Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 83 876]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[tsarenok.a 234]

autodoc Доброго дня.

При просмотре предложений по маслу почему-то вижу одну цену, а когда начинаю просматривать предложения поставщиков такой цены нет.

[autodoc 572]

2 часа назад, tsarenok.a сказал:

autodoc Доброго дня.

При просмотре предложений по маслу почему-то вижу одну цену, а когда начинаю просматривать предложения поставщиков такой цены нет.

Добрый день. Проверили, цена отображается одинаковая в каталоге и в прайс-листе. Цена, указанная на вашем скриншоте каталога была актуальна недавно - не исключаем, что товар был распродан в момент перехода из каталога в прайс-лист. Если у вас последняя версия приложения и проблема еще актуальна - напишите в нашу техподдержку для её решения через раздел "Обратная связь". 

 

 

[Burgui 0]

@autodocДоброго дня!

 

Смотрю в сторону масла Lukoil Genesis Special C3 5W-40, партномер 3007276. По нему не так чтобы много вариантов поставщиков, подскажите, кто такие AMD и BAKA?

[Kalinidos 3 493]

Burgui заказывал у обоих этих поставщиков Лукойл, все ок, масла приводят свежие не более 3х месяцев с даты производства.

[Burgui 0]

Kalinidos Спасибо, будем брать )

[Sanyi 3 208]

autodoc здравствуйте

Разьясните ситуацию. Подбираю на то-4 топливный фильтр на этантру 6 ад 2017г. Так вот  в каталоге автодока номер 31112C1001, однако есть информация что стоит 31112C1000. 

Ваш менеджер говорит о том что только второй номер. Почему в каталоге выдает первый? 

 

П. С. Перкпровеоил и выдает с 0 на конце. Но я не мог самостоятельно вбить с 1 на конце. 

Подскажите какой номер верный. Ведь до этого выдавал 31112C1001

Изменено 8 октября 2021 пользователем Sanyi

[Sanyi 3 208]

autodoc autodoc выбираю через каталог то выдает 31112C1001

Смотрю через каталог обычный выдает 31112C1000

 

[autodoc 572]

6 часов назад, Sanyi сказал:

autodoc autodoc выбираю через каталог то выдает 31112C1001

Смотрю через каталог обычный выдает 31112C1000

 

Здравствуйте. Пришлите VIN нам в личные сообщения, проверим.

[autodoc 572]

08.10.2021 в 10:35, Sanyi сказал:

autodoc autodoc выбираю через каталог то выдает 31112C1001

Смотрю через каталог обычный выдает 31112C1000

Для автомобилей Elantra с датой производства 2016.20.06. - 01.09.2017 применим артикул - 31112C1000. В Каталоге ТО год выпуска автомобиля не учитывается. Артикул 31112C1001 применим  для автомобилей Elantra с датой производства 01.09.2017 - 04.12.2017.

[Sanyi 3 208]

autodoc мой авто 7.07. Дата производства. А в чем разница в этих фильтрах можете сказать? 

[autodoc 572]

15 часов назад, Sanyi сказал:

А в чем разница в этих фильтрах можете сказать? 

Разница должна быть в креплениях, корпус фильтра у этой модели так же может быть разный в зависимости от даты выпуска автомобиля. Подбор менеджера корректный. Каталог ТО дополнили вариантами фильтров по дате изготовления авто.

Изменено 12 октября 2021 пользователем autodoc

[fareastwood 9 915]

autodoc а где посмотреть ответы на мои комментарии на сайте? 

[autodoc 572]

18 часов назад, fareastwood сказал:

а где посмотреть ответы на мои комментарии на сайте? 

Если вы имеете ввиду комментарии на странице товара, то ответ размещается под комментарием. Соответственно необходимо зайти на страницу товара, к которому вы оставляли комментарий.

[Vasya- 1 451]

Почему исчез дистрибютор масел Петро-Канада в Автодоке ?

[autodoc 572]

1 час назад, Vasya- сказал:

Почему исчез дистрибютор масел Петро-Канада в Автодоке ?

Предложения от дистрибьютора масла этого бренда присутствуют в нашем прайс-листе, но не по всем позициям.

Изменено 14 октября 2021 пользователем autodoc