Вопросы официальному представителю Idemitsu

[ModeratorSigma 6 938]

Вопросы к официальному представителю Idemitsu

 

На вопросы отвечает

Senior Manager of Sales technical support, Idemitsu Lubricants RUS 

 @Idemitsu Lubricants RUS прошу любить и жаловать.

Ещё одна расшифровка даты выпуска

Расшифровка даты выпуска масла

Подробная расшифровка даты выпуска масла

Новая маркировка на канистрах Idemitsu

Письмо про лого I на канистрах Idemitsu

[ModeratorSigma 6 938]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю @Idemitsu Lubricants RUS  , Akira Oil,  - Ответ официального представителя @Idemitsu Lubricants RUS  , Akira Oil .

 

Сразу же оговорю, что @Idemitsu Lubricants RUS , Akira Oil  могут  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

 

 

 

[Euro 2 154]

IDEMITSU_Tech_Specialist, вопрос - Акира Оил в каком статусе нынче по отношению к Идемитсу?

[IDEMITSU_Tech_Specialist 25]

1 минуту назад, Euro сказал:

IDEMITSU_Tech_Specialist, вопрос - Акира Оил в каком статусе нынче по отношению к Идемитсу?

Добрый день.
Акира Оил - дистрибьютор продукции Idemitsu.

[Александр63 0]

Заказывал в Emex трансмиссионное масло Idemitsu Racing Gear Oil 75w90 (артикул 2846042) пришло вот в такой кривой таре (мерная линия у одной из канистр кривая). А также на офф сайте idemitsu сама канистра другого цвета и этикетка совершенно другая. 

Этикетка приклеена плохо, цвета текса не точные, как будто типографская печать слабого качества. Крышка с каким-то непонятным отпечатком. Прикладываю подробные фотографии.

Прошу официального представителя Idemitsu сказать, оригинальное это масло или нет.  И еще нигде не написано что он синтетическое (на эмексе указано как синтетика), это масло полностью синтетическое?

 

 

Изменено 17 мая 2019 пользователем Александр63

[Александр63 0]

IDEMITSU_Tech_Specialist  Прошу Вас прочитать мое сообщение выше, по вопросу контрафакта. Спасибо

[IDEMITSU_Tech_Specialist 25]

11 минут назад, Александр63 сказал:

Заказывал в Emex трансмиссионное масло Idemitsu Racing Gear Oil 75w90 (артикул 2846042) пришло вот в такой кривой таре (мерная линия у одной из канистр кривая). А также на офф сайте idemitsu сама канистра другого цвета и этикетка совершенно другая. 

Этикетка приклеена плохо, цвета текса не точные, как будто типографская печать слабого качества. Крышка с каким-то непонятным отпечатком. Прикладываю подробные фотографии.

Прошу официального представителя Idemitsu сказать, оригинальное это масло или нет. 

Добрый день.
Это оригинальная продукция. С прошлого года масла, производимые на заводе в США, фасуются в новый дизайн канистр. На заводе в США производится линейка ATF Type, CVTF Type и IDEMITSU RACING GEAR OIL 75W-90. 
Рецептура масла в старой и новой упаковке одна и та же, изменилась только упаковка.

[GaSer 0]

IDEMITSU_Tech_Specialist Здравствуйте! Дистрибьюторы продукции Idemitsu работают с поставщиками интернет-магазина Emex? Проще говоря-можно ли доверять качеству масел Idemitsu, приобретенных в Emex?

[IDEMITSU_Tech_Specialist 25]

2 минуты назад, GaSer сказал:

IDEMITSU_Tech_Specialist Здравствуйте! Дистрибьюторы продукции Idemitsu работают с поставщиками интернет-магазина Emex? Проще говоря-можно ли доверять качеству масел Idemitsu, приобретенных в Emex?

Добрый день.
Дистрибьюторы работают с Emex, доверять качеству можно.

[MiG-88 0]

Здравствуйте! Скажите является ли ООО «Авто НСК»  (г. Новосибирск, ул. Пролетарская, 155) дилером/дистрибьютором компании  Idemitsu?

[IDEMITSU_Tech_Specialist 25]

7 минут назад, MiG-88 сказал:

Здравствуйте! Скажите является ли ООО «Авто НСК»  (г. Новосибирск, ул. Пролетарская, 155) дилером/дистрибьютором компании  Idemitsu?

Добрый день.
Авто НСК является официальной точкой продаж продукции Idemitsu.

 

[Azad490 0]

@IDEMITSU_Tech_Specialist Добрый день.

Интересует оригинальность моторного масла Idemitsu ZEPRO 5W-30, показанного на фотографиях ниже.

Купил его в Баку, Азербайджан. Хочу быть уверенным, что это Японский оригинал вашего бренда моторного масла.

Если фотографий недостаточно, прошу уточнить какие детали вам нужно сфотографировать. Спасибо

[IDEMITSU_Tech_Specialist 25]

В 10.06.2019 в 22:04, Azad490 сказал:

@IDEMITSU_Tech_Specialist Добрый день.

Интересует оригинальность моторного масла Idemitsu ZEPRO 5W-30, показанного на фотографиях ниже.

Купил его в Баку, Азербайджан. Хочу быть уверенным, что это Японский оригинал вашего бренда моторного масла.

Если фотографий недостаточно, прошу уточнить какие детали вам нужно сфотографировать. Спасибо

Добрый день.

На сайте Idemitsu.az есть раздел "Где купить", в данном разделе указаны официальные точки продаж, приобретая продукцию в официальных точках продаж, вы исключаете вероятность приобретения поддельной продукции.
В случае, если вы приобрели масло в магазине из данного раздела, то можете быть уверены в оригинальности продукта.

https://idemitsu.az/where-to-buy/

[Udivitelny 23]

5 минут назад, IDEMITSU_Tech_Specialist сказал:

приобретая продукцию в официальных точках продаж, вы исключаете вероятность приобретения поддельной продукции.

Вы затронули интересную тему.

Итак, открываю сайт Idemitsu и вижу Автодок в списке официальных точках продаж.

Открываю сайт Автодока, пытаюсь купить масло  Idemitsu  и вижу целый ряд поставщиков масла: Дилер, Дистрибьютер, NALR, VNG 44*, VNG 27*, VNG 448*,VNG 52*, и, наверное есть еще.

Я не силен в логистике, но, неужели, все эти перечисленные поставщики - это официальные каналы поставки масла?

А может быть официальный поставщик один, а остальные серые дилеры, которые могут втихаря и похулиганить. Как распознать официала?

[Azad490 0]

36 минут назад, IDEMITSU_Tech_Specialist сказал:

Добрый день.

На сайте Idemitsu.az есть раздел "Где купить", в данном разделе указаны официальные точки продаж, приобретая продукцию в официальных точках продаж, вы исключаете вероятность приобретения поддельной продукции.
В случае, если вы приобрели масло в магазине из данного раздела, то можете быть уверены в оригинальности продукта.

https://idemitsu.az/where-to-buy/

 

Именно так я и сделал, нашёл контактное лицо через ваш сайт и пошёл купил у них в магазине. Значит продукция оригинальная. Спасибо за информацию.  

[Azad490 0]

40 минут назад, IDEMITSU_Tech_Specialist сказал:

Добрый день.

На сайте Idemitsu.az есть раздел "Где купить", в данном разделе указаны официальные точки продаж, приобретая продукцию в официальных точках продаж, вы исключаете вероятность приобретения поддельной продукции.
В случае, если вы приобрели масло в магазине из данного раздела, то можете быть уверены в оригинальности продукта.

https://idemitsu.az/where-to-buy/

Чисто для себя поинтересуюсь - на фотографиях, что я указал выше - тара оригинальная? Если не затруднит

Изменено 14 июня 2019 пользователем Azad490

[IDEMITSU_Tech_Specialist 25]

4 минуты назад, Udivitelny сказал:

Вы затронули интересную тему.

Итак, открываю сайт Idemitsu и вижу Автодок в списке официальных точках продаж.

Открываю сайт Автодока, пытаюсь купить масло  Idemitsu  и вижу целый ряд поставщиков масла: Дилер, Дистрибьютер, NALR, VNG 44*, VNG 27*, VNG 448*,VNG 52*, и, наверное есть еще.

Я не силен в логистике, но, неужели, все эти перечисленные поставщики - это официальные каналы поставки масла?

А может быть официальный поставщик один, а остальные серые дилеры, которые могут втихаря и похулиганить. Как распознать официала?

Список официальных точек продаж из раздела "Где купить" предоставлен нашими дистрибьюторами, наши дистрибьюторы в свою очередь поставляют масла своим дилерам, а уже они поставляют масла в данные точки. Цепочка поставки длинная, но проверенная, если магазин указан в разделе, то вероятность наткнуться на подделку отсутствует. 
Для вашей уверенности вы всегда можете запросить документацию по продукту (паспорт качества, паспорт безопасности, декларацию о соответствии). Официальная точка продаж в течение определенного времени сможет ее предоставить. 

4 минуты назад, Azad490 сказал:

Чисто для себя поинтересуюсь - на фотографиях, что я указал выше - тара оригинальная? Если не затруднит

Тара оригинальная.