Лаборатория УРЦ ТЭиД Екатеринбург - ИНСТРУКЦИЯ - Как послать масло на анализ в лабораторию Oil-Club'а?

[torcon 64 175]

        
 
Лаборатория УРЦ ТЭиД Екатеринбург
Аттестат аккредитации в ФСА № РОСС RU.0001.22НР46 от 04.10.2019  РОСС RU.0001.22НР46 от 04.10.2019.pdf
Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) № РОСС RU.3745.04УЛЛО/СМК.2484-22 Сертификат соответствия ИСО 9001 13.15.2022.pdf  
Аттестат аккредитации в добровольной системе сертификации №RA.RU.10НА155 от 13.05.2022 г. на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 Аккредитация_УРЦ_ТЭ_и_Д 2022.pdf
Реквизиты:  Реквизиты.pdf

Официальный сайт: https://www.urctad.ru/

 

Для участников форума Ойл Клуб действуют специальные цены на комплексы, а также скидка 20% на весь перечень отдельных испытаний. Счет выставляется автоматически, когда в лаборатории видят что Вы с Ойл Клуб по Форме заказа анализа. 
 
Форма заказа анализа:
Форма заказа анализа УРЦ ТЭиД.docx
(скачиваем, распечатываем, заполняем, прикладываем к маслу в посылку)

Просьба в сопроводительных листах не забывать указывать, какой конкретно комплекс испытаний необходим! Например в примечании можно указать так:

"2.423 рублей Базовый анализ [рекомендуется] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 11362, кислотное число, степень окисления, нитрования, содержание топлива методом газовой хроматографии в %, гликоля, %, содержание воды, %.)"
 

Если в форме заказа анализа заказчик указан Петров, то Петров и должен оплачивать анализ! Не ООО "Копыта", не Сидиров, именно Петров! Иначе лаборатория в праве не выдавать анализ Петрову.

Адрес для отправки посылок: 

Получатель: ООО "УРЦ "ТЭ и Д" (обязательно указывайте это юридическое лицо!!!) ИНН/КПП 6659170005 / 667801001
620050 г. Екатеринбург ул. Монтажников 4

тел. +79221502273, 8-800-100-73-99 доб.3
контактное лицо: "сотрудник лаборатории".

 

Отбор масла в Екатеринбурге:

Наши специалисты могут отобрать пробу масла, через отверстие для щупа ДВС или КПП Вашего автомобиля совершенно БЕСПЛАТНО, если Вы подъедете к нам по адресу г. Екатеринбург ул. Монтажников 4

 

Наши контакты:

Режим работы: пн.-пт.: с 8:30 до 17:30; сб. и вс. - выходной

Общий телефон: звонок бесплатный 8-800-100-73-99, (343) 22-77-399 добавочный 3 спросить Юлию или Надежду.

Менеджеры по работе с клиентами - Юлия и Надежда 88001007399@urctad.ru, urctad@bk.ru
Лаборатория и отдел технической поддержки - Наталья Александровна info@urctad.ru
Договорной отдел - Наталья Юрьевна isoiec@bk.ru
Директор - Елена Викторовна director@urctad.ru

 

Какими почтовыми службами отправлять? 

Любыми удобными Вам способом, только с одним условием - оплачивайте "доставку до двери".
EMS; Boxberry; DPD; CDEK;  КИТ; Энергия; Ратек (СДЕК не всегда отправляет масла, если Вас завернули, идите в Boxberry или EMS, там с этим лучше.)

контактное лицо: "сотрудник лаборатории".
 

Сколько нужно масла? 
Нужно 500мл, чтобы с запасом. Если не делать CCS + температуру вспышки + NOACK, хватит и 200мл.
 
Сроки выполнения анализов?
При одновременном поступлении  до 5 образцов – срок выполнения 3 рабочих дня, не считая дня поступления образцов.
При одновременном поступлении более 5 образцов -  сроки согласовываются индивидуально исходя из расчета: 5 образцов – 3 рабочих дня.
Сроки выполнения исчисляются с момента выполнения условий: поступление денежных средств на расчетный счет лаборатории и фактическое наличие образца в лаборатории.
 
Оплата анализа?
Вы присылаете посылку в которой лежит бутылка масла и листок Форма заказа анализа (скачать можно выше) - где написаны ваши email, телефон, ФИО. Лаборатория УРЦ ТЭиД выставляет счет на Ваше имя и посылает на email. Вы либо распечатываете и идете в банк оплачивать, либо оплачиваете с Онлайн Банка прямо из дома. После отправляете скан-копию платежки на email.
Оплатить так же можно наличными в лаборатории (дадим АВР и кассовый чек).

 

Видео о лаборатории (побывали в гостях): 

Скрытый текст

 

 
Пошаговая инструкция:

 

1) Если нет специальной тары для отбора проб, идете покупаете чистую пустую бутылку ПЭТ 0.5 в магазине где продают разливное пиво. Никакой стеклянной тары - разобьют. Можно использовать 0.5 ПЭТ из под воды, желательно просто чистой воды, не минеральной. Обязательно просушить - что бы не было капель внутри!
 
2) Если отработка, отбираете либо шприцем большим с шланчиком - через щуп, либо при сливе из картера, где то в середине процесса слития, не позже 30 минут после останова двигателя. Через щуп хорошо тем, что можно отобрать масло и дальше ездить, не сменив масло. Шланчик можно купить в автомагазине, там продаются трубки стеклоомывателя которые протянуты под капотом от обычной классики ВАЗ - стоят копейки. Большой шприц можно купить в аптеке или ветеринарной аптеке - называется шприц Жане - так и говорите в аптеке! 
Фото устройства: http://www.oil-club....post__p__188612
 
3) Лучше всего подписывайте бутылку - точное название масла(!) - точный ник(!), листок Форма заказа анализа можно обвернуть вокруг бутылки и стянуть резинкой для денег. Бутылка подписывается идеально перманентным маркером, которым пишем по компакт дискам - пусть он будет черный по черному - разглядеть можно. 
 
4) Не рассказывайте работникам курьерских служб что у вас масло, ГСМ иногда запрещены к пересылке! Хоть и криминала нет никакого, люди так отправляют уже 4 года - но реакции на это бывают разные... Закиньте бутылку в непрозрачный пакет и сверните. Либо в коробку. Много пакетов не надо, скотча тоже не надо, потом много времени теряется на распаковке - бутылки из под минералки или разливного пива практически не убиваемы, даже нашей почтой. Если хорошо закрыто то бутылка не протекет. 
 
5) Идете в курьерскую службу или вызываете курьера к себе на дом. Отправляете посылку на адрес:
кому: ООО "УРЦ "ТЭ и Д"
620050 г. Екатеринбург ул. Монтажников 4 на территории базы ЗАО ПКП "Атомпромкомплекс" 
 
6) После получения посылки лабораторией, Вам выставляют счет на Ваш email. Оплачиваете в банке или Онлайн Банке и шлете скан-копию платежки обратно. После подтверждения факта оплаты - масло идет в работу. Все ждите результата в течении 2-3 рабочих дней. 
 
7) Зайдите в тему ШАБЛОНЫ и напишите свою информацию. Результат опубликуем на форуме в соответствующем разделе, в привычной форме бланка Oil-Club.

Пример оплаты анализа через Сбербанк Онлайн не выходя из дома:

 

Вы получаете на email (который вами указан в листке ФЗА к маслу) счет вот с такими данными:

 

Заходите в Сбербанк Онлайн 

Нажимаете Переводы и Платежи > Перевод организации
 
Вбиваете в форму данные из счета что вам дали ИНН, БИК, номер счета - выше в примере подчеркнуто красным.

Обратите внимание после того как вы ввели эти данные, автоматом определяется "Уральский филиал Райффайзенбанк" - это значит верным путем идете товарищ! 

 

Вводите комментарий платежа - масло, отработка, ник.

 

Сумму платежа

 

Подтверждаете

Распечатываете чек (что бы не распечатывать и не сканировать сохраните просто как .PDF) и отправляете скан на почту urctad@bk.ru Елена Викторовна.
Все ждите анализа!
Еще, удобно в Сбербанк онлайн сохранить как шаблон эту платежку и в следующий раз просто вбивать сумму, используя готовые заполненные данные. 

 

Примеры анализов?

 

Новое масло на соответсвие паспорту.pdf

Протокол масло в эксплуатации критичные показатели.pdf

Протокол масло в эксплуатации Норма.pdf

 

Сколько стоит анализ?
Ниже цены указаны уже со скидкой 20%. Заказывать отдельно можно любой анализ из перечня https://www.urctad.ru/service, просто собрали для вашего удобства в актуальные наборы параметров - Лайт, Базовый итд.

 

Свежее моторное масло
4086 рублей Супер Лайт (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, зольность сульфатная, температура застывания, температура вспышки.)

4362 рублей Лайт анализ (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, зольность сульфатная, температура застывания, температура вспышки, степень окисления, нитрования, содержание гликоля, % -содержание воды, %, ИК спектр Фурье графиком.)

4721 рублей Базовый анализ без кислотного числа, без NOACK (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, зольность сульфатная, температура застывания, температура вспышки, содержание серы, степень окисления, нитрования, содержание гликоля, % -содержание воды, %, ИК спектр Фурье графиком.)

5182 рублей Базовый анализ без NOACK (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, кислотное число, зольность сульфатная, температура застывания, температура вспышки, содержание серы, степень окисления, нитрования, содержание гликоля, % -содержание воды, %, ИК спектр Фурье графиком.)

5975 рублей Базовый анализ без кислотного числа (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, зольность сульфатная, температура застывания ГОСТ 20287, испаряемость масс NOACK, температура вспышки, содержание серы, степень окисления, нитрования, содержание гликоля, % -содержание воды, %, ИК спектр Фурье графиком.)

6436 рублей Базовый анализ [рекомендуется как цена/основное что нужно узнать здесь есть] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, кислотное число, зольность сульфатная, температура застывания ГОСТ 20287, испаряемость масс NOACK, температура вспышки, содержание серы, степень окисления, нитрования, содержание гликоля, % -содержание воды, %, ИК спектр Фурье графиком.)

8374 рублей Базовый полный [рекомендуется, как самый подробный анализ] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 30050, кислотное число, зольность сульфатная, температура застывания ГОСТ 20287, Вязкость динамическая CCS, испаряемость масс NOACK, температура вспышки, содержание серы, степень окисления, нитрования, содержание гликоля, % -содержание воды, %, ИК спектр Фурье графиком.)

Отработанное моторное масло 

1197 рублей Супер Лайт (только элементы ppm.) Минимальный объем образца: 5мл.

2025 рублей Лайт анализ (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число TBN ГОСТ11362) Минимальный объем образца: 120мл.

2762 рублей Базовый анализ [рекомендуется] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 11362, кислотное число, степень окисления, нитрования, содержание топлива методом газовой хроматографии в %, гликоля, %, содержание воды, %.) Минимальный объем образца: 150мл.

3047 рублей Базовый анализ + ipH [рекомендуется] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 11362, кислотное число, ipH по методу Mobil, степень окисления, нитрования, содержание топлива методом газовой хроматографии в %, гликоля, %, содержание воды, %.) Минимальный объем образца: 150мл.

3130 рублей Базовый анализ + вспышка [рекомендуется] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 11362, кислотное число, вспышка открытый тигель С, степень окисления, нитрования, содержание топлива методом газовой хроматографии в %, гликоля, %, содержание воды, %.) Минимальный объем образца: 300мл.

3430 рублей Базовый анализ + вспышка+ipH [рекомендуется] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, щелочное число ГОСТ 11362, кислотное число, вспышка открытый тигель С, , ipH по методу Mobil степень окисления, нитрования, содержание топлива методом газовой хроматографии в %, гликоля, %, содержание воды, %.) Минимальный объем образца: 300мл.

  

Свежее трансмиссионное масло МКПП, АКПП, ГУР.

1495 рублей Лайт анализ (вязкость при 100С, вязкость при 40С, индекс вязкости, плотность, вспышка открытый тигель С, температура застывания.)

4324 рублей Базовый анализ [рекомендуется, такой анализ обычно делает Ойл Клуб] (элементы ppm, вязкость при 100С, вязкость при 40С, индекс вязкости, кислотное число, температура застывания, коррозия на меди (для ATF/CVT при 150С, для GL-4/GL-5 при 120С), содержание серы, окисление, ИК спектр Фурье графиком.)

 

Отработанное трансмиссионное масло МКПП, АКПП, ГУР.

1197 рублей Супер Лайт (только элементы ppm)

2595 рублей Лайт анализ (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, массовая доля растворенной воды, %, массовая доля механических примесей, %.

4435 рублей Базовый анализ [рекомендуется] (элементы ppm, вязкость 100С, вязкость 40С, индекс вязкости, массовая доля растворенной воды, %, массовая доля механических примесей, %, коррозионное воздействие на медную пластинку, температура застывания, кислотное число.

 

Проверка качества дизельного топлива

3038 рублей Лайт анализ (предельная температура фильтруемости, содержание серы, цетановое число, температура вспышки в закрытом тигле С.)

6830 рублей Базовый анализ [рекомендуется] (предельная температура фильтруемости, содержание серы, цетановое число, температура вспышки в закрытом тигле С, массовая доля механических примесей, %,плотность, кинематическая вязкость, при 20/40 С, массовое содержание воды, фракционный состав.

 

Проверка качества бензина

1596 рублей Лайт анализ (содержание серы, октановое число, внешний вид.)

3638 рублей Базовый анализ [рекомендуется] (плотность, содержание серы, октановое число, внешний вид, фракционный состав, давление насыщенных паров.)

 

Проверка качества ОЖ (тосол, антифриз)

2997 рублей Лайт анализ (щёлочность, температура начала кристаллизации, концентрация, фракционные данные.)

4149 рублей Базовый анализ [рекомендуется] (плотность, щёлочность, температура начала кристаллизации, концентрация, фракционные данные, показатель активности ионов водорода, коррозионное воздействие на металлы: медь, сталь, ГОСТ 2917.)

 

Определение трибологических характеристик СМ:

Для определения трибологических характеристик смазочных материалов необходимо не менее 1 л масла/смазки (если необходим только диаметр пятна износа, то достаточно 200 мл). Необходимо также указать методику, по которой необходимо проводить испытание (ГОСТ 9490, ASTM D2266, ASTM D2596, ASTM D2783) и, если имеются, какие то особенные условия испытания, указанные производителем оборудования. 

Стоимость определения трибологических характеристик масел/смазок с учетом 20% скидки:

5120 рублей Индекс задира

1200 рублей Диаметр пятна износа

2000 рублей  Нагрузка сваривания

2000 рублей  Критическая нагрузка

 

Отдельные параметры с учетом 20% скидки:

224 рублей Плотность при 15º,20ºС, кг/м³ ASTM D 4052
672 рублей Температура застывания, ºС на приборе Кристалл SX-800

1909 рублей Температура застывания, ºС ГОСТ 20287/ASTM D 97
336 рублей Эмульгируемость с водой, см³ ГОСТ 12337, п.5.5    384,00
1400 рублей Сульфатная зольность, % ГОСТ 12417

1176 рублей Зольность, % ГОСТ 1461

1176 рубля Определение массовой доли механических примесей, % ГОСТ 6370.
504 рублей Температура вспышки в закрытом тигле, ºС    ГОСТ 6356
836 рублей Определение содержания бензина, %    ASTM D 3524-14 (метод газовой хроматографии)
836 рублей Определение содержания дизельного топлива
1176 рубля Пенообразование, см³    ASTM D892  
1632 рублей Вязкость динамическая CCS ASTM D 5293
1891 рублей Испаряемость по NOACK    ASTM D 5800 Метод Б

450 рублей PQ индекс ASTM D 8184

2477 рублей Температура самовоспламенения ГОСТ 12.1.044

953 рублей Коррозия на медной пластине (указывайте при какой температуре, для ATF 150C, API GL-4/5 120C)

616 рублей Кинематическая вязкость при 40º,100ºС, кг/м³ ГОСТ 33/ ASTM D 445

616 рублей Кинематическая вязкость при 50º, кг/м³ ГОСТ 33/ ASTM D 445

616 рублей Кислотное число TAN, мг КОН/г ГОСТ 5985/ASTM D 974 / ГОСТ 11362/ASTM D 664

616 рублей Щелочное число TAN, мг КОН/г ГОСТ 11362/ASTM  4739/ ГОСТ 30050/ASTM 2896

307 рублей Класс чистоты ГОСТ 17216

307 рублей Код чистоты ISO 4406

504 рублей Значение ipH метод Mobil

616 рублей Массовая доля воды, %, EN ISO 12937/ГОСТ 2477

1101 рублей Содержание серы, % ГОСТ Р 51947/ГОСТ Р 52660/ГОСТ Р ЕН ИСО 20847

224 рублей Степень окисления, нитрования, Абс/0,1 мм ASTM E 2412

224 рублей Содержание гликоля, воды, сажи, содержание топлива, Абс/0,1 мм ASTM E 2412

448 рублей ИК-график
512 рублей Цвет, ЦНТ ГОСТ 20284/ASTM 1500

[torcon 64 175]

Ноак и ccs не делают они. CCS нормальный Cannon стоит как трехкомнатная квартитра, его нет ни у кого из лаб :) У единиц...

[lecha 88]

 

 

Счет выставляется автоматически, когда в лаборатории видят что вы с Ойл Клуб по Форме заказа анализа. 

то есть счёт пришлют по эл.почте ?

[antonwolf 765]

 

 

то есть счёт пришлют по эл.почте ?

ДА. мне так приходил. и анализ тоже по электронной почте

[lecha 88]

ДА. мне так приходил. и анализ тоже по электронной почте

посылку отдали в лабораторию родственники, им выдали на руки счёт ( зачем-то ? )

может как-то всё-таки можно мне счёт прислать, кого об этом попросить ?

позвонить кому или написать куда ?

[antonwolf 765]

 

 

посылку отдали в лабораторию родственники, им выдали на руки счёт ( зачем-то ? )

для оплаты. будет оплата - будет анализ. сначала оплатить надо.

 

 

может как-то всё-таки можно мне счёт прислать, кого об этом попросить ?

родственники никак? если родственники не умеют фоткать и отправлять по эл.почте, то вот этот человек точно сможет прислать Вам по эл.почте скан счета :

 

 

Менеджер по работе с клиентами - Наталья Михайловна urctad@bk.ru

[lecha 88]

если родственники не умеют фоткать и отправлять по эл.почте

что мне им на шею садиться теперь ?

 

 

представителя РЦ ТЭиД как я понял сейчас на форуме нет ?

[antonwolf 765]

 

 

что мне им на шею садиться теперь ?

У Вас ведь есть счет.

Вы его в том же сообщении привели

http://www.oil-club.ru/forum/uploads/monthly_03_2017/post-21661-0-38764500-1490802583.jpg

Извините, а чем Вам эта фотка не годится?

[lecha 88]

@antonwolf,просто подозреваю что могут какие-то непонятки появиться :
форма заказа была заполнена, там логин, адрес почты и т.д.
т.е. родственник должен был помочь только в качестве курьера
однако счёт отдали ему, сумма 1235 ( без учёта скидки ойл клуба ),  в счёте только ФИО
оплатил как есть ( дело не в копейках ), но видели ли в лабе мою оплату, правильно и туда ли отправил копию платежки - вот в чём вопрос ?

[antonwolf 765]

@lecha, я эл.почту выше привёл. Туда писАли?

[lecha 88]

lecha, я эл.почту выше привёл. Туда писАли?

туда скан платежки с сбербанка отправил сегодня утром ... возможно люди работают и всё в порядке, но я то про это ничего не знаю .

завтра наверное, если ничего не будет, попробую позвонить

[torcon 64 175]

@lecha, возможно потому что он был "человек с улицы" для лаборатории УРЦ, листок то из шапки распечатывали заполняли? Там логотип Ойл Клуба по которому они и понимают что это "те самые фетишисты извращенцы"

[lecha 88]

@torcon, да, конечно - свернул трубкой вокруг бутылки
раз ФИО в счете есть - логически должны были и остальное видеть 

 

"те самые фетишисты извращенцы"

 

Изменено 30 марта 2017 пользователем lecha

[antonwolf 765]

Даниил, хотелось бы чтобы @lecha не остался один на один с лабой. Спроси их про бонусы. Я понял, что со скидкой что то не так. Хоть и мелочь, но ведь приятно. А в данном сдучае, наоборот, не приятно

[Sub2001 65]

жду информацию, собрался отработку отправить.

[urctadsupport 148]

@torcon, да, конечно - свернул трубкой вокруг бутылки

раз ФИО в счете есть - логически должны были и остальное видеть 

Добрый день, Алексей! Извиняюсь за задержку с ответом. По Вашим вопросам:

 

1. Проба поступила к нам 29.03.17 с формой заказа анализа Oil-club, менеджер по работе с клиентами передал счет на руки тому, кто принес пробу. В связи с возникшим недопониманием, приняли решение, что в будущем менеджер будет передавать счет на руки, а так же дублировать его на эл. почту указанную в заказе. 

2. Счет был выставлен Вам уже с учетом скидки 5 % (1235 рублей Супер Лайт (только элементы ppm)) см. шапку этой темы.

3. Оплату от Вас увидели.Протокол отправили Вам на эл. почту сегодня утром.

​4. На будущее, если возникают какие либо срочные вопросы, можете написать: Менеджер по работе с клиентами - Наталья Михайловна urctad@bk.ru или позвонить 8-800-100-73-99

 

Если еще остались вопросы, пишите, подскажу.