Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 83 795]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 878]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Yegor 0]

Здравствуйте 2.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000764227 27/09/17 001824

[Yegor 0]

Здравствуйте 3.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000549246 28/03/18 001437

Спасибо за ответ.

[some man 213]

Делался ли тест HTHS для низковязкостных масел (А5) Castrol EDGE( вы обещаете 2 раза более прочную масляную пленку https://www.castrol.com/ru_ru/russia/car-engine-oil/engine-oil-brands/castrol-edge/benefits.html) и какие у него показатели?

Изменено 2 октября 2018 пользователем some man

[fans 0]

Здравствуйте!

Простите за навязчивость, просто жду ответа с 26 сентября и уже пора проходить ТО, а на два своих поста не получил никакого ответа, хотя вижу что гораздо более поздние сообщения других пользователей уже давно отвечены.

Проверьте пожалуйста продукт VAG 5W-40.

Код на канистре: AT01 W000265248 09/07/2018 00382

[Миша Алимофф 3 225]

Еще раз здравствуйте ! 

Как то мы общались по инвестиционным проектам , от вас звонили и приезжали люди , но потом потерялись . 

Есть более ответственные дилеры/ дистрибьюторы , а напрямую  Castrol 

  Не интересно работать ?

[Castrol Россия 280]

23 hours ago, fans said:

Здравствуйте!

Простите за навязчивость, просто жду ответа с 26 сентября и уже пора проходить ТО, а на два своих поста не получил никакого ответа, хотя вижу что гораздо более поздние сообщения других пользователей уже давно отвечены.

Проверьте пожалуйста продукт VAG 5W-40.

Код на канистре: AT01 W000265248 09/07/2018 00382

fans добрый день.

 

Прошу прощения, что упустил из виду ваш запрос. Завод-изготовитель подтвердил производство  рассматриваемой партии.

[Castrol Россия 280]

On 10/3/2018 at 1:56 PM, Миша Алимофф said:

Еще раз здравствуйте ! 

Как то мы общались по инвестиционным проектам , от вас звонили и приезжали люди , но потом потерялись . 

Есть более ответственные дилеры/ дистрибьюторы , а напрямую  Castrol 

  Не интересно работать ?

Миша Алимофф , добрый день

 

Не могли бы сообщить личным сообщением контактные данные, и в каком регион вы ведете деятельность? Мы обязательно свяжемся в вами.

[Castrol Россия 280]

On 10/1/2018 at 5:38 PM, sva_63 said:

Добрый день эксперт Castrol.Можно проверить масло G 052167M2 Special Plus 1 литровая канистра по бачкоду DE01 0000551972   23/04/18 06175 ?Спасибо!

 

sva_63 , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанного продукта

[Castrol Россия 280]

On 10/2/2018 at 7:45 PM, Yegor said:

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла G VW 052 195 M2 LongLife III.

DE01 0000785432 28/07/17 001519

Yegor , добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ .

[Castrol Россия 280]

On 10/2/2018 at 7:48 PM, Yegor said:

Здравствуйте 2.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000764227 27/09/17 001824

Yegor , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

On 10/2/2018 at 7:52 PM, Yegor said:

Здравствуйте 3.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000549246 28/03/18 001437

Спасибо за ответ.

Yegor , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Castrol Россия 280]

On 10/2/2018 at 7:57 PM, some man said:

Делался ли тест HTHS для низковязкостных масел (А5) Castrol EDGE( вы обещаете 2 раза более прочную масляную пленку https://www.castrol.com/ru_ru/russia/car-engine-oil/engine-oil-brands/castrol-edge/benefits.html) и какие у него показатели?

some man , добрый день.

 

HTHS является одним из утвержденных контрольных параметров для всех моторных масел выпускающихся по требованиям ACEA. Для любых моторных масел отвечающих требованиям ACEA A5/B5 данный параметр должен находится в диапазоне от 2,9 до 3,5 cP.

 

Для моторных масел линейки EDGE в классе качества ACEA A5/B5 представленных в РФ типичное значение HTHS для энергосберегающих масел составляет:

 

Castrol EDGE Professional A5 0W-30 - 2.97 cP

Castrol EDGE Professional A5 5W-30 - 2.92 cP

 

Однако, не совсем понятно как вы связываете оценку сдвигового усилия (усилие сдвига прикладывается в продольном направлении), с прочностью масляной пленки (усилие прикладывается как в продольном, так и в поперечном направлениях)?

 

[Миша Алимофф 3 225]

1 час назад, Castrol Россия сказал:

Миша Алимофф , добрый день

 

Не могли бы сообщить личным сообщением контактные данные, и в каком регион вы ведете деятельность? Мы обязательно свяжемся в вами.

Счас напишу контакты , человека с кем вести беседу

Изменено 4 октября 2018 пользователем Миша Алимофф

[Castrol Россия 280]

13 hours ago, Миша Алимофф said:

Счас напишу контакты , человека с кем вести беседу

 

Миша Алимофф , добрый день.

 

Спасибо за предоставленные контактные данные. Насколько мне известно, уже состоялся телефонный разговор с сотрудником представительства Castrol, и планируется встреча.

 

 

[afed72 0]

Вопрос к представителю Castrol Россия. 

Приобрел в Exist масло Castrol EDGE 0W-30 Titanium FST a5/b5 4 л. Вызвало сомнение отсутствие голограммы с кодом и еще некоторые мелочи. Возможно ли проверить подлинность продукта по номеру на канистре? DE01 0000864884 14/02/18 004232

 

[Alzas 0]

Доброго времени суток.

Прошу определить подлинность масла

DE01 0000759281