Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 64 369]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 6 946]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Izb 1 716]

Конкретизирую:

автор цитаты считает, что при добавлении LSD-модификатора вязкости в обычное масло падает критическая нагрузка этого масла (load-carrying capability of the lubricant) .

В частности,  при сравнении критической нагрузки сваривания двух близких масел (одно - обычное, второе - LSD) одного изготовителя одной вязкости у масла LSD будет меньше критическая нагрузка.

 

p.s.

Если согласиться с автором цитаты, у масла Castrol Syntrax Limited Slip 75W-140 критическая нагрузка  должна быть меньше, чем у масла Castrol Syntrax Long Life 75W-140. Но точные цифры известны лишь узкому кругу лиц у производителя.

Изменено 26 января 2018 пользователем Izb

[Castrol Россия 280]

Конкретизирую:

автор цитаты считает, что при добавлении LSD-модификатора вязкости в обычное масло падает критическая нагрузка этого масла (load-carrying capability of the lubricant) .

В частности,  при сравнении критической нагрузки сваривания двух близких масел (одно - обычное, второе - LSD) одного изготовителя одной вязкости у масла LSD будет меньше критическая нагрузка.

 

p.s.

Если согласиться с автором цитаты, у масла Castrol Syntrax Limited Slip 75W-140 критическая нагрузка  должна быть меньше, чем у масла Castrol Syntrax Long Life 75W-140. Но точные цифры известны лишь узкому кругу лиц у производителя.

 

Добрый день, @Izb

 

Изо всех сил стараюсь вас понять, но, боюсь, пока это не сильно удается.

 

В первой части, вы имеет ввиду вопрос введения дополнительной присадки в товарное масло? Если так, то у меня нет ответа на ваш вопрос, т.к. наша компания не занимается производством присадок "LSD" отдельно от готовых продуктов. Если говорить о присадках иных производителей, то мы не проводили подобные испытания. Из практики, мне известны две автомобильные компании - GM и Chrysler - которые практикуют использование в дифференциалах трансмиссионного масла с отдельно вводимой присадкой. В обоих случаях это утвержденные автопроизводителем рецептуры оригинальных продуктов.

 

В том случае, если мы говорим о готовых продуктах, то в зависимости от использованного комплекта присадок могут меняться потребительские свойства. При этом, если мы ориентируемся на указанные продукты, то несущая / противозадирная характеристика будет заведомо выше требований API GL-5. На практике, вы используете масло "в комплексе", а не отдельную характеристику.

 

Вы можете указать марку / модель автомобиля в который подбирается продукт? Дело в том, что Castrol Syntrax Limited Slip 75W-140 одобрен к применению в ведущих мостах таких автомобилей как: Mercedes-Benz C63 AMG; Mercedes-Benz E63 AMG; Mercedes-Benz SLK55 AMG; Mercedes-Benz SL65 AMG; Mercedes-Benz SL65 AMG; Mercedes-Benz CLS63 AMG; Mercedes-Benz G63 AMG; Nissan GT-R R35; BMW M3; BMW M4; BMW M5; BMW M6, ни один из которых нельзя отнести к автомобилям не требовательным к маслам. И мне очень сложно представить иной легковой автомобиль, более требовательный к трансмиссионному маслу.  

Изменено 29 января 2018 пользователем Эксперт Castrol

[Castrol Россия 280]

Здравствуйте уважаемый представитель! можете проверить подлинность данного масла ?

G 052167 M4   DE01 00005474912 31/07/17  01121

G 052167 M4   AT01  W000256144 21/01/17  002886

В литровке 100% оригинал, без запаха,В Австрийской цвет похоже на оригинал,но запах дешевой минералки!

В Немецкой цвет как у мочи и практически без запаха!

Может ли быть такое,что у всех производителей разный цвет ?

@SLSPb, добрый день.

 

Прощу прощения за задержку с ответом.

 

G 052167 M4   DE01 00005474912 31/07/17  01121 - завод-изготовитель не подтвердил производство продукта.

 

G 052167 M4   AT01  W000256144 21/01/17  002886 - завод-изготовитель не подтвердил производство продукта.

 

Стоит отметить, что цвет и запах моторного масла не определяют его эксплуатационные свойства.  Масло может иметь различные цветовые оттенки, а также быть как тёмным, так и светлым, что зависит от цвета вовлекаемых базовых масел и, в основном, от цвета вовлекаемых присадок.

[SLSPb 0]

Спасибо эксперт! Больше не буду заморачиваться с брендовым ваговским маслом.очень качественные подделки. Купил у северянина EDGE  5w-40 castol. Оригинал легко отличим от подделки!!!

Изменено 1 февраля 2018 пользователем SLSPb

[kokaku 10]

Здравствуйте!

Прокомментируйте фотографии, пожалуйста:

 

Спасибо!

[Castrol Россия 280]

Здравствуйте!

Прокомментируйте фотографии, пожалуйста:

IMG_20180201_155615.jpgIMG_20180201_155431.jpgIMG_20180201_155410.jpgIMG_20180201_155358.jpg

 

Спасибо!

@kokaku, добрый день.

 

 На фото представлен оригинальный продукт, производство которого подтвердил завод-изготовитель.

[Евгений Ф 0]

Уважаемый эксперт, помогите пожалуйста разобраться. Приобрел 5 литровых канистр масла Audi LongLife III 5W-30. Есть сомнения в его оригинальности т.к. на канистрах отсутствует код изготовителя. Маркировка краской содержит только № партии и дату изготовления. О том, что должен быть напечатан код изготовителя говорит информационная бирка на развороте. Повода не доверять магазину до настоящего времени не было. Фотографии канистр прикладываю.

Номера на банках:

0000801183 05.10.2017 - 2 банки

0000792758 07.08.2017 - 2 банки

3я нечитаема

Спасибо!

 

[Inflamez 595]

Y

 

Уважаемый эксперт, помогите пожалуйста разобраться. Приобрел 5 литровых канистр масла Audi LongLife III 5W-30. Есть сомнения в его оригинальности т.к. на канистрах отсутствует код изготовителя. Маркировка краской содержит только № партии и дату изготовления. О том, что должен быть напечатан код изготовителя говорит информационная бирка на развороте. Повода не доверять магазину до настоящего времени не было. Фотографии канистр прикладываю.

Номера на банках:

0000801183 05.10.2017 - 2 банки

0000792758 07.08.2017 - 2 банки

3я нечитаема

Спасибо!

Насколько знаю с определенного года масло для концерна VAG поставляет уже не кастрол...

[Saranoga 0]

Подскажите пожалуйста по тому коду BE02 0000793443 16/08/17 004100 масло оригинал или нет ?

приобрел в розничном магазине https://www.avtoto.ru

они клянутся что масло оригинал. Спасибо !

на это голая грамма не переливается а на второй переливается, это меня и смутило.

Изменено 2 февраля 2018 пользователем Saranoga

[Castrol Россия 280]

Уважаемый эксперт, помогите пожалуйста разобраться. Приобрел 5 литровых канистр масла Audi LongLife III 5W-30. Есть сомнения в его оригинальности т.к. на канистрах отсутствует код изготовителя. Маркировка краской содержит только № партии и дату изготовления. О том, что должен быть напечатан код изготовителя говорит информационная бирка на развороте. Повода не доверять магазину до настоящего времени не было. Фотографии канистр прикладываю.

Номера на банках:

0000801183 05.10.2017 - 2 банки

0000792758 07.08.2017 - 2 банки

3я нечитаема

Спасибо!

 

@Евгений Ф, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных продуктов. В написании даты производства второго продукта, вероятно, вы допустили опечатку.

Подскажите пожалуйста по тому коду BE02 0000793443 16/08/17 004100 масло оригинал или нет ?

приобрел в розничном магазине https://www.avtoto.ru

они клянутся что масло оригинал. Спасибо !

IMG_20180202_083842.jpg

IMG_20180202_083901.jpg

на это голая грамма не переливается а на второй переливается, это меня и смутило.

@Saranoga, добрый день

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных продуктов. 

[Castrol Россия 280]

Y

 

Насколько знаю с определенного года масло для концерна VAG поставляет уже не кастрол...

@Inflamez, добрый день.

 

Представленная вами информация не соответствует действительности. Сотрудничество компаний Castrol и Volkswagen длится более 15 лет. В декабре 2017 года данное соглашение было в очередной раз продлено. 

 

С актуальной информацией касательно деятельности Castrol вы всегда можете ознакомиться на нашем официальном сайте, либо задав вопрос в этой ветке.

[teladriel 0]

Добрый день, возможна ли канистра 5-30 magnatec A5 без голограммы для отправки смс ? Судя по вашему сайту с конца 16 года голограмма должна быть на всех канистрах ? По остальным признакам вроде канистра оригинал.

BE02 0000790032 04/08/17 006433

[vitm 3]

@Эксперт Castrol, 

 

Добрый день! заехал сегодня в наш местный Бош Авто Сервис (вроде как официальная точка продаж), хочу в перспективе менять масло у них, фоткал маркировку масла CASTROL EDGE 0W-40 A3/B4 (артикул 156E8B, 1 литр): BE02 0000513861 27/10/15 004378.

Подскажите, пожалуйста, это оригинал или нет. И что-то меня смущает срок изготовления (2,5 года уже прошло), возможно рецептура уже изменилась или ничего страшного?

Изменено 3 февраля 2018 пользователем vitm

[Ярослав Kujira 0]

Добрый день!

Всегда пользовался топовыми продуктами Castrol, собственно пользуюсь ими и сейчас, качество великолепное, машины не подводили!

Вопрос возник в связи с тем, что я приобретаю масло на внутреннем рынке Японии... Вы в одном из ответов, касаемо масла выпущенного для другого рынка заметили, что единственно что является общим - это название, пакет присадок может в корне отличаться со всеми вытекающими последствиями...

Собственно хотелось бы уточнить, какое из масел edge titanium FST　０W20 для японского или российского рынка предпочтительнее использовать с учетом нашей специфики, с точки зрения сохранения двигателем заявленных характеристик. Уточню, что использую масло в моторах гибридных автомобилей Тоета, на сайте Кастрол именно эта марка масла указана как рекомендуемая топ №1. Масло меняю 1 раз в год, получается  примерно на 6-8 тысячах. И еще прошу уточнить, допустимо ли смешивать старое поколение Эдж 0-20 с новым Эдж ФСТ (японские).

На всякий случай фото банки (вдруг подделка)) )

Спасибо.

Изменено 4 февраля 2018 пользователем Ярослав Kujira

[Roberis 0]

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста VAG 0W30 G052183М4
IT01C0000673138 25/10/16 000146
Было куплено в Польше.

СПАСИБО!

 

Изменено 4 февраля 2018 пользователем Roberis