Осадок в маслах Татнефть

[АС40 45]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

Скрытый текст

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf

 

[Толстый Макс 2 970]

36 минут назад, Wirtgen сказал:

Почему бы и нет ? Есть ещё дилеры оф. Тут кто покупает с официальных каналов то проблем не знают с маслом . 

Человек брал за 3800 , проблем не было , он их не озвучил . По 2300 незапечатаные канистры с непонятной субстанцией . Какие выводы у вас ? Или вы по ценообразованию поспорить ? 

Ну так и я, купив на ОЗОНе у продавца ОЗОН масло Газпромнефть 10w-40 за 730 р, но за 4 литра, также не знаю с ним проблем. 

Надо лишь несколько дружить с головой и иметь понимание где можно покупать с гарантией 99,9% что будет нормальный товар. Та же самая гарантия и при покупке на АЗС.

[Толстый Макс 2 970]

Вы по какой-то причине приняли за истину вымышленный Вами же аргумент, что высокая цена есть гарантия оригинальной продукции. И на этом основании построили теорию о том, что масло или подделка, или нормальное слито и залито не известная жижа. На фото я вижу в коробке ещё и канистру Кикс, она без потёков и про "Венома" в канистре Кикса человек не пишет. 

Кому упёрлось подделовать Татнефть? Популярности типа набирает, ее в Челнах (в Татарии) никто из моих знакомых не льёт, даже не догадываясь какое это замечательное масло.

[Wirtgen 1 936]

27 минут назад, Толстый Макс сказал:

Вы по какой-то причине приняли за истину вымышленный Вами же аргумент, что высокая цена есть гарантия оригинальной продукции. И на этом основании построили теорию о том, что масло или подделка, или нормальное слито и залито не известная жижа. На фото я вижу в коробке ещё и канистру Кикс, она без потёков и про "Венома" в канистре Кикса человек не пишет. 

Кому упёрлось подделовать Татнефть? Популярности типа набирает, ее в Челнах (в Татарии) никто из моих знакомых не льёт, даже не догадываясь какое это замечательное масло.

Притормози . Где я написал что мой аргумент истина ? По мне так подозрительно , такого быть не может ? Ваши аргументы считать истиной ? 

[Роман 73 13 622]

И всё же я думаю, что дыма без огня не бывает и осадок в маслах Татнефти, действительно, периодически (если не сказать, что довольно часто) имеет место быть. Виновата в этом наша с вами культура (воспитание, образование, менталитет, отношение друг к другу, к труду вообще и к своей профессиональной деятельности, в частности и т.д и т.п ) в целом, ну и ещё много всяких частностей, которые возникают при производстве  Я вот, например, уже задумался, а нужны ли мне такие масла? 

Изменено 11 января 2023 пользователем Роман 73

[Wirtgen 1 936]

41 минуту назад, Толстый Макс сказал:

Кому упёрлось подделовать Татнефть? Популярности типа набирает, ее в Челнах (в Татарии) никто из моих знакомых не льёт, даже не догадываясь какое это замечательное масло.

Ваши знакомые из челнов это какой то маркер  ? 

[Wirtgen 1 936]

4 минуты назад, Роман 73 сказал:

И всё же я думаю, что дыма без огня не бывает и осадок в маслах Татнефти, действительно, периодически (если не сказать, что довольно часто) имеет место быть. Виновата в этом наша с вами культура (воспитание, образование, менталитет, отношение друг к другу, к труду вообще и к своей профессиональной деятельности, в частности и т.д и т.п ) в целом, ну и ещё много всяких частностей, которые возникают при производстве  Я вот, например, уже задумался, а нужны ли мне такие масла? 

Конечно могли и на заводе накосячить . Проблема в том что истины в этом случае не найдем . Но основная тень будет на производстве .

Скрытый текст

Немного покуесосим друг друга и разойдемся )))

 

[Толстый Макс 2 970]

33 минуты назад, Wirtgen сказал:

Ваши знакомые из челнов это какой то маркер  ? 

Нет, но самое большое количество заправок Татнефть, на которых продают масло Татнефть находится (по кол-ву на душу населения) в Татарии. Я лишь отметил, что в самой Татарии это масло не шибко популярно, а это уже некоторый маркер популярности продукта. Если масло непопулярно, то зачем поддельных дел мастерам с ним заморачиваться, тратить цистерну жижи, которую можно залить в канистры "типа-Мобил", да еще надо найти производство таких стремных канистр? Китайцы такие наверно и делать не умеют, жестебанки "Индемитсу" и "Тойота" - это без проблем и за "копейки". Сбор б/у тары по техценрам и повторное использование - это уже сюрр какой-то.

[Толстый Макс 2 970]

56 минут назад, Wirtgen сказал:

Притормози . Где я написал что мой аргумент истина ? По мне так подозрительно , такого быть не может ? Ваши аргументы считать истиной ? 

Вся Ваша аргументация построена на ценнике в 2.5 т.р, тогда как Вы покупаете за 3,8 т.р. Чтобы строить логически связанные предположения просто необходимо построить базис, которых в конкретном случае будет "истиной". Ваш базис "люди берут задорого на АЗС и без не знают, взял дешевле - получи "Венома" в канистре".

 

[Wirtgen 1 936]

10 минут назад, Толстый Макс сказал:

Нет, но самое большое количество заправок Татнефть, на которых продают масло Татнефть находится (по кол-ву на душу населения) в Татарии. Я лишь отметил, что в самой Татарии это масло не шибко популярно, а это уже некоторый маркер популярности продукта. Если масло непопулярно, то зачем поддельных дел мастерам с ним заморачиваться, тратить цистерну жижи, которую можно залить в канистры "типа-Мобил", да еще надо найти производство таких стремных канистр? Китайцы такие наверно и делать не умеют, жестебанки "Индемитсу" и "Тойота" - это без проблем и за "копейки". Сбор б/у тары по техценрам и повторное использование - это уже сюрр какой-то.

А как такой маркер ? В Самарской области иногда не могу найти масло на Азс , разобрали в популярных вязкостях . Спрос есть , берут .  Вот такие разные маркеры . 

[Wirtgen 1 936]

6 минут назад, Толстый Макс сказал:

Вся Ваша аргументация построена на ценнике в 2.5 т.р, тогда как Вы покупаете за 3,8 т.р. Чтобы строить логически связанные предположения просто необходимо построить базис, которых в конкретном случае будет "истиной". Ваш базис "люди берут задорого на АЗС и без не знают, взял дешевле - получи "Венома" в канистре".

 

Вы точно всё правильно прочитали ? Я не покупаю его за 3800 . Мой базис брать у дилера или на Азс . Остальное лотерея  50/50 . Вам не нравится это мнение ? Мне лично без разницы . 

И давайте вернемся к теме , есть идеи по этому случаю ? 

[Толстый Макс 2 970]

5 минут назад, Wirtgen сказал:

Вы точно всё правильно прочитали ? Я не покупаю его за 3800 . Мой базис брать у дилера или на Азс . Остальное лотерея  50/50 . Вам не нравится это мнение ? Мне лично без разницы . 

И давайте вернемся к теме , есть идеи по этому случаю ? 

Относительно этого случая у меня в приоритете версия о косяке на производстве. Сначала будучи на практике, затем работая на "КамАЗе" (не НПЗ, но не думаю, что культура производства сильно разнится, когда работаешь за очень небольшие деньги, а весь твой прибавочный продукт забирает и без того сытый "хозяин", чтобы купить очередную яхту, становится как-то покуй) понаблюдал всякого. Еще практикантом на заводе двигателей был свидетелем. как на линии сборки двигателя в цилиндр упал болт крепления головки. Думаете линию рабочий остановил? Дальше головки накрутили. Но двигуны то испытывают перед сдачей, а масло какое и с чем полилось, то в партии и оказалось. Потом какой-то "счастливец" в лотерею выигрывает.

[Роман 73 13 622]

Толстый Макс согласен, изначально, всё идёт "сверху", от туда корень всех проблем. Не зря же говорится, что рыба гниёт с головы. 

[hellopashka 1 722]

3 часа назад, Толстый Макс сказал:

Если масло непопулярно, то зачем поддельных дел мастерам с ним заморачиваться, тратить цистерну жижи, которую можно залить в канистры "типа-Мобил", да еще надо найти производство таких стремных канистр? Китайцы такие наверно и делать не умеют, жестебанки "Индемитсу" и "Тойота" - это без проблем и за "копейки". Сбор б/у тары по техценрам и повторное использование - это уже сюрр какой-то.

Борис, не нанимай на это дело идиотов! (с) 

[Mayboroda 17]

Цитата

Думаете линию рабочий остановил? Дальше головки накрутили. Но двигуны то испытывают перед сдачей, а масло какое и с чем полилось, то в партии и оказалось. Потом какой-то "счастливец" в лотерею выигрывает.

Продавец отказался забирать обратно это масло, примерно с такими же аргументами, мол не то масло, что бы его подделывать. И вы, выбрали его сами, вот и получайте...

[знаток 6 551]

30 минут назад, Mayboroda сказал:

Продавец отказался забирать обратно это масло, примерно с такими же аргументами, мол не то масло, что бы его подделывать. И вы, выбрали его сами, вот и получайте...

Перелить, что бы без черной параши, и использовать.