ModeratorSigma 6 909 Опубликовано: 17 июля 2017 Поделиться Опубликовано: 17 июля 2017 Вопросы официальному представителю Shell На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать О покупке в Озон, проверочных наклейках... 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ModeratorSigma 6 909 Опубликовано: 10 июня 2020 Автор Поделиться Опубликовано: 10 июня 2020 Внимание изменены правила данной темы. Отныне формат этой темы будет выглядеть строго Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia . Сразу же оговорю, что Shell Russia может вам и не ответить. Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение по данному вопросу , рассуждения оставьте для других тем. 3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
мишел 24 Опубликовано: 29 сентября 2017 Поделиться Опубликовано: 29 сентября 2017 Согласен, но состав базового масла влияет на низкотемпературные свойства, а мы говорим о масле 0W, которое берут из-за низкой температуры прокрутки. Низкая температура застывания и прокрутки - это масла на ПАО или GTL, но не на гидрокряке. Поступил же Шелл честно в отношении Ultra 5W-40, при смене базы добавив в название букву L, почему здесь так не сделали? 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kallagen 40 Опубликовано: 30 сентября 2017 Поделиться Опубликовано: 30 сентября 2017 (изменено) Задал чёткий вопрос: 18.07.17. почему из системы подбора исчез мой автомобиль? Skoda Rapid, 1,6. CFNA, 2013 Система подбора адаптирована под автомобили официально поставляемые автопроизводителями в те или другие страны. Вам нужно обратиться к вашему официальному представителю Shell и он задаст ваш вопрос в тех.поддержку компании и предоставит вам ответ. уже задавал, ответа жду уже 3 месяца. LM работает получше шела, зажрались уже. Я вышел из положения сам, глянул какой двигатель ставится с 2015 и имеет 99% совпадения с моим, выяснил сам: в Европе рекомендуют 0-30 С3, так как перевел машину на газ, да и меняю масло все равно в среднем на 150 мото часах, мне пофиг какое у нас качество топлива, масло любое выживет 100%, а характеристики у 0-30 С3 то что нужно, особенно термостабильность масла (HTTS) просто на высоте + щелочное выше 8 и зольность 0,8+, но главное это низкая вязкость при 40 С и при 100 С, что положительно должно играть на работу гидриков, охлаждения двигла и т.д. Как говорится, кто ищет тот и САМ найдет все что нужно, а официалы последнее время раздражают у шела. Изменено 30 сентября 2017 пользователем Kallagen 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
VladimirR 2 508 Опубликовано: 30 сентября 2017 Поделиться Опубликовано: 30 сентября 2017 уже задавал, ответа жду уже 3 месяца. LM работает получше шела, зажрались уже. Я вышел из положения сам, глянул какой двигатель ставится с 2015 и имеет 99% совпадения с моим, выяснил сам: в Европе рекомендуют 0-30 С3, так как перевел машину на газ, да и меняю масло все равно в среднем на 150 мото часах, мне пофиг какое у нас качество топлива, масло любое выживет 100%, а характеристики у 0-30 С3 то что нужно, особенно термостабильность масла (HTTS) просто на высоте + щелочное выше 8 и зольность 0,8+, но главное это низкая вязкость при 40 С и при 100 С, что положительно должно играть на работу гидриков, охлаждения двигла и т.д. Как говорится, кто ищет тот и САМ найдет все что нужно, а официалы последнее время раздражают у шела. А у вас есть уверенность, что и это у этого масла не сменили базовое, учитывая, что поставщик gtl один и у него были проблемы с выпуском? 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Nightman 7 Опубликовано: 2 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 2 октября 2017 Подскажите, а меняло ли свою рецептуру Shell Helix Ultra 0W-20 SN? Или все время производилось и производится на GTL основе? 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Gadus 12 Опубликовано: 2 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 2 октября 2017 Подскажите, а меняло ли свою рецептуру Shell Helix Ultra 0W-20 SN? Или все время производилось и производится на GTL основе? GTL 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kallagen 40 Опубликовано: 3 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 3 октября 2017 А у вас есть уверенность, что и это у этого масла не сменили базовое, учитывая, что поставщик gtl один и у него были проблемы с выпуском? сомневаюсь, так как, когда были проблемы с GTL, то выпустили самое массовое масло Ultra L 5-40, где уже на поршне была надпись актив клин, а не пурпоис, т.е. Шелл не скрывал ничего, а С2/С3 0-30 все же спец масло, т.е. НЕ массовое и думаю что остатки GTL были пущены именно на те масла. К тому же, я покупаю только у официального импортера, а так же для теста привез из Чехии вторую упаковку. ОНИ идентичны!! 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
RRRix 0 Опубликовано: 7 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 7 октября 2017 Заказал Шелл Хеликс Ультра 5-30 вот по этому коду - 5W30HELIXULTRAL4L Но чет я на сайте шел такого масла найти не могу... Точнее как не могу - вот вроде есть ссылка - http://www.shell.com...ltra-5w-30.html А вот отсюда уже не зайти - http://www.shell.com...ские-масла.html У кого какие мысли? 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andex 1 Опубликовано: 10 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 10 октября 2017 (изменено) @Gadus,@Shell Russia, Уважаемы официальные представители, предчувствую заранее ответ на свой вопрос (комерческая тайна, неразглашается и т.д.), но хотя бы как-либо не откровенным отказом от комментирования пролейте свет на количество полимерного загустителя используемого в маслах Shell на GTL-базе, в сети вовсю гуляет информация что такие масла требуют большего (в сравнении с обычным нефтяным гидрокрекингом в два раза и больше, более 20%) процентного содержания полимерного загустителя в готовом продукте, а полимерный загуститель - это все таки не смазка, и здоровья двигателю не прибавит... И эта информация на данный момент на мой взгляд сильно подкашивает репутацию Shell, поэтому хотелось-бы хоть немного приподнять завесу тайны в этом вопросе... Изменено 10 октября 2017 пользователем andex 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Нитро 251 Опубликовано: 10 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 10 октября 2017 У кого какие мысли? Это внутренний код какого-нибудь из поставщиков. Один выставляет наличие, остальные подтягиваются к нему ... 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Gadus 12 Опубликовано: 11 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 11 октября 2017 @Gadus,@Shell Russia, Уважаемы официальные представители, предчувствую заранее ответ на свой вопрос (комерческая тайна, неразглашается и т.д.), но хотя бы как-либо не откровенным отказом от комментирования пролейте свет на количество полимерного загустителя используемого в маслах Shell на GTL-базе, в сети вовсю гуляет информация что такие масла требуют большего (в сравнении с обычным нефтяным гидрокрекингом в два раза и больше, более 20%) процентного содержания полимерного загустителя в готовом продукте, а полимерный загуститель - это все таки не смазка, и здоровья двигателю не прибавит... И эта информация на данный момент на мой взгляд сильно подкашивает репутацию Shell, поэтому хотелось-бы хоть немного приподнять завесу тайны в этом вопросе... Здравствуйте. Т.е. непонятная информация в сети подкашивает репутацию крупнейшего производителя смазочных материалов? Есть какие то факты о негативном влиянии масел Shell на базе GTL на двигатель? Какие могут быть комментарии... Вся необходимая потребителю информация о, в данном случае, моторном масле находится в техническом описании продукта. 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andex 1 Опубликовано: 11 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 11 октября 2017 Какие могут быть комментарии... В общем дело ясное что дело темное..... Все что нужно знать потребителю мы сказали, а все остальное - доверьтесь нам)))) 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
alexkarol11 0 Опубликовано: 15 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 15 октября 2017 (изменено) Хотел бы задать вопрос, купил масло Shell hx7 5w-40, у офф. дилера в городе указано, что в этом магазине оригинальная продукция, вроде бы все впорядке, но смущает вот такая вот наклейка, это вообще нормально или мне впарили левак? на сайте код проверку прошёл, пишет, что продукт оригинальный, проверка впервые Изменено 15 октября 2017 пользователем alexkarol11 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DemonDL 77 Опубликовано: 16 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 16 октября 2017 Дв теперь наклейки такие же, у меня такая же была сентябрьская 4л канистра. 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
alexkarol11 0 Опубликовано: 16 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 16 октября 2017 Дв теперь наклейки такие же, у меня такая же была сентябрьская 4л канистра. да кстати, канистра у меня тоже сентябрь 4л 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DemonDL 77 Опубликовано: 19 октября 2017 Поделиться Опубликовано: 19 октября 2017 Вопрос представителю: чем заменили масло Shell Helix Ultra 5w30 - офигенное передовое масло? Как можно было его снять с производства? 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.