Вопросы официальному представителю Mobil

[torcon 64 410]

Вопросы официальному представителю Mobil

На вопросы отвечает официальный представитель компании Mobil Россия. Прошу любить и жаловать!

* Список не является исчерпывающим, регулярно обновляется и отражает розничные точки продаж, оригинальность продукции Mobil™ в которых проверяется.

 

УФ свечение на этикетках масел Mobil не является признаком оригинальной продукции

[ModeratorSigma 6 949]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Mobil Russia - Ответ официального представителя Mobil Russia .

 

Сразу же оговорю, что Mobil Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[FuriKuri 0]

Mobil Russia  Добрый день.

Авто skoda rapid 2019 года 1.4 TSI (CZCA) 125 л.с. Подскажите по маслу?

Эксплуатация город, бензин 100g-drive, редко 95 Роснефть Pulsar

[Optovik 3 810]

ModeratorSigma  Теперь официалы будет подбором масла заниматься?

[Romanoff17 59]

03.08.2020 в 22:54, Mobil Russia сказал:

Добрый день, Mohammad! Пожалуйста, не ориентируйтесь на  вес продукции при определении  оригинальности

Т.е. если разница в весе 4-х литровых к примеру канистр будет 150 грамм (как у меня было в поддельном ESP 5/30), это будет норма?

[ModeratorSigma 6 949]

Optovik конечно, в других ветках в данных темах очень часто официалы получают такие вопросы.

[o11edgan 5]

Привет всем участникам! Затеял перейти с Петры SS5W30 на Mobil ESP5w30. Заказал с товарищем в автодоке г.Белгород (он уже второй раз берет в Camry v50) две канистры: себе в сида 1.6 и отцу в тигуан 1.4TSI (его тоже решил пересадить с мотюля).

Вчера пришел заказ. Одна канистра явно не проходит проверку. Помимо того, что точки сорваны, еще и одна из присутствующих не совпадает (в 4 квадрате желтая точка вместо зеленой), ощущение будто реально хотели удалить откровенные несовпадения. Вторая более похожа на оригинал.  

 

Хотелось бы получить разъяснения, как в автодоке, официальном представителе, привозят такое? Склад, если что, BOGD-3034. Все дополнительные фото и видео материалы готов предоставить!

[Mobil Russia 193]

05.08.2020 в 16:18, FuriKuri сказал:

Mobil Russia  Добрый день.

Авто skoda rapid 2019 года 1.4 TSI (CZCA) 125 л.с. Подскажите по маслу?

Эксплуатация город, бензин 100g-drive, редко 95 Роснефть Pulsar

Добрый день, FuriKuri ! Можем посоветовать Mobil 1 ESP 0W-30 или Mobil 1 ESP 5W-30.

[Mobil Russia 193]

05.08.2020 в 01:21, Inflamez сказал:

Mobil Russia Автомобиль Mitsubishi PajeroV75W 6g74gdi двигатель, после ремонта.

Автомобиль праворульный с внутреннего рынка Японии 2001 год выпуска.

Интересующее масло для замены 2 раза в год по приезду с работы Mobil 1Delvac 5-40/Mobil 1 Delvac ESP 5-40.

 

 

Здравствуйте, Inflamez! Для Вашего автомобиля требуется продукт со спецификацией API SG. Масла Mobil Delvac 1 5W-40 и Mobil Delvac 1 ESP 5W-40 соответствуют и превышают требования этой спецификации, поэтому подходят для вашей машины. Но необходимости в использовании масел для коммерческого транспорта в вашем случае нет - можем предложить Mobil 1™ FS 5W-30 как более подходящий вариант для легкового автомобиля.

[Inflamez 595]

11 часов назад, Mobil Russia сказал:

 

 

Здравствуйте, Inflamez! Для Вашего автомобиля требуется продукт со спецификацией API SG. Масла Mobil Delvac 1 5W-40 и Mobil Delvac 1 ESP 5W-40 соответствуют и превышают требования этой спецификации, поэтому подходят для вашей машины. Но необходимости в использовании масел для коммерческого транспорта в вашем случае нет - можем предложить Mobil 1™ FS 5W-30 как более подходящий вариант для легкового автомобиля.

Да, Mobil 1 FS 5w30 отличное масло.

Уточню по эксплуатации - я работаю вахтой поэтому автомобиль стоит на стоянке всю осень и весну. Раз в неделю приходит отец его завести и прокатиться аккум поднабить.

Стоит ли менять масло 2 раза в год каждый приезд с вахты или можно ориентироваться на пробег скажем не более 5000 км ?

Изменено 7 августа 2020 пользователем Inflamez

[Mobil Russia 193]

10 часов назад, Inflamez сказал:

Да, Mobil 1 FS 5w30 отличное масло.

Уточню по эксплуатации - я работаю вахтой поэтому автомобиль стоит на стоянке всю осень и весну. Раз в неделю приходит отец его завести и прокатиться аккум поднабить.

Стоит ли менять масло 2 раза в год каждый приезд с вахты или можно ориентироваться на пробег скажем не более 5000 км ?

Добрый день, Inflamez ! В Вашем случае будет вполне достаточно менять масло один раз в год, поскольку при таких небольших пробегах масло гораздо медленнее теряет свои защитные свойства.

[Mobil Russia 193]

22 часа назад, o11edgan сказал:

Привет всем участникам! Затеял перейти с Петры SS5W30 на Mobil ESP5w30. Заказал с товарищем в автодоке г.Белгород (он уже второй раз берет в Camry v50) две канистры: себе в сида 1.6 и отцу в тигуан 1.4TSI (его тоже решил пересадить с мотюля).

Вчера пришел заказ. Одна канистра явно не проходит проверку. Помимо того, что точки сорваны, еще и одна из присутствующих не совпадает (в 4 квадрате желтая точка вместо зеленой), ощущение будто реально хотели удалить откровенные несовпадения. Вторая более похожа на оригинал.  

 

Хотелось бы получить разъяснения, как в автодоке, официальном представителе, привозят такое? Склад, если что, BOGD-3034. Все дополнительные фото и видео материалы готов предоставить!

Добрый день, o11edgan! На основании предоставленных данных оригинальность продукта сомнений не вызывает.

[o11edgan 5]

41 минуту назад, Mobil Russia сказал:

Добрый день, o11edgan! На основании предоставленных данных оригинальность продукта сомнений не вызывает.

На основании чего сделано следующее утверждание, если система проверки контрафакта говорит об обратном? На канистре 183457306853 есть четкое несовпадение контрольного паттерна нанесенных точек с таковым на сайте проверки. Смысл тогда в этой системе, если потребитель видит одно, а ему говорят совершенно другое?

[Владимир Дмитриевич 17]

Здравствуйте. Мобил Россия.

Порекомендуйте масло для ТЛК200 1 рейстал 2015 г.в, двигатель 1VD-FTV  235 л.с без сажевого фильтра.

Я пробовал автоподбором на сайте там масло для такого двигателя не предлагается. 

Изменено 8 августа 2020 пользователем Владимир Дмитриевич

[Xikora 0]

Здравствуйте.
Год назад купил 1л Mobil 1 FS x1 5W-50 на долив в Autodoc (брал именно из наличия). Доливать нужды не было, так что литрушка так и валяется.
Сегодня взял в Ашан 4шт по 1л на замену такого же масла. Взвесил для интереса оба образца, и вот.
Та, что с автодока - 937гр. Выходит, подделка?
Проверку проходят оба. Внешний вид идентичен.

PS: разница ашановских литрушек - 1г.
PPS: виноватых не ищу, просто хочу разобраться в вопросе : )

Изменено 10 августа 2020 пользователем Xikora

[goreg 17]

Mobil Russia добрый день. 
1. Почему на сайте Mobil.ru пропала рекомендация моторного масла для Volvo XC60 2012 г.в. 163 л.с?

2. В чем отличие масел для дизеля ESP 0w-30 c2,c3 и ESP LV 0w-30 a5b5

[Mobil Russia 193]

08.08.2020 в 09:48, Владимир Дмитриевич сказал:

Здравствуйте. Мобил Россия.

Порекомендуйте масло для ТЛК200 1 рейстал 2015 г.в, двигатель 1VD-FTV  235 л.с без сажевого фильтра.

Я пробовал автоподбором на сайте там масло для такого двигателя не предлагается. 

Добрый день, Владимир Дмитриевич! Для вашего автомобиля можем посоветовать Mobil 1 ESP 5W-30.