 178]

В опере нормально, быстро работает. Бывает авторизация сбрасывается, но там в памяти пароль, логин если перенажать, то вход будет.

[tsarenok.a 234]

День добрый.Киров, браузер Хром, авторизация происходит очень долго, сайт подвисает,от времени суток не зависит.

Боюсь сглазить, сегодня все летает! 

[autodoc 572]

Добрый день!

Возможно имели место локальные проблемы. В случае если ситуация будет повторятся просьба сообщать в нашу тех. поддержку через форму обратной связи http://www.autodoc.ru/Web/subclients_contact.htm.

[Allay 47]

 

@Allay, Добрый день!

Не совсем понятна суть проблемы. Просьба пояснить подробнее.

 

Пытаемся авторизоваться, вводим данные в форму, тыкаем ОК и на этом все заканчивается. Сайт думает и ничего не происходит (ожидает ответа от автодок...). Если ждать, то заходит через раз, если обновить, то не грузит страницу. Открываем в новой вкладке и пытаемся зайти, и вот тут все быстро логинится. Как подробнее объяснить не знаю, разве что видео заснять) 

[autodoc 572]

@Allay, Спасибо, все очень подробно. Попробуем пронаблюдать проблему, и при ее повторении внести исправления.

[autodoc 572]

Уважаемые форумчане  

Мы с каждым днем стараемся быть всё ближе и ближе к Вам, посмотрите по ссылке ниже, возможно мы уже открылись рядом с Вами

http://www.autodoc.ru/Web/Pages/Represent.aspx

[VladimirR 2 518]

@autodoc, это хорошо, что расширяетесь, вот только у нас был магазин представлен, а через некоторое время закрылся и теперь просто магазин автозапчастей, естественно с ценой гораздо выше интернета...