Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 83 710]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 876]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Sashich_t 0]

Добрый день!

Хотелось бы уточнить факт подлинности приобретенного моторного масла.

DE010000886735 10/04/18 005134

Спасибо.

[санечка 0]

Добрый вечер!

Хотелось бы уточнить факт подлинности приобретенного моторного масла.

IT01 0000599903 26/09/17  001356

DE01  457608 26/09/17 001554

DE01  457608 26/09/17 001570

DE01  457608 26/09/17 001571

DE01  457608 26/09/17 001569

Заранее Спасибо.

[Castrol Россия 280]

19 hours ago, TMTLN53 said:

Добрый день! 

Купил масло VAG G052195M4 в целом подозрения масло не вызвало все гуд, но на одном форуме промелькнула что эта серия не производилась на заводе.

Можете уточнить IT01 0000599903 26/09/17 ?

Буду очень признателен за быстрый ответ! Завтра в дорогу, а масло не поменяно(((

TMTLN53 , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Castrol Россия 280]

18 hours ago, Sashich_t said:

Добрый день!

Хотелось бы уточнить факт подлинности приобретенного моторного масла.

DE010000886735 10/04/18 005134

Спасибо.

Sashich_t , добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ .

12 hours ago, санечка said:

Добрый вечер!

Хотелось бы уточнить факт подлинности приобретенного моторного масла.

IT01 0000599903 26/09/17  001356

DE01  457608 26/09/17 001554

DE01  457608 26/09/17 001570

DE01  457608 26/09/17 001571

DE01  457608 26/09/17 001569

Заранее Спасибо.

санечка , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанных партий продукта.

[ModeratorSigma 7 876]

Castrol Россия прошу прояснить , как то не пойму

1 мы не можем проверить подлинность так как наша компания не поставляла в Россию

2 завод не подтвердил подлинность

 

Во втором случае вы поставляли эту партию но завод не подтвердил подлинность - как вас понять

[санечка 0]

Castrol Россия,

огромное спасибо!

Теперь в замешательстве, у кого покупать такое масло. Перебирать всех поставщиков emex ....

Или у официалов, что тоже не дает гарантии на подлинность.

Изменено 16 ноября 2018 пользователем санечка

[Castrol Россия 280]

1 hour ago, ModeratorSigma said:

Castrol Россия прошу прояснить , как то не пойму

1 мы не можем проверить подлинность так как наша компания не поставляла в Россию

2 завод не подтвердил подлинность

 

Во втором случае вы поставляли эту партию но завод не подтвердил подлинность - как вас понять

ModeratorSigma , добрый день.

 

По пунктам.

 

1. Если на продукте размещена этикетка не предназначенная для продуктов поставляемых на рынок РФ, мы больше не проверяем данные партии (исключением могут быть партии, ранее проверенные и не прошедшие проверку, тогда см. п.2)

2.  Указанная партия не производилась.

 

 

[psv-0567 0]

Добрый день!

Прошу Вас подтвердить подлинность масла (1 л.), купленного в магазине Autodoc.ru.
Фото масла прилагаю. К сожалению последние цифры плохо видно  ATO1 W000263636   04/04/18  02?7?, похоже на 02376

Изменено 17 ноября 2018 пользователем psv-0567

[syva83 0]

Добрый день, просьба проверить на подлинность масла, емкостью
5л, G 052 195 LongLife III
Код внизу на тыльной стороне:
AT01 W000264346 24/11/17 08927

[Dark Welder 32]

Castrol Россия Добрый вечер! Будьте добры, проверьте масло Castrol Edge Professional LongLife 5W30

BE02 0000906221 28/05/18 001587

BE02 0000906221 28/05/18 001590

BE02 0000906221 28/05/18 001594

BE02 0000906221 28/05/18 001591

BE02 0000906221 28/05/18 001588

Спасибо!

[dmitrij551 0]

Добрый день, прошу подтвердить подлинность масла, купленного в Автодок:

G052 195 M2 LongLife III 5W-30

DE01 0000887544 11/04/18 013402

Заранее спасибо!!!

[Sashich_t 0]

On 11/16/2018 at 12:13 PM, Castrol Россия said:

ModeratorSigma , добрый день.

 

По пунктам.

 

1. Если на продукте размещена этикетка не предназначенная для продуктов поставляемых на рынок РФ, мы больше не проверяем данные партии (исключением могут быть партии, ранее проверенные и не прошедшие проверку, тогда см. п.2)

2.  Указанная партия не производилась.

 

 

А если по пункту первому, батч-код начинается с DE, куда можно обратиться, чтобы выяснить подлинность? Заранее спасибо.

[Sashich_t 0]

Добрый день!

Хотелось бы уточнить факт подлинности приобретенного моторного масла.

AT01 W000264346 24/11/17 01461

Спасибо.

[Castrol Россия 280]

On 11/17/2018 at 11:51 AM, psv-0567 said:

Добрый день!

Прошу Вас подтвердить подлинность масла (1 л.), купленного в магазине Autodoc.ru.
Фото масла прилагаю. К сожалению последние цифры плохо видно  ATO1 W000263636   04/04/18  02?7?, похоже на 02376

 

psv-0567 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

On 11/17/2018 at 1:53 PM, syva83 said:

Добрый день, просьба проверить на подлинность масла, емкостью
5л, G 052 195 LongLife III
Код внизу на тыльной стороне:
AT01 W000264346 24/11/17 08927

 

syva83 добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии.

[Castrol Россия 280]

On 11/18/2018 at 1:03 PM, dmitrij551 said:

Добрый день, прошу подтвердить подлинность масла, купленного в Автодок:

G052 195 M2 LongLife III 5W-30

DE01 0000887544 11/04/18 013402

Заранее спасибо!!!

 

dmitrij551 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.