Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 64 171]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 6 938]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[ModeratorSigma 6 938]

Серый 2808 на втором интервале при 100% нормальном масле, и 100% нормальной замене можно порассуждать об угаре. об этом тут тебе и пытаются донести форумчане.

Офпреды как отвечают - допускается угар так как в мануале вашего авто черным по белому и написано что 1 литр на 1 ткм считается  в пределах нормы.

Смысла тут обсуждать это по большему счету никакого нет.

[Castrol Россия 280]

3 hours ago, Серый 2808 said:

Подскажите пожалуйста, очень многие кто использовал или использует Масло касторов утверждают что Масло имеет угар, как на новых так и на пробежных машинах, а так же оставляет желтый налёт на деталях двс. Это так и задумано? 

Серый 2808 добрый день.

 

Мы неоднократно обсуждали подобные темы в данной ветке форума, один из ответов можете найти здесь, если останутся вопросы - задавайте.

[Castrol Россия 280]

2 hours ago, IliaP. said:

спасибо, на форд фиеста 2009 г 1.4 акпп рекомендуется и 5w-20 и 5w-30, причем в европе начинали с 30, когда в сша сразу с 20 вязкости. почему так?

в условиях Москвы какую вязкость лить? менять ли вязкость зимой или летом?

развейте или подтвердите мифы:

про введение 20 только из-за эко-норм,

про 20 вязкость-что именно для городского трафика,

а про 30-что оптимальная вязкость, в том числе если "торопливо" ездишь.

что лучше для мотора -20 или 30? и реальна ли разница в 1 процент в экономичности по бензину, если сравнивать кастрол 5w-20 948b и 5w-30 a5/b5(с показателями вязкости близкими к 20-ке)?

какую вязкость лить если заморачиваешься над износом? какую-когда хочешь сэкономить? какую-когда хочешь максимальной отдачи/резвости от фиесты? какую-что не доливать масло/не угорало масло?

нужно ли использовать на форд фиеста 10-11 летней масла с допуском форда?? какой в этом плюс? или использовать просто а5/b5 или a1/b1 или вообще SN ?

есть ли смысл для Москвы найти альтернативу в линейке Кастрол на ПАО(0w-20/0w-30, но без допусков форд) и лить ее?

 

Моторное масло Ford M2C948-B (Ford-Castrol Magnatec Professional E 5W-20) изначально разрабатывалось под, и параллельно с проектом Fox компании Ford - это 3-х цилиндровый литровый ДВС, который должен был завершить формирование линейки моторов EcoBoost. Одной из главных задач, которая ставилась перед Castrol в рамках данного проекта была задача по повышению топливной эффективности. Поэтому данное масло обладает повышенными энергосберегающими свойствами. По своим основным физико-химическим свойствам оно находится строго на границе между полно- и малозольными маслами. Базовыми стандартами для спецификации WSS-M2C948-B являются АСЕА А5/B5, ACEA C2 и ILSAC GF-5, дополнительно масла проходят внутренний тест Ford на подтверждение топливной экономичности двигателя Fox GTDI и тест Ford на совместимость с материалом ремня ГРМ . 

Сравнивая масла 5W-20 (948-B) с 5W-30 (913-C),я бы не применял термины лучше/хуже, предпочитаю использовать термин - отличия. Так вот, отличиями продукта Castrol Magnatec Stop-Start 5W-20 E от Castrol Magnatec 5W-30 A5 являются:
- меньшая вязкость при рабочих температурах;
- меньший запас щелочных компонентов (TBN);
- меньшее содержание золообразующих компонентов (SAPS);
- меньшее значение CCS (низкотемпературные свойства) ;

В срезе противоизносных свойств оба масла можно назвать идентичными.

 

Что касается выбора масла для вашего ДВС. Ford допускает использование обоих продуктов. Если требуется максимальная эластичность и топливная экономичность - используйте 5W-20, если планируете использовать ДВС с существенными нагрузками (перегрев, длительная работа на ХХ (разжижение масла топливом) и т.п.) - 5W-30

 

Если крайне необходимы наилучшие низкотемпературные+противоизносные свойства, рекомендую посмотреть в сторону "вольвоского" масла Castrol EDGE Professional A5 0W-30 или Castrol EDGE 0W-30 A5/B5.

[IliaP. 1 275]

Castrol Россия спасибо за ответ,

-говоря о 948b экономичности -это 1%  по сравнению с а5/в5(913С/Д) или больше-3? 5?

-существенные нагрузки=трафик Москвы? или для Москвы как раз 5w-20 нужно? по написанному вами 5w-20 оптимально для автобана, 5w-30 для Московского трафика с торможениями и макс. ускорениями(вечер пятницы например)?

-по допускам для старого авто(10 летнего грубо говоря) не написали-нужно использовать 913/948 допуски или достаточно А5/Б5 GTX Castrol , или вообще 5w-30 SN? или а5 0w-30 с volvо-допусками?

-вышеуказанная крайняя необходимость в 0w-30 a5 volvo castrol=трафик Москвы? или это пробочная зима Сибири? или это трек???

-насколько значимо меньшее золообразование в 948 5w-20 для 10 летнего авто по сравнению с 5w-30 а5 913?

-какой интервал смены вышеуказанных масел вы рекомендуете в условиях трафика Москвы для малообьемного двигателя форд фиеста 90х-начала 2000-х годов разработки/модификаций?

 

 

[Castrol Россия 280]

18 minutes ago, IliaP. said:

Castrol Россия спасибо за ответ,

-говоря о 948b экономичности -это 1%  по сравнению с а5/в5(913С/Д) или больше-3? 5?

-существенные нагрузки=трафик Москвы? или для Москвы как раз 5w-20 нужно? по написанному вами 5w-20 оптимально для автобана, 5w-30 для Московского трафика с торможениями и макс. ускорениями(вечер пятницы например)?

-по допускам для старого авто(10 летнего грубо говоря) не написали-нужно использовать 913/948 допуски или достаточно А5/Б5 GTX Castrol , или вообще 5w-30 SN? или а5 0w-30 с volvо-допусками?

-вышеуказанная крайняя необходимость в 0w-30 a5 volvo castrol=трафик Москвы? или это пробочная зима Сибири? или это трек???

-насколько значимо меньшее золообразование в 948 5w-20 для 10 летнего авто по сравнению с 5w-30 а5 913?

-какой интервал смены вышеуказанных масел вы рекомендуете в условиях трафика Москвы для малообьемного двигателя форд фиеста 90х-начала 2000-х годов разработки/модификаций?

 

 

Отвечу в тексте вашего сообщения курсивом :

 

говоря о 948b экономичности -это 1%  по сравнению с а5/в5(913С/Д) или больше-3? 5? 0,7 % в сравнении с эталонным SAE 5W20 WSS M2C925 B.

-существенные нагрузки=трафик Москвы? можно сказать и так или для Москвы как раз 5w-20 нужно? по написанному вами 5w-20 оптимально для автобана, 5w-30 для Московского трафика с торможениями и макс. ускорениями(вечер пятницы например)? фактически, оба продукта "готовы" к эксплуатации в городе/пробках. Если условия эксплуатации авто тяжёлые, либо близкие к ним, предпочтительнее смотреть в сторону 5W-30 A5.

-по допускам для старого авто(10 летнего грубо говоря) не написали-нужно использовать 913/948 допуски или достаточно А5/Б5 GTX Castrol , или вообще 5w-30 SN? или а5 0w-30 с volvо-допусками? лучше придерживаться допусков автопроизводителя, 0W-30 я предложил вам как самый близкий к этим требованиям вариант с улучшенными характеристиками.

-вышеуказанная крайняя необходимость в 0w-30 a5 volvo castrol=трафик Москвы? или это пробочная зима Сибири? или это трек??? можно отнести ко всему перечисленному.

-насколько значимо меньшее золообразование в 948 5w-20 для 10 летнего авто по сравнению с 5w-30 а5 913? зависит от состояния/наличия каталитического нейтрализатора, качества применяемого топлива.

-какой интервал смены вышеуказанных масел вы рекомендуете в условиях трафика Москвы для малообьемного двигателя форд фиеста 90х-начала 2000-х годов разработки/модификаций? интервалы обслуживания устанавливает только производитель техники в привязке к условиям её эксплуатации.

[IliaP. 1 275]

Castrol Россия форд пишет 20000км, по старым данным-15000км регламент. И только недавно начал писать про тяжелые условия, но на сколько сократить интервал не пишет. 

Манн представитель говорит 10000км максимум по Москве

Вы же писали, что проводили тесты по Москве=тяжелые условия=делим пополам=10000км или еще больше-7500км(200-250моточасов=консенсус ойл-клаба)?

 

 

 

Изменено 23 апреля 2020 пользователем IliaP.

[Vasya- 1 060]

Залита жижа в акпп Кастрол TRANSMAX DEX III  MULTIVEHICLE, хочу заменить ее на Кастрол  ATF MULTIVEHICLE , методом частичной замены, то-есть сливается только 40% с поддона акпп. Вопрос представителю Кастрол - можно-ли смешивать эти жидкости ? ничего плохого не случится?

Изменено 23 апреля 2020 пользователем Vasya-

[Salomon 8]

Моторные масла под маркой BP продаются в РФ официально?

[Alexander-xv 101]

23.04.2020 в 21:12, Серый 2808 сказал:

Подскажите пожалуйста, очень многие кто использовал или использует Масло касторов утверждают что Масло имеет угар, как на новых так и на пробежных машинах, а так же оставляет желтый налёт на деталях двс. Это так и задумано? 

Меняю Castrol Magnatec AP 5W-30 каждые 5000 км. Не угорает, ничего не лачет. Всё отлично. 

[Alexander-xv 101]

21 час назад, Castrol Россия сказал:

Отвечу в тексте вашего сообщения курсивом :

 

говоря о 948b экономичности -это 1%  по сравнению с а5/в5(913С/Д) или больше-3? 5? 0,7 % в сравнении с эталонным SAE 5W20 WSS M2C925 B.

-существенные нагрузки=трафик Москвы? можно сказать и так или для Москвы как раз 5w-20 нужно? по написанному вами 5w-20 оптимально для автобана, 5w-30 для Московского трафика с торможениями и макс. ускорениями(вечер пятницы например)? фактически, оба продукта "готовы" к эксплуатации в городе/пробках. Если условия эксплуатации авто тяжёлые, либо близкие к ним, предпочтительнее смотреть в сторону 5W-30 A5.

-по допускам для старого авто(10 летнего грубо говоря) не написали-нужно использовать 913/948 допуски или достаточно А5/Б5 GTX Castrol , или вообще 5w-30 SN? или а5 0w-30 с volvо-допусками? лучше придерживаться допусков автопроизводителя, 0W-30 я предложил вам как самый близкий к этим требованиям вариант с улучшенными характеристиками.

-вышеуказанная крайняя необходимость в 0w-30 a5 volvo castrol=трафик Москвы? или это пробочная зима Сибири? или это трек??? можно отнести ко всему перечисленному.

-насколько значимо меньшее золообразование в 948 5w-20 для 10 летнего авто по сравнению с 5w-30 а5 913? зависит от состояния/наличия каталитического нейтрализатора, качества применяемого топлива.

-какой интервал смены вышеуказанных масел вы рекомендуете в условиях трафика Москвы для малообьемного двигателя форд фиеста 90х-начала 2000-х годов разработки/модификаций? интервалы обслуживания устанавливает только производитель техники в привязке к условиям её эксплуатации.

Здравствуйте. 

 

Подскажите пожалуйста.  

 

В линейке Magnatec появится масло с вязкостью 0W-20?

[SiTX 0]

Castrol Россия хотел узнать информацию про масло

Castrol Magnatec Professional A5 5W-30 5l

которое шло у вас под Ford и емкость 5Л, на данный момент на официальном сайте нет этого масла при выборе, но можно купить его еще в сторонних магазинах.

масло сняли с производства и это распродаются остатки?

будет что то под А5/В5 для форда в емкости 5 литров?

[мексиканец 2]

3 часа назад, SiTX сказал:

Castrol Россия хотел узнать информацию про масло

Castrol Magnatec Professional A5 5W-30 5l

которое шло у вас под Ford и емкость 5Л, на данный момент на официальном сайте нет этого масла при выборе, но можно купить его еще в сторонних магазинах.

масло сняли с производства и это распродаются остатки?

будет что то под А5/В5 для форда в емкости 5 литров?

  22.04.2020 в 14:29, мексиканец сказал:

Добрый день,Уважаемый эксперт! На сайте, официального интернет-магазина, цена литровой канистры Castrol Magnatec Professional 5W30 A5- 320 рублей. С чем связана такая низкая цена синтетического масла, относительно близких по характеристикам других масел Castrol?

мексиканец добрый день.

 

Всё очень просто - распродажа, в обозримом будущем данный продукт не будет представлен в ассортименте. Пользуйтесь моментом

[JoyJo 0]

Castrol Россия здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приобрёл масло Castrol Syntrans FE 75w. Как можно его проверить на оригинальность? QR коды никуда не приводят, на самой канистре нет никаких маркировок кроме чёрной печатью возле горлышка. Магазин, где приобретал, сообщает, что подобные масла, в малых емкостях и с специфическим допуском, не подделывают. Акцизы на канистре тоже нет - говорят, что трансмиссионные масла акцизом не облагаются.

Как быть в этой ситуации? Можно ли использовать это масло?

[Vovann 2]

Голограммы нет, хотя может на трансмиссионных и не должно быть - вопрос к представителю.

А надпись на крышке есть?

 

Изменено 26 апреля 2020 пользователем Vovann

[JoyJo 0]

Надписи Castrol на крышке нет. В том-то и дело. Все надписи, что есть, на фото.

Изменено 27 апреля 2020 пользователем JoyJo