Вопросы официальному представителю Mobil

[torcon 85 339]

Вопросы официальному представителю Mobil

На вопросы отвечает официальный представитель компании Mobil Россия. Прошу любить и жаловать!

* Список не является исчерпывающим, регулярно обновляется и отражает розничные точки продаж, оригинальность продукции Mobil™ в которых проверяется.

 

УФ свечение на этикетках масел Mobil не является признаком оригинальной продукции

[ModeratorSigma 7 919]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Mobil Russia - Ответ официального представителя Mobil Russia .

 

Сразу же оговорю, что Mobil Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Antony33 2]

20 минут назад, Optovik сказал:

Antony33 Я проверил твое масло,с телефона не получилось -кнопка проверки была не активна. Фольги не должно быть. А вот с компа масло прошло проверку. Чтобы закрутить пробку надо отсоединить нижнее кольцо на пробке и поставить его на горловину на место. Возможно дефект в пробке. Выкладываю фото проверки. Можешь сравнить точки на банки и на сайте все совпадает...

Точки тоже прощупал на канистре-они выпуклые 

У Торкона на ютубе подделка тоже проверку прошла.

[Optovik 3 841]

51 минуту назад, Antony33 сказал:

У Торкона на ютубе подделка тоже проверку прошла.

посмотри если на гранях пробки если следы заворачивания от линии розлива, то это масло оригинал. 

[Mobil Russia 193]

Antony33 Добрый день.
Если масло проходит по 2 параметрам:
1. Корректная работа защитного QR-кода.  
2. Место покупки — рекомендованный магазин. OZON входит в список рекомендованных нами онлайн-магазинов для покупки оригинальной продукции Mobil. 
То перед вами оригинальный продукт. Что касается крышки, то техника изготовления канистр может отличаться, так как мы работаем с несколькими поставщиками упаковки. 

2 часа назад, Antony33 сказал:

Купил на озоне масло. После вскрытия крышка открутилась вместе с кольцом, фольги не было. Обратно крышка до конца не закручивалась, прокручивалась по резьбе. Закрученная "до конца" крышка не герметична (перед вскрытием не обратил на это внимания). Проверки все проходит. В чем проблема?

 

[Antony33 2]

Убрал кольцо, крышка все равно прокручивается, при надавливании на тару выходит воздух, с собой не повозишь на доливку, тара не герметична. Mobil отслеживайте качество у своих поставщиков.

[Optovik 3 841]

1 час назад, Antony33 сказал:

Убрал кольцо, крышка все равно прокручивается, при надавливании на тару выходит воздух, с собой не повозишь на доливку, тара не герметична. Mobil отслеживайте качество у своих поставщиков.

ну да брак,не приятно.Всякое бывает. Каждую крышку конечно отслеживать это дорого,а за всё придется платить потребителю...

[движенец 2 605]

Mobil Russia здравствуйте. Проясните, пожалуйста, как давно появилось в линейке и на офсайте масло FS 5-40, и есть ли у него отличия в составе, в сравнении с давно продаваемым FS X1 5-40. Вижу в описании, допуски новые появились, а описание вроде одинаковое. Спасибо.

[Optovik 3 841]

21 минуту назад, движенец сказал:

Mobil Russia здравствуйте. Проясните, пожалуйста, как давно появилось в линейке и на офсайте масло FS 5-40, и есть ли у него отличия в составе, в сравнении с давно продаваемым FS X1 5-40. Вижу в описании, допуски новые появились, а описание вроде одинаковое. Спасибо.

Скрытый текст

 можно попросить ссылку на продукт  FS 5w40- не вижу ,и в прайс листе тоже нет...

 

[движенец 2 605]

31 минуту назад, Optovik сказал:

  Показать содержимое

 можно попросить ссылку на продукт  FS 5w40- не вижу ,и в прайс листе тоже нет...

 

https://www.mobil.ru/ru-ru/consumer-products/mobil-1-fs-5w-40/

[Mobil Russia 193]

движенец Добрый день.
Mobil 1 FS 5W-40 — это обновленная и улучшенная версия Mobil 1 FS X1 5W-40 с расширенным списком одобрений. Данные продукты полностью совместимы и могут доливаться в пропорции 1:1.

24.04.2021 в 18:29, движенец сказал:

Mobil Russia здравствуйте. Проясните, пожалуйста, как давно появилось в линейке и на офсайте масло FS 5-40, и есть ли у него отличия в составе, в сравнении с давно продаваемым FS X1 5-40. Вижу в описании, допуски новые появились, а описание вроде одинаковое. Спасибо.

 

[Владимир09 6 567]

12 минут назад, Mobil Russia сказал:

Mobil 1 FS 5W-40 — это обновленная и улучшенная версия Mobil 1 FS X1 5W-40

Добрый день. А как давно Mobil 1 FS 5W-40 появилось на российском рынке, если в описании MSDS от 23 октября 2019 года?

Изменено 26 апреля 2021 пользователем Владимир09

[движенец 2 605]

19 минут назад, Mobil Russia сказал:

движенец Добрый день.
Mobil 1 FS 5W-40 — это обновленная и улучшенная версия Mobil 1 FS X1 5W-40 с расширенным списком одобрений. Данные продукты полностью совместимы и могут доливаться в пропорции 1:1.

 

Спасибо. 

 

Подскажите, так и будут оба продаваться, или "улучшенное" заменит старый добрый х1? 

 

И если позволите, еще один вопрос: страна производства "улучшенного"? 

 

 

[3m40 1]

2 часа назад, Mobil Russia сказал:

движенец Добрый день.
Mobil 1 FS 5W-40 — это обновленная и улучшенная версия Mobil 1 FS X1 5W-40 с расширенным списком одобрений. Данные продукты полностью совместимы и могут доливаться в пропорции 1:1.

 

Будте добры, подскажите номера артикулов для Mobil 1 FS 5W-40 4л и 1л. Или их пока нет?

[Mobil Russia 193]

3m40 Добрый день!

Рекомендуем не ориентироваться на артикул при поиске продукта, т.к. артикул – это, в первую очередь, инструмент учета продукции для продавцов. Рекомендуем искать по названию на нашем официальном сайте — www.mobil.ru/ru-ru/mobil-1.

2 часа назад, 3m40 сказал:

Будте добры, подскажите номера артикулов для Mobil 1 FS 5W-40 4л и 1л. Или их пока нет?

 

[МихаилNSK 0]

Mobil Russia Здравствуйте,человек не просто так задал вопрос по артикулам, может он хочет купить (к примеру в Автодоке, Емехе там нужен артикул) именно fs 5w-40,а не х1 5w-40.

 

Подскажите пожалуйста в чем отличие этих продуктов, я увидел только что у fs  есть допуск МВ229.5 а у fsx1 МВ229.3 

Если на сайте выбираешь "купить онлайн" масло fs 5w-40 то по всем предложенным магазинам выбрасывает на товар Mobil 1 FS 5W-30

 

 

 

 

[Mobil Russia 193]

движенец Добрый день. 

Пока на складах продавцов ещё есть FS X1, оно из продажи не исчезнет. А со временем постепенно FS заменит FS X1 совсем.
Страна производства — Финляндия/Франция.

26.04.2021 в 15:05, движенец сказал:

Спасибо. 

 

Подскажите, так и будут оба продаваться, или "улучшенное" заменит старый добрый х1? 

 

И если позволите, еще один вопрос: страна производства "улучшенного"?