Осадок в маслах Татнефть

[АС40 45]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

Скрытый текст

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf

 

[veselchak 1 603]

Ну что там за "НОВИЧЕК" в этом чудном масле? Только подумал на лето следующее канистрочку прикупить. А тут вон беда какая.

[DRON 33 15 068]

5 минут назад, ОлегМурманск сказал:

DRON 33 Надо, что бы и другие, у кого осадок туда писали, чем больше запросов будет, больше шансов, что ответят

Пусть пишут !

[DRON 33 15 068]

1 минуту назад, veselchak сказал:

Ну что там за "НОВИЧЕК" в этом чудном масле? Только подумал на лето следующее канистрочку прикупить. А тут вон беда какая.

Бери , это норм осадок , ничего страшного - только скребёт как песок и абразивен немного , а так норм говорили они , перемешай и лей ! 

6 минут назад, Skif_tlt сказал:

Надо скинуться на анализ этой хрени

Мне эта   .рень уже не интересна , есть много достойных масел !

[veselchak 1 603]

1 минуту назад, DRON 33 сказал:

Бери , это норм осадок , ничего страшного - только скребёт как песок и абразивен немного , а так норм говорили они , перемешай и лей ! 

[Грин 203]

Пустая канистра,  до заливки стояла 2 года, тоже осадок и его больше чем в татнефте.

[DRON 33 15 068]

Грин это нормально ?!

[Грин 203]

Я не знаю, до этой темы в канистры не заглядывал.)))

[DRON 33 15 068]

Только что, Грин сказал:

Я не знаю, до этой темы в канистры не заглядывал.)))

Не знаю что за осадок у тебя , но в тате это АБРАЗИВ !

[veselchak 1 603]

6 минут назад, Грин сказал:

Пустая канистра,  до заливки стояла 2 года, тоже осадок и его больше чем в татнефте.

Жесть. Наверное в Обниске песка в бочку сыпнули по не осторожности

Изменено 19 августа 2018 пользователем veselchak

[DRON 33 15 068]

4 минуты назад, veselchak сказал:

Жесть. Наверное в Обниске песка в бочку сыпнули по не осторожности

Как и в альметьевске или где там тат производят

[АС40 45]

Я потихоньку общаюсь с представителем татнефти, пока переписка, фото чека и согласия на обработку данных( типо анкеты) им послал. Должны позвонить.

[DRON 33 15 068]

АС40 масло им отправил ?

[Slavan742 32]

Помню как на форуме субаристов кто-то обнаружил на дне motul 300v(то самое, дорогое эстеровое, а не дешманский гидрокряк) осадок по описанию вроде густого желе. Все начали заглядывать в канистры. Тоже крики до небес(просто оно пользуется популярность у турбо-субаристов). Но осадок никто греть не догадался и на абразив никто не жаловался. Большинство помоему забило.

Изменено 19 августа 2018 пользователем Slavan742

[Skif_tlt 11 498]

Только что, Slavan742 сказал:

Помню как на форуме субаристов кто-то обнаружил на дне motul 300v(то самое, дорогое эстеровое, а не дешманский гидрокряк) осадок по описанию вроде густого желе. Тоже крики до небес(оно пользуется популярность у турбо-субаристов). Но осадок никто греть не догадался и на абразив никто не жаловался. 

То желе, а то песок

[Tambovskiyvolk 49]

Подорвался сейчас с перепугу в гараж смотреть свою 10литровку. Партия 332, в канистре осталось 4 литра. Стояло долго.

Просветил по бокам тремя фонарями. Чёрные затемнения - вроде как засветка, никуда не делись после взбалтывания. Вроде всё норм. Отлегло) Мой Сайбер проехал на нём уже 5 тыс.км.

Изменено 19 августа 2018 пользователем Tambovskiyvolk
не прикрепились фото